Soporte Winamax - ¿Necesitas ayuda?
Hola,
Al final deposite usando una cuenta skrill verificada. El software me sigue diciendo que la cuenta no esta verificada...
Lamento leer eso. Es el único documento que puedo facilitar con mi dirección. Como comprenderá en Tailandia las facturas son en tailandés. En otra sala me ha valido. Quería hacer educapuntos en su sala a diario. Si el no es definitivo tendré que buscar otra alterativa. Me duele mucho.
Saludos,
Pau
Buenos días, Pau:
Tras transmitirle tu caso a nuestro departamento de Seguridad nos confirman que al ser un jugador español es más que suficiente con la verificación de tu DNI. Si en el momento de hacer algún reintegro necesitaran realizar alguna verificación adicional, el documento que deberías transmitir sería un justificante de titularidad de tu cuenta bancaria, Skrill o Neteller.
Un saludo
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Buenas!!
Me pasa lo mismo que a algunos de por aquí.... me registré en winamax a través de educapoker e hice un depósito de 15€, pero mi cuenta no está verificada todavía...
Mi nick en winamax es errordesyn
¿Puedes comprobar si está todo correcto?
Saludos.
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Buenas... mi nick en winamax es candelo743 y queria hacer una pregunta... tengo mi cuenta creada alli.. he estado jugando muy regularmente.. y queria saber si hay forma de vincular mi cuenta con educapoker es que no encuentro alguna otra manera para poder generar educapuntos... seria posible hacerlo ?
Hola:
Sí, tu cuenta Winamax estará vinculada lo antes posible.
Un saludo
Gracias quedo atento ...
Buenas... aun no me dan una respuesta si se pudo realizar o no se puede..
Buenos días:
Estamos a la espera de que se realice la vinculación. Un saludo
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Buenas!!
Me pasa lo mismo que a algunos de por aquí.... me registré en winamax a través de educapoker e hice un depósito de 15€, pero mi cuenta no está verificada todavía...
Mi nick en winamax es errordesyn
¿Puedes comprobar si está todo correcto?
Saludos.
Hola, pakomata:
Tu cuenta Winamax no está vinculada a Educapoker, procederemos a vincularla lo antes posible.
Un saludo
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Hola mi nombre es Francisco López Díaz. Compre el 4-4-2019 con los puntos de jugador frecuente de Winamax . Las Millas, una subscripción por un mes a Pokersnowi. Al hacer la compra , descontarme las millas y querer acceder al producto. Pokersnowi, me sale una ventana que me dice que no puedo conectarme en ese momento que lo normal es que pasen unos 10 días aprox.
Pasan los días y hoy ya un poco con la mosca...Mando un email y me contestan que tenía acceso al producto desde el mismo dia de la compra. O sea que he perdido 12 días de 30. No me han mandado nada
ni se como entrar en Pokersnowi y reclamar la compra. Porque no me han dado ni una licencia , ni nada.
Señores de Winamax les pediría que por favor se pongan en contacto conmigo cuanto antes para poder
usar el producto por el que he pagado.
Esperando su respuesta
Francisco López Díaz
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Hola,
Llevo desde el día 1/4/2019 esperando para que me vinculen la cuenta De Winamax (user: Pulsar3d) con Educapoker (user: Bisnis3d), y durante ese tiempo me dicen que lo harán, pero ni me han pedido el usuario en los tickets al Support para hacer la vinculación.
Gracias
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Hola mi nombre es Francisco López Díaz. Compre el 4-4-2019 con los puntos de jugador frecuente de Winamax . Las Millas, una subscripción por un mes a Pokersnowi. Al hacer la compra , descontarme las millas y querer acceder al producto. Pokersnowi, me sale una ventana que me dice que no puedo conectarme en ese momento que lo normal es que pasen unos 10 días aprox.
Pasan los días y hoy ya un poco con la mosca...Mando un email y me contestan que tenía acceso al producto desde el mismo dia de la compra. O sea que he perdido 12 días de 30. No me han mandado nada
ni se como entrar en Pokersnowi y reclamar la compra. Porque no me han dado ni una licencia , ni nada.
