No me han llegado los educapuntos

¿Cuándo te diste de alta en la sala?

Sí. ¿Tienes tu cuenta verificada? https://www.pokerstars.es/poker/room/support/faq/license-es/

¿Puedes confirmar tu nombre con mayúsculas y minúsculas?

Pero a ver... en el hilo me dijiste que era con una mayúscula. Aquí me dices que es todo con minúscula... 

https://educapoker.com/foros/general/salas-.es/pokerstars.es/he-vinculado-la-cuenta-pero...

Necesitamos saber como es exactamente porque si no es igual no lo acepta la sala.

Por otro lado, si haces un retiro, pides cambio en los límites, solicitas un periodo de auto exclusión o realizas un cambio en tu cuenta, perderás beneficios y acceso a promociones durante los 30 días siguientes. 

https://www.pokerstars.es/help/articles/es-royal-decree-may1/215581/

Eso incluye el recibir EducaPuntos durante ese tiempo, por lo que tendrás que esperar.

Lo mejor es que contactes con su soporte preguntando por el “tiempo de exclusión de promociones” pero sin hablar de EducaPoker o EducaPuntos (entonces te remitirán a nosotros).

Dime qué te contestan.

Hola. En principio con los retiros no suele pasar... con lo del cambio de límites sí. Por eso no has aparecido esta semana tampoco. Tendrás que esperar ya a la siguiente, lo sentimos.

Un saludo.