Comprobación de trackeo .es
Alicia.Soporte
dondominicoGracias!
Buenas tardes,
La cuenta de .com sí que la tenías correctamente asociada, pero con la de .es no apareces en el informe.
¿Cuál es el nombre de cuenta con el que te logeas en .es?
¿Migraste la cuenta?Un saludo
Sí que migré la cuenta, lo único que cambié el nombre de usuario, mi nombre ahora en Party es dondominico, he hecho algo mal?
Gracias
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Yo tambien quisiera saberlo:Nick: yoksee
No apareces en los informes.
¿"yoksee" es el nombre de cuenta con el que te logeas en la sala?Un saludo
Si, ese es el nombre de cuenta y no tenia cuenta en la .com
Me cree la cuenta el dia 12 de junio, tal como indicabais: descarga desde vuestro enlace, codigo "educapoker" al crear la cuenta y codigo de bono "educa" al ingresar.
Pero resulta que tal como se comento en otro hilo, no habiais actualizado el codigo (desde el dia 5 hasta el dia 14), ahora el codigo parece que es "educa" para estar bien trackeado, pero siguiendo los pasos que indicabais yo puse codigo "educapoker" y ahora parece que no estoy tracekado con vosotros, habria alguna solucion?
Un saludo y gracias.
Buenas tardes,
En cuanto al bono da igual, ambos servían.
La asociación de tu cuenta se la mando a la sala.
Un saludo
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dondominicoGracias!
Buenas tardes,
La cuenta de .com sí que la tenías correctamente asociada, pero con la de .es no apareces en el informe.
¿Cuál es el nombre de cuenta con el que te logeas en .es?
¿Migraste la cuenta?Un saludo
Sí que migré la cuenta, lo único que cambié el nombre de usuario, mi nombre ahora en Party es dondominico, he hecho algo mal?
Gracias
Pues no estoy segura... no apareces en los informes. A la hora de migrar la cuenta te dejó cambiar el nombre de login? o creaste una nueva cuenta?
Un saludo
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Alicia.Soporte
Alicia.Soportejuanan31 wrote:dondominicoGracias!
Buenas tardes,
La cuenta de .com sí que la tenías correctamente asociada, pero con la de .es no apareces en el informe.
¿Cuál es el nombre de cuenta con el que te logeas en .es?
¿Migraste la cuenta?Un saludo
Sí que migré la cuenta, lo único que cambié el nombre de usuario, mi nombre ahora en Party es dondominico, he hecho algo mal?
Gracias
Pues no estoy segura... no apareces en los informes. A la hora de migrar la cuenta te dejó cambiar el nombre de login? o creaste una nueva cuenta?Un saludo
Lo hice desde el programa, porque creo que leí por aquí que si ponía la clave de educa no iba a haber ningún problema, me pidió nombre para la cuenta y puse uno nuevo, tengo que enviarles algo?
Gracias
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Alicia.Soporte wrote:dondominicoGracias!
Buenas tardes,
La cuenta de .com sí que la tenías correctamente asociada, pero con la de .es no apareces en el informe.
¿Cuál es el nombre de cuenta con el que te logeas en .es?
¿Migraste la cuenta?Un saludo
Sí que migré la cuenta, lo único que cambié el nombre de usuario, mi nombre ahora en Party es dondominico, he hecho algo mal?
Gracias
Pues no estoy segura... no apareces en los informes. A la hora de migrar la cuenta te dejó cambiar el nombre de login? o creaste una nueva cuenta?
Un saludo
Lo hice desde el programa, porque creo que leí por aquí que si ponía la clave de educa no iba a haber ningún problema, me pidió nombre para la cuenta y puse uno nuevo, tengo que enviarles algo?
Gracias
Pregunto por ti :)
Una cosita, abre un ticket de soporte a mi atención y así tratamos tu caso por allí, porfi.
Gracias!
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Yo tambien quisiera saberlo:Nick: yoksee
No apareces en los informes.
¿"yoksee" es el nombre de cuenta con el que te logeas en la sala?Un saludo
Si, ese es el nombre de cuenta y no tenia cuenta en la .com
Me cree la cuenta el dia 12 de junio, tal como indicabais: descarga desde vuestro enlace, codigo "educapoker" al crear la cuenta y codigo de bono "educa" al ingresar.
Pero resulta que tal como se comento en otro hilo, no habiais actualizado el codigo (desde el dia 5 hasta el dia 14), ahora el codigo parece que es "educa" para estar bien trackeado, pero siguiendo los pasos que indicabais yo puse codigo "educapoker" y ahora parece que no estoy tracekado con vosotros, habria alguna solucion?
Un saludo y gracias.
Buenas tardes,
La sala me ha confirmado que tu cuenta está correctament trackeada con Educa, pero no aparece en los informes... Voy a preguntarle a la sala de nuevo.
Un saludo
PD: Abre un ticket de soporte a mi atención, así podemos hablar directamente.
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Este hilo está duplicado y hace que revisemos cada caso dos veces, por lo que lo cierro.
Todos aquellos que estéis pendientes de verificación escribid un ticket de soporte.
Para nuevas consultas, realizadlas en este hilo:
http://www.educapoker.com/foros/general/salas-poker/partypokeres/compro…
Un saludo y disculpad las molestias.
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