Señores de Winamax les pediría que por favor se pongan en contacto conmigo cuanto antes para poder
usar el producto por el que he pagado.
Esperando su respuesta
Francisco López Díaz
Hola, patxip:
¿Podrías pasarme tu nombre de usuario?
Un saludo
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Hola me gustaria saber si podria rakear para educa a traves de Winamax de alguna forma, ya que cuando cree la cuenta hubo un problema y no me lo permitieron.
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Hola, pakomata:
Tu cuenta Winamax no está vinculada a Educapoker, procederemos a vincularla lo antes posible.
Un saludo
Ok, muchas gracias.
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Hola ! Me gustaría vincular mi cuenta Winamax con la escuela.
Es posible esto ? y como debo hacerlo ? .
Gracias y saludos.
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Hola me gustaria saber si podria rakear para educa a traves de Winamax de alguna forma, ya que cuando cree la cuenta hubo un problema y no me lo permitieron.
Hola:
¿Podrías decirnos tu nombre de usuario?
Un saludo
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Hola ! Me gustaría vincular mi cuenta Winamax con la escuela.
Es posible esto ? y como debo hacerlo ? .
Gracias y saludos.
Hola:
¿Podrías decirnos tu nombre de usuario?
Un saludo
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Hola mi nombre es Francisco López Díaz. Compre el 4-4-2019 con los puntos de jugador frecuente de Winamax . Las Millas, una subscripción por un mes a Pokersnowi. Al hacer la compra , descontarme las millas y querer acceder al producto. Pokersnowi, me sale una ventana que me dice que no puedo conectarme en ese momento que lo normal es que pasen unos 10 días aprox.
Pasan los días y hoy ya un poco con la mosca...Mando un email y me contestan que tenía acceso al producto desde el mismo dia de la compra. O sea que he perdido 12 días de 30. No me han mandado nada
ni se como entrar en Pokersnowi y reclamar la compra. Porque no me han dado ni una licencia , ni nada.
Señores de Winamax les pediría que por favor se pongan en contacto conmigo cuanto antes para poder
usar el producto por el que he pagado.
Esperando su respuesta
Francisco López Díaz
Hola, patxip:
¿Podrías pasarme tu nombre de usuario?
Un saludo
Hola:
Mis compañeros del soporte se pondrán en contacto lo antes posible para resolver tu caso.
Un cordial saludo
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Hola:
¿Podrías decirnos tu nombre de usuario?
Un saludo
Mi nombre de usuario en Winamax es Jafo_0tB
Gracias y saludos.
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Buenas,
Llevo jugando 3 meses en winamax. Me acabo de registrar en educapoker ¿puedo vincular los educapuntos a la sala actualmente?
Saludos
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Mi usuario es jejergo
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Buenas soy usuario de Winamax desde antes de conocer Educapoker, me gustaría saber si puedo vincular mi cuenta a educapoker a pesar de haber sido creada anteriormente, gracias.
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hola buenos dias me gustaria vincular una cuenta ya creada de winamax a educapoker mi nick en wina es victor-drako gracias de antemano
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Hola me gustaria saber si podria rakear para educa a traves de Winamax de alguna forma, ya que cuando cree la cuenta hubo un problema y no me lo permitieron.
Hola:
¿Podrías decirnos tu nombre de usuario?
Un saludo
ZSteelZ
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Hola, queria saber si todavia tengo posibilidad de trackearme aunque anteriormente ya haya abierto la cuenta en winamax ?
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Incida tu alias y así podrá mandarlo a revisar la representante de la sala.
Un saludo.
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mi nick en winamax es caron10
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Hola estoy teniendo inconveniente al verificar la cuenta de winamax. Mande mi DNI y una factura de teléfono fijo+internet pero me dicen que no aceptan esa factura como justificante de domicilio cuando anteriormente me dijeron que si tomaban esa factura .
Para poder terminar de validar tu cuenta, es necesario que nos hagas llegar un justificante de domicilio fechado durante los últimos 3 meses: una copia clara de una factura de teléfono fijo, gas, electricidad, Internet o un extracto bancario. Pero no una factura de telefonía móvil.
