Winamax - Buzón de sugerencias

Hola artor1us, ¿podrías darnos un ejemplo? ¿En que satélite te sucedió?

Gracias.

Buenos dias Winamax/Guillermo/Soporte,

¿Has/habeis obtenido respuesta de todo lo que has trasladado a los equipos/superiores?

Muchas gracias por todo, sobretodo por tener en cuenta las sugerencias de la comunidad.

Un saludo!

Hola artor1us,

Cuando algún jugador consigue una entrada a través de satélite nunca le registramos automáticamente en un torneo que haya comenzado (que esté en periodo de registro tardío). Preferimos no forzar a nuestros jugadores, registrarles en el siguiente torneo y si ellos quieren pueden cancelar el registro, recuperar su ticket y gastarlo como mejor les convenga.
Un saludo.

Creo que esto al único que puede fastidiar es a alguien que juega frerrolls.

Para el resto, creo que es o irrelevante o si de casualidad hemos cerrado el torneo, algo bueno. 

1.Buenas una sugerencia a realizar,,, yo que juego microlimites  cash ahora de 2/5 es que al pinchar(pulsar en la barra de apuesta ) esta solo sube de 2 en 2 hasta 60cntos y a partir de ahi de 4 en 4 centimos ,,, la verdad es que en este sentido ., si  que es mejor pokerstars, que su barra de apuesta al darle una vez sube siempre sube de 5 en 5 centimos...y me gustan mas los numeros redondos... 

2. las mesas mejor de 6 max.pliss

3. el torneo de educapoker de los domingos a las 20h, en el que regalais 100€,,, no es interesante para la mayoria de nosotros ,, creo que podriais cobrar una entrada de 1€,,, y aparte de las entradas o de lo recaudado vosotros añadieris esos 100€ extras al bote,,, asin solo se registrarian los que verdaderamente quieran jugar el torneo y seria un poco mas interesante que un simple freerrolls , que yo y muchos hace años que dejamos de jugarlo , ni siquiera es atractivo un torneo de 1€ , pero bueno , 

-Mejorar muchiiiisimo el reparto de premios en los expresso ( hacerlo parecido a stars o party) arrasaríais con gran parte del field de spins

- mejorar algo mas el rackeback

- solo dejar jugar a jugadores de las .FRES (españoles italianos cuando entren franceses y portugueses)

...Y de esta forma el premio subiría a la increíble cifra de 330€, como mucho, en lugar de 250€. Ya puestos, yo pondría la entrada a 100€, y así lo jugarían tres o cuatro (si es que alguien de límites altos  jugara, contra otros eduquitos, para ganar un máximo de 50.000 EPs).*

*Es ironía, por supuesto.

Desde hace una semana y media se me bloquea el ordenador completo mientras juego.

Solo me pasa cuando abro Winamax.

Estoy por sacar todo y decirle adiós a esta sala porque me cuesta dinero en las mesas de otras salas.

Hola peterrufai,
Para que podamos ayudarte: ¿podrías decirme tu nombre de usuario, la versión de tu software de póker, tu sistema operativo y en qué fechas te sucedió este percance?
Un saludo.

Enviado mensaje privado.

Gracias!

Buenas, acabo de ganar un expresó x2 y no me han aparecido los regalos,como va eso?

Una de las cosas que más echo de menos es un login más seguro.

Algo tipo google autehenticator (se lleva mucho en páginas de criptos), un generador de números (caso de pokerstars) o algo por el estilo para aumentar la seguridad. 

Hace un tiempo vi que tenían esto. Pero no conseguí activarlo porque no me llegaba el sms o algo así... No he vuelto a probar, lo mire como hace mes y medio, así que igual ahora funciona...

https://www.winamax.es/mi-cuenta_ajustes-de-seguridad

Yo solo pido que bajeis el rake o que subais el rakeback.

Es que de lo contrario vais a ir siempre por detrás de Pokerstars pero con el añadido de que al menos en PS hay mas recreacionales.

