Summer Freeroll no me acredita puntos

0 respuestas

1
de 1
  • 35 calero

    Imagen de calero
    • Licenciado
    • 433 mensajes
    • 4 respuestas premiadas
    • Premium
    1

    Hola,

    No se si le pasa a alguién más, pero genero mucho más de 1 punto diario, pues tengo un bono  y el Rewards que si reflejan los punto que hago, pero la promoción Summer Freeroll y verano Freroll no lo refleja y no me dan entradas.

    He contactado con el soporte por mail y chat y me dicen que tengo que esperar al 26 de agosto para reclamarlo:

    "

    Estimado cliente

    Nuestro equipo responsable ha indicado que debe aguardar al 26 de agosto para que sus premios se acrediten.

    Rogaoms aguardar a la fecha para iniciar una reclamacion en el caso de que estos no se acrediten.

    Gracias por su paciencia.

    Estamos a su disposición para cualquier pregunta o duda que pudiera surgirle.

    Se despide atentamente,
    Sophia,

    El servicio al usuario de bwin

    "

    No entiendo muy bien como voy a reclamar una promoción que a partir de ese día ya no existe, me parece un poco surrealista, por el chat me han dicho lo mismo que aguarde al 26 de agosto para reclamar. No se si es que no cumplo alguna condición o qué, pero no me lo especifican, me parece una chapuza total, pero bueno esperaré.

    Saludos

1
de 1