Ese es un fragmento del mail que me mandaron anteriormente.
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buenas mi nombre en winamax es lareinangela podrias trackearmela? gracias
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Buenas. Pues ahora tampoco me va bien el soft, así que paso de perder dinero quedándome sitout. Yo lo que no entiendo, es que según parece esto le pasa o ha pasado a más gente, y parece que no ha habido solución en unos cuantos días/semanas. Teniendo en cuenta que el dinero de las salas viene de que tengan cuantos más jugadores rakeando, no entiendo como cosas como estas pueden estar tanto tiempo sin ser arregladas.
Me acaba de pasar x primera vez después de un mes en la sala. Bastante frustrante, 6 DON recién abiertos, 3 de 5s y otros 3 de 10s. Apurando para entrar en premios en la carrera semanal q estaba a 1BI.
He tenido q bajarme corriendo la app y terminar desde el móvil, pero en el móvil máx son 4 mesas, así q 2 tirados a la basura, y con un poco de suerte he podido salvar dos.
La verdad q después de sufrirlo en tus propias carnes y verq no eres el único, ya uno no se fía a abrir una mesa más...
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Hola estoy teniendo inconveniente al verificar la cuenta de winamax. Mande mi DNI y una factura de teléfono fijo+internet pero me dicen que no aceptan esa factura como justificante de domicilio cuando anteriormente me dijeron que si tomaban esa factura .
Para poder terminar de validar tu cuenta, es necesario que nos hagas llegar un justificante de domicilio fechado durante los últimos 3 meses: una copia clara de una factura de teléfono fijo, gas, electricidad, Internet o un extracto bancario. Pero no una factura de telefonía móvil.
Ese es un fragmento del mail que me mandaron anteriormente.
Hola, pkenioponi:
¿Me dices tu nombre de usuario para revisar tu caso?
Un saludo
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pkenioponi es mi nombre en winamax
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Hola,en el hand replayer hay alguna manera de ver los porcentajes de equity?.
Hola, lOjOL__2,
No, por el momento no hay ninguna manera de ver los porcentajes.
Un saludo
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hola
puedo vincular mi cuenta de winamax a educaporker
MI NICK THOR555
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Hola, me han cerrado la cuenta por jugar durante mis vacaciones fuera de España.
Mi nick es fishypussy.
Les he enviado un email a soporte preguntando y otro con mi Dni y licencia de conducir.
Quedo a la espera ya que quería jugar los 3 torneos 100k guaranteed de hoy y me daria mucha pena no poder hacerlo.
Gracias!
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Buenas me gustaría vincular mi cuenta de winamax con educapoker
Que debo hacer?
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Hola, me gustaría vincular mi cuenta de Winamax con EducaPoker, mi nick en la sala es popcorn77
También quiero hacer un nuevo depósito en Winamax para poder acceder a los 25.000 EducaPuntos de bienvenida.
Muchas gracias.
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Hola, Swetoner:
¿Cuál es tu nombre de usuario en la sala?
Un saludo
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Hola:
No, no te hemos cerrado la cuenta. El problema que se produjo fue un reseteo de contraseña que no hiciste. Mis compañeros han vuelto a escribirte, comprueba la bandeja de correo no deseado o "spam" para acabar de reiniciar tu contraseña.
Un saludo
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Hola,
Llevo desde el día 1/4/2019 esperando para que me vinculen la cuenta De Winamax (user: Pulsar3d) con Educapoker (user: Bisnis3d), y durante ese tiempo me dicen que lo harán, pero ni me han pedido el usuario en los tickets al Support para hacer la vinculación.
Gracias.
¿Alguna novedad con lo mío? En nada hará 1 mes y sigo sin respuesta.
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Hola ! quisiera vincular mi cuenta winamax con educapoker.
Anteriormente os di un nick erroneo.
Mi nick es Jafo7
Gracias y saludos.
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Hola, esta permitido el uso del equilab mientras tenemos la sala winamax abierta ?