De donde sacas que hay más recreacionales en PS? Y de regulares hay más o menos? Pregunto.

Cambiad la estructura de PREMIOS de los expresos por favor , lo estamos pidiendo a gritos TODOS!!!!

Buenas Guillermo.

Suelo hacer multilobby los días de mtt's, así que normalmente antes de empezar sesión me registro en los torneos que voy a jugar, por comodidad. Bien, si me dejo el lobby de Wina abierto hasta que empiece mi 1er torneo de allí, en ocasiones la sesión ha expirado sin previo aviso y se me cierra el lobby. Una vez no estuve al tanto y ya hacía unos 5min que había empezado un torneo de los que me había registrado.

En otras salas, cuando me pasa esto, sale un pop-up avisando que estoy inactivo y que en 1min se cerrará la sesión. ¿Podéis implementar algo de este estilo? Gracias.

+1 a lo que dice Sobrix, aunque esta semana estoy compitiendo para la carrera de microlimites de cash, normalmente juego torneos y esto que describe Sobrix me ha pasado 2 veces, se que es más una inconsciencia nuestra que error de winamax, pero la verdad es que sería una comodidad y una tranquilidad extra para los que solemos registrarnos en todos los torneos de un dia.

jugando torneos de entre 5 a 50 euros echo en falta torneos de 25 o 30 euros, es un buyin que no está integrado en el lobby de torneos en winamax y creo que es necesario para los que juguemos estos intervalos de torneos, porque los de 5€ y 10€ son torneos de field grandes y dificiles de pinchar, en cambio los de +25€ ya el conseguir ITM es más atractivo el llegar lejos y siempre al haber menos gente pues se está más cerca de lo mas interesante del torneo q es la fase final.

Estrictira expresosos

Hola Guillermo. Supongo que estás alargando las vacaciones de Navidad y algún día volverás.... :p

Otra cosa que echo en falta respecto a otras salas es que añadáis el bounty específico de cada jugador en el fichero del Hand History. A veces se marcan manos para repasar a posteriori, y obviamente es imposible recordar los bountys del resto de la mesa salvo que hagas una captura de pantalla o lo anotes a mano. Creo que cuesta muy poquito que añadáis esa info, que en ciertas ocasiones será muy valiosa para analizar las manos.

Saludos!

Buenas.

Podríais añadir además de las carreras semanales, carreras mensuales o anuales, con premios en efectivo o freerrols para los ganadores.

Gracias por despreocuparos un poco menos que las demás salas por los regulares, un saludo!

Acabo de consultarlo con soporte y me confirman que sigue como en las pasadas series. Entradas ilimitadas para los franceses y sólo dos balas (en el total de días uno y todas sus reentradas) para los españoles porque la regulación no permite más de 250€ de BI para un mismo torneo, aunque sea en distintos días.

Es una desventaja enorme para los españoles. Es un torneo que se va a plantar en los casi tres millones de premio y a muchos no nos importaría emplear cuatro, cinco, seis balas o las que fuera. Los franceses con buenas bancas nos pueden meter mucha presión sabiendo que no podemos recomprar.

Además, es un torneo que por enormidad de premios lo van a gamblear muchos recreacionales cuyo BI supone toda su banca y se les podría presionar mucho si pudiéramos recomprar. Éste en concreto es un turbo y la diferencia entre los que pueden reentrar y los que no podemos por la regulación va a ser todavía más grande.

Yo ya gasté una bala en otro día uno y voy a tener que jugar éste sin poder recomprar una sola vez poque excedería el BI y me saldría el aviso como en las últimas series.

Para las siguientes series mirad alguna solución. Hablad con el regulador de este caso en concreto y que os den un permiso especial o algo, porque esto es totalmente injusto.

Dicho todo de forma constructiva y amigable.

No creo que hubiera un solo juez en todo el planeta que fallara como justo que un mismo torneo sea freezout para unos y rebuy para otros. Es que es de traca.

Injusto no, lo siguiente. 

