Party Poker y Bwin.... parece una broma...

Y se sabe cuando nos van a dar nuestro dinero??? si nos lo dan claro...

Eso espero, sino de que iba a servir tanto rollo de regulación...

salu2s

Pues les he dejado una notita.. no habia pedido que me abrieran Party y cerraran Bwin porque tenia una combi abierta (la Juve me fallo, putos italianos)

Les he dejado esto, a ver que contestan.

Buenas noches

Debido a vuestra mala planificación respecto a la nueva ley de tributación en España he optado por retirar mi dinero de bwin.es

La razon es porque tengo una cuenta en Party Poker en la que actualmente estoy mas activo y no quiero perderla.

Me gustaría que una vez aprobado el pago de mi dinero, procedierais a reabrirme la cuenta de PartyPoker.es cuyo usuario también es XXXXXXX y cerrarme la de bwin.es

Solo decir que dejo Bwin no porque quiero sino porque se me obliga...

Un saludo y muchas gracias

buenas tardes, habeis recibido algun email o habeis podido entrar en las cuentas y retirar el dinero? saludos a todos!

Pues como dice el título del hilo, parece una broma. Supongo que los servicios jurídicos de las dos compañías estaban demasiado ocupados estudiando como saltarse leyes orgánicas de protección de datos y Notas Aclaratorias del DGOJ como para darse cuenta de esto...

yo no he recibido nada de nada

A mi ya me han cerrado la cuenta de bwin, ahora cuando termine el Madrid pruebo a entrar en Party, a ver si me la han abierto... Que Dios reparta suerte!!

A mi todavía no me avisaron....

La pasta la acabo de sacar ahora mismo después de volver a ver este hilo y solo espero que los ptos los pasen de bwin a party.
Por mi ningún problema no voy a apostar en esa casa... para eso tengo bet365 y jugaba ahí por rakear algo para la competencia pa ver k había pero lo poco que vi nada, andan de capa caida.

Remití el mismo dia 1 un correo para solicitar mis fondos de PARTY tal y como decian en el e-mail que recibí y sigo esperando.

Que lamentable el servicio de atencion al cliente.

que suerte yo no he recibido ni e-mail.

Ni te mandan la pasta, ni te dicen cómo puedes cerrar la que te han dejado abierta y abrir la que te han cerrado, ni nada de nada. Menudo cachondeo de soporte...

A mi me han cerrado hoy dia 5/10 pero ni me han llamado y ni he recibido ningun email, que casualidad que me han cerrado la que tenia trakeada con educapoker jejeje.

Una cosa si las dos salas son la misma eso quiere decir que los puntos conseguidos se juntaran en la que cada uno elija ¿nooo??

A ver si para unas cosas van a ser la misma cosa y para otras no........

Buen apunte, habrá que ver como bien dices.

Es una tocada en toda regla.. Esta mañana iba a conectarme en party para hacer depósito, jugar satélites con mis 200 y pico puntos y para empezar a rakear para Educa y para las Card Rush... y cuenta que me han cerrado, y todo porque enon bwin no estoy trackeado con ningna escuela.
A mi es que ni siquiera me han llamado por teléfono.. ha sido esta mañana que me he visto con mi cuenta cerrada. Mas les vale que me la reabran con mis puntos sinó no tengo problema de emprender acciones legales, ya que las suyas ademas de rastreras son ilegales.

hola, yo mande una queja a la DGJO, y esto es lo que me contestaron:

Estimado Sr.

Acusamos recibo de su correo electrónico indicándole que la información transmitida será tomada en consideración de cara al desarrollo de las funciones de supervisión y control que esta Dirección General tiene encomendadas.

Sin perjuicio de lo anterior, puede Ud, presentar una denuncia formal dirigida a la Dirección General de Ordenación del Juego bien telemáticamente, a través de la sede electrónica de la Dirección General de Ordenación del Juego ( https://sede.cnjuego.gob.es), con el formulario para incorporación de documentación, bien a través de un escrito que puede presentar en cualquier oficina pública de registro.

Atentamente

Dirección General de Ordenación del Juego

les voy a dar hasta la semana que viene...

Yo estoy en la misma situación. Me llamaron el domingo pasado, indicándome que el lunes recibiría un email que todavía no ha llegado.

El lunes le envié un email a soporte a través del formulario de la web de Bwin, solicitándoles el reintegro de los fondos, y a día de hoy ni me han contestado.

Lamentable.

