Error gestor de manos

Buenos dias, ayer al pasarme a subir una mano por el gestor me salía este mensaje "Lo sentimos, todavía no podemos procesar manos de este proveedor."

Es una mano en la sala Winamax y tengo HM2 small stakes, aunque el torneo es el 2M de 125€ la mano si pude verla en la pestaña de active sesion, así que la copié y la intenté subir. Supongo que es por la sala, pero si alguno me puede ayudar a resolver el problema se lo agradecería.

Muchas gracias, un saludo