Dicho y hecho. En media hora todos con 20bb. Entradas ilimitadas y el regulador no me deja. Y los franceses pusheando alegremente. Ilimitadas, jaja.

Tres millones de prizepool. Qué gracia.

No es culpa de Wina (sala con la que estoy encantado en general) lo de la regulación, pero sí de no haber buscado una solución a esto. O rebuy para todos o freezeout para todos. Preguntadle a Adrián o vuestros team pro si usan la misma estrategia en un rebuy que en un freezeout. Es que son distintos torneos. Esto es como que en un mismo torneo para unos subieran las ciegas cada tres minutos y para otros cada veinte. Yo os lo dije hace medio año. Muy mal esto. _

No es culpa de la sala lo de la regulacion pero si es su culpa ofrecer un torneo con condiciones diferentes dependiendo del pais. Es una chapuza. 

Totalmente, Kagome. Y estas series estaba prevenido, pero en las anteriores, que no tenía ni idea, jugando muy agro presionando a los de avg buy in pequeño, y me las acabo jugando frescas pensando en recomprar y me encuentro con eso. Menudo jarrazo de agua fría.

Me encanta esta sala y no sé si lo de la x de los expresso de la que tanto se queja mamutt es importante, pero ésta de freezeout para unos y rebuy ilimitados para otros sí que es gorda. Pero gorda.

Se podría plantear una queja/denuncia al regulador español porque esta claro que hay una desventaja de el jugador español vs los demás. Para algo jugamos en un mercado regulado, no? no es para proteger al jugador? pues eso. Es que lo que te ha pasado a ti me duele en el alma. 

Luego comentamos, que voy a ir abriendo los torneos que quedan de las series, a ver si acaban ya y vuelvo a mis torneos regulares de fields pequeños a recuperar los 3 o 4K que me he dejado por ahí en los macrofields, xD.

A ver qué nos dice Guillermo. Supongo que han de darse cuenta de que es algo totalmente injusto y si insistimos lo solucionarán para la próxima. Ha sido una pena tener que jugar un torneazo de este calibre, el mayor que se ha jugado nunca en España desde la regulación, con el culo apretado cuando más de la mitad del field ha podido jugarlo con la tranquilidad de las reentradas. Joder, que por un torneazo así muchos estaríamos dispuestos a reservar un montón de balas. Si lo solucionan con el regulador, además se podría montar el doble de premio si todos podemos recomprar.

En fin. A ver qué dicen. Ya me quejé el año pasado, pero parece que fui el único porque no hicieron nada. No entiendo que más españoles no levantaran la voz.

Yo no creo que vayan a cambiar la regulación porque a unos cuantos regs Españoles les parezca injusto. La mayoría de jugadores son recreacionales, y ni saben que los del otro país tienen ventaja. Y de los recs, obviamente los Franceses no van a abrir la boca. Por un puñado de recs Españoles no se va a cambiar una regulación, ni van a limitar las reentradas para los demás. Por muy injusto que sea, que lo es y mucho.

¿En serio? No se trata ni de rec ni de reg, se trata de juego limpio, juego en igualdad de condiciones, etc. Por eso estamos en un mercado regulado. No es una pataleta, ni una queja sin sentido. Me parece increíble por parte de Winamax que haga estas cosas y por parte del regulador español que lo permita. Se les llena la boca con lo de proteger al jugador, pero luego mientras se lleven su parte del pastel pues no pasa nada si unos juegan con ventaja y otros no. 

Pues nada mañana que hagan un torneo KO y que los franceses se puedan llevar el bounty y los españoles no porque la regulación no lo permite. Pues joder hacer los torneos KO para franceses y para los españoles otro tipo de torneos, pero no hagáis chapuzas como esta. Es mi opinión personal, por supuesto. 

No digo que sea una pataleta hombre, es superinjusto, lo digo al final del post. Me refería solo a que ellos, por unos cuantos regs no van a cambiar nada. Es mi opinión, ojalá me equivoque.