Yo sigo esperando q me reabran Party... 3 mails y ni contestan... Para cerrarla tardaron un segundo... No entiendo porq no la abren, están perdiendo dinero :S

Están perdiendo dinero y nosotros estamos perdiendo tiempo y las Card Rush... que no van a durar muchos días más. Los de Party se están luciendo esta vez

30 de septiembre me encuentro la cuenta bloqueada. A tomar por... el torneo de 15k para el que estaba clasificado ese día. LLevo 3 e-mail reclamando el dinero de la cuenta y alguna compensación por el torneo perdido, por ejemplo que lo pasen todo, dinero, puntos, entrada del torneo... a bwin y llevo 5 días esperando y a parte de la p.... respuesta automática, no tengo ninguna contestación.
PROPONGO QUE BOICOTEEMOS LAS DOS SALAS.
¡ SOMOS PERSONAS Y EL DINERO QUE MUEVEN ES NUESTRO!
¿como hacer una medida de fuerza para que actúen de inmediato?

estoy de acuerdo sancernin hay que joderlos son unos impresentables yo me trakee con educa y por un fallo que dicen que es mio al inscribirme en la sala no me trakearon con educa des pues de mas de 7 mails intentando solucionarlo no han querido trakearme con educa y me han estado dando largas y mentiras asta que ya e tenido que pasar del tema asi que a jugar en otra sala que tenemos la suerte de que hay muchas.

Bueno parece que se ve la luz al final del tunel, he recibido el siguiente mail del soporte de BWIN:

Solicitud de Retirada de Dinero Recibida y Pendiente de Revisión Interna‏

Si sí a mi tb me han aceptado la retirada y acto seguido me han cerrado la cuenta... Espero q la retirada me llegue. Ahora lo único q quiero esq me reabran Party... Y como han dicho por ahí, llevo 4 mails y nada... Vaya soporte

dinero recibido

Yo también he recibido el dinero ya, pero no me han respondido a ningún correo en el que les preguntaba cómo hacer para dejar activa la que me han cerrado y cerrar la que me han dejado activa. Aparte, los tickets que teníamos de torneos, ¿se pierden?

Yo igual. Dinero recibido, cuenta de bwin cerrada pero en Party no me hacen ni caso para reabrirme la cuenta. Vaya tela espero q mañana este solucionado...

Sorpresa!!! Después de 5 mails...

Le informamos que su cuenta de Party Poker esta reactivada

Gracias por elegir nuestra página.
Si tiene cualquier pregunta no dude en contactarse con nosotros.
Atentamente,
Nevenka
Equipo de crédito
Pay-Pro España

# Pay-Pro es el nombre del servicio del cajero que esta usado por ElectraWorks Limited y es responsable de la tramitación de los pagos de todas las transacciones relacionadas con los productos y servicios de dinero real de ElectraWorks Limited ".

Joer que suerte, y en esos mails que les decias? insistirles en que te reativaran la de Party y te cerraran la de bwin?
Yo empiezo a impaciantarme porque las Card Rush cada dia van volando y aqui estoy sin poder aprovecharlas

¿Pero te cerraron la de bwin a cambio?

Primero escribí a bwin y les pedí q me cerrarán la cuenta. En dos horas la tenía cerrada.

Y luego escribí 5 o 6 mails a Party pidiendo q me reabrieran la cuenta... Incluso adjuntando al Mail q me había escrito bwin diciendo q mi cuenta estaba cerrada... Y quien la sigue la consigue, aún así el soporte es nulo. 5 días sin saber nada de nada...

Pues ojalá que sí, Martita.

sIGO ESPERAN ALGUN CONTACTO DE PARTY PARA QUE REINTEGREN MI DINERO!!!!

INSISTO EN EL BOICOT A LA RED. Pero supongo que lo voy a hacer yo sólo, así que cambiaré mi usuario por el de QUIJOTE GILIPOLLAS

yo me uno a ti sancernin,no pongo ni 1e en partypoker,conmigo no ganaran ni 1centimo

Me acaban de pasar todos los puntos de la cuenta cerrada :)
Eso sí, el nivel no me lo han mantenido...

¿Les enviaste email, o te enviaron email o algo?

Les envié un e-mail, pidiéndoles amablemente si me pasarían los puntos de una cuenta a otra :)
Han tardado pero mira, cumplen.

¿Y los fondos tambien te los pasaron despues de tu email o eso lo hicieron voluntariamente?

¿Podrias darme la direccion del email?

Muy buena noticia, me gusta.

Decir que a mi todavía no me han comunicado nada del cierre de cuenta. Sigo esperando que me comuniquen algo y me traspasen los ptos.

Por cierto a alguien más le pasa que sigue con las 2 cuentas abiertas y sin ninguna notificación de cierre?

Ami no me han enviado el mail que llegaria hace 2 lunes, pero la cuenta de bwin esta cerrada.

jeje, conociendo como conocemos a las salas, si eres de los que con ambas cuentas abiertas les estás dejando muchos "leulos" mensuales en rake lo más probable es que te dejen para el final, que no te extrañe ...

Pues yo le envie ayer un email a la dirección info@partyaccount.es y hoy me han contestado diciendo que lamentablemente los ptos de bwin( tengo 12.217 ptos que son una pasta...) no pueden ser transferidos de la cuenta de bwin a la de party...

¿A que dirección escribiste Jaime?

¿Os ha pasado a alguien mas esto?

Yo tenia 80.000 en bwin.com y cuando pase a la .es ni rastro... Escribi 1203910291 mails y ya lo doy por perdido porque son muuuu hij................. y no me hacen ni caso...

:(

Ptos de Bwin transferidos a Party.

Bien!! Amenazando?