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Hola, esta permitido el uso del equilab mientras tenemos la sala winamax abierta ?
Hola, sí.
Autorizamos el uso de Equilab.
Un saludo
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He referido a dos amigos a la página y a ninguno nos llega los 10 euros, he intentado ponerme en contacto en vosotros por mail y tampoco me respondeis, ¿Que pasa?
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He referido a dos amigos a la página y a ninguno nos llega los 10 euros, he intentado ponerme en contacto en vosotros por mail y tampoco me respondeis, ¿Que pasa?
Hola, dNVer:
¿Cuál es tu nombre de usuario?
Un saludo
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Hola, donde puedo ver el rake que he generado?
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He referido a dos amigos a la página y a ninguno nos llega los 10 euros, he intentado ponerme en contacto en vosotros por mail y tampoco me respondeis, ¿Que pasa?
Hola, dNVer:
¿Cuál es tu nombre de usuario?
Un saludo
El mismo que aquí, dNver
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Hola, dNver:
Tras consultar tu caso te comento, no habéis recibido el bono todavía porque, como se especifica en el reglamento de la promoción:
Tu amigo debe crear una cuenta en Winamax.es y efectuar un depósito de (mínimo 15 €) para que la invitación se valide. Recibiréis 10 € en dinero en efectivo en vuestras respectivas cuentas.
En cuanto hayan depositado recibiréis el dinero.
Te dejo consultar los detalles de la promoción en el siguiente enlace: https://www.winamax.es/invita-a-tus-amigos
Un saludo
Elena
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Buenas. Quería preguntar, ya que los educapuntos que conseguimos con la sala están asegurados hasta que acabe julio, si teneis pensado renegociar a la alta con EducaPoker, y permitirnos conseguir más educapuntos, sin límite diario. Más que nada para ir pensando en posibles escenarios, que siempre está bien planificar un poco el futuro, y solo quedan 3 meses.
O si algún profe se pasa por aquí y puede comentar los planes de Educa o si hay alguna conversación con la sala a estas alturas, o esperaréis hasta que la fecha de fin de contrato esté más cercana.
Gracias.
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Hola, JTaibo:
Por el momento no podemos anunciar nada oficial pero sí que estamos en contacto con Educapoker. Esperamos poder daros más información pronto.
Un saludo
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Buenas... mi nick en winamax es candelo743 y queria hacer una pregunta... tengo mi cuenta creada alli.. he estado jugando muy regularmente.. y queria saber si hay forma de vincular mi cuenta con educapoker es que no encuentro alguna otra manera para poder generar educapuntos... seria posible hacerlo ?
Hola:
Sí, tu cuenta Winamax estará vinculada lo antes posible.
Un saludo
Gracias quedo atento ...
buenas tardes.. aun no me dan una respuesta y ya lleva algun tiempo ... me pueden decir solo si o no por favor
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Hola, podrían hacerme el favor de trackearme la cuenta de winamax???
Mi alias es victorspin. Un saludo.
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Buenas... mi nick en winamax es candelo743 y queria hacer una pregunta... tengo mi cuenta creada alli.. he estado jugando muy regularmente.. y queria saber si hay forma de vincular mi cuenta con educapoker es que no encuentro alguna otra manera para poder generar educapuntos... seria posible hacerlo ?
Hola:
Sí, tu cuenta Winamax estará vinculada lo antes posible.
Un saludo
Gracias quedo atento ...
buenas tardes.. aun no me dan una respuesta y ya lleva algun tiempo ... me pueden decir solo si o no por favor
Hola, candelo743:
Nuestro equipo técnico ha recibido tu solicitud pero es un proceso que puede extenderse un poco. Esperamos que se haga lo antes posible.
Un saludo
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hola no se si mi cuenta esta bien creo que he creado mas de un euro de rake pero no estoy seguro estoy a la espera de comprobar q todo vaya bien para hacer el ingreso y recibir los 25000 educapuntos de winamax por primer deposito
gracias
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Hola, mattnene:
¿Me podrías dar tu nombre de usuario en Winamax?
Un saludo
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Paginación