Ojala que hagan algo. Yo no lo he jugado pero me pongo en la piel del compi y tiene toda la razon y mas cuando no ha sido la primera vez. Veamos que pasa. Un saludo

Hola chicos,

Para el 2 Million Event pedimos la autorización a la DGOJ para tratar de suprimir la limitación del importe total de la participación al torneo a 250 €. Desgraciadamente, no nos fue concedida.

Desde Winamax, queremos transmitiros que comprendemos vuestra decepción y tenemos en cuenta vuestro feedback pero nuestra obligación es respetar la legislación española.
Nuestra intención es poder seguir ofreciendo este tipo de eventos en el futuro.
Un saludo a todos.
 

Pues la limitacion para todos igual o sino ofrecer otro tipo de torneos o menos GTD o lo que sea pero todos por igual. Muy mal por vuestra parte y muy discriminatorio para los españoles. 

Lo dicho, winamax no va a renunciar a que una parte del pool pueda hacer reentradas infinitas y así meter más GTD, cuando de la parte afectada muchos ni conocen el problema o les da igual. Y con la escusa de que no les dejan pues problema resuelto. Obvio que en winamax querrían que todo dios pudiera recomprar, pero no van a limitar las recompras por un puñado de regs españoles.

Si lo ofrecieran freezeout o sólo una reentrada para todos igual no habrían superado los dos millones y eso es lo que prima por encima de que sea justo. Pues vale, yo tampoco voy a hacer un drama de esto ni dar cabezazos contra un muro. Reconocen que es injusto porque saben que son torneos distintos que se juegan diferente, pero lo importante es hacer historia ofreciendo el mayor bote posible. El fin justifica los medios.

Por otra parte, muy agradecido, como siempre, de que el regulador proteja mi dinero y me salve de la ruina no permitiéndome gastar 251+ en un torneo a lo largo de dos semanas, pero me deje, si quisiera y pudiera, gastarme 11K en el total del festival. Supongo que si esta noche llego borracho a casa y me meto en una mesa de NL500+ dispuesto a dilapidar 10K también me saldrá el aviso.

Muy lógico todo. En fin, no voy a darle más vueltas.

Eso sí, que se siga anunciando como torneo multidía y con reentradas ilimitadas para que otros españoles se sigan llevando el sorpresón de que no es cierto. No sea que les dé por cerrar los rangos de 3bet push y no gasten rápidamente sus dos balas. Que si pasan al día dos con sólo una bala el bote queda más pequeño.

A mi siempre me ha dado la impresión de que esta medida estaba pensada para favorecer a los casinos físicos, que fueran los únicos que pudieran organizar torneos grandes.

No sé si es que cuando hicieron la ley colaboró algún "experto" del gremio o qué, pero vamos, lo que es la norma no tiene ni pies ni cabeza.

No creo que el regulador cambie nada por las quejas de unos cientos de jugadores. Más que habrán presionado las salas online, con todo el poder que tienen, que son las primeras interesadas en que se suprima la limitación y ofrecer torneos con 5M+ garantizados, y no han conseguido nada. Como apuntáis, gustovan y mamutt, algún interés habrá detrás, porque sentido no tienen ninguno. A ver quién iba a ir a jugar los circuitos nacionales de 500€ teniendo torneos de esos BI en casa. Se podría ir por socializar, salir un rato del ordenador, tocar fichas y tal, que siempre está bien y los fields son más blandos, pero vamos.

En fin.

Alguna página de noticias se ha hecho eco de esto? He buscado y no he encontrado nada ni en PokerRed ni en Poker10.

Se que no tiene que ver con el soft, pero mandad mis felicitaciones al equipo que se encarga de la banda sonora de la serie de en la mente de un pro, tiene muy buen gusto musical.

No fastidies hombre, hay que felicitar la serie entera no solo la eleccion de la musica

Como va el tema HUD en GOfast , es un modelo de juego rentable para una sala de poker y ponerle este tipo de limitaciones no me parece muy lógico.

Eco de que Randy?? Por cierto gran guitarrista DEE