15/04/2019 09:00
Pau0074
Cash Project
Nivel 46
148 mensajes
1 premiado

Hola,

 

Al final deposite usando una cuenta skrill verificada. El software me sigue diciendo que la cuenta no esta verificada...

 

Lamento leer eso. Es el único documento que puedo facilitar con mi dirección. Como comprenderá en Tailandia las facturas son en tailandés. En otra sala me ha valido. Quería hacer educapuntos en su sala a diario. Si el no es definitivo tendré que buscar otra alterativa. Me duele mucho.

Saludos,

Pau

Winamax wrote:

Buenos días, Pau:

Tras transmitirle tu caso a nuestro departamento de Seguridad nos confirman que al ser un jugador español es más que suficiente con la verificación de tu DNI. Si en el momento de hacer algún reintegro necesitaran realizar alguna verificación adicional, el documento que deberías transmitir sería un justificante de titularidad de tu cuenta bancaria, Skrill o Neteller.

Un saludo 

 

15/04/2019 19:42
pakomata
MTT Project
Nivel 18
9 mensajes

Buenas!!

Me pasa lo mismo que a algunos de por aquí.... me registré en winamax a través de educapoker e hice un depósito de 15€, pero mi cuenta no está verificada todavía...

Mi nick en winamax es errordesyn

¿Puedes comprobar si está todo correcto?

Saludos.

 

 

16/04/2019 09:48
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes

Buenas... mi nick en winamax es candelo743 y queria hacer una pregunta... tengo mi cuenta creada alli.. he estado jugando muy regularmente.. y queria saber si hay forma de vincular mi cuenta con educapoker  es que no encuentro alguna otra manera para poder generar educapuntos... seria posible hacerlo ?

Winamax wrote:

Hola:

Sí, tu cuenta Winamax estará vinculada lo antes posible.

Un saludo

Gracias quedo atento ... 

 

Buenas... aun no me dan una respuesta si se pudo realizar o no se puede.. 

Buenos días:

Estamos a la espera de que se realice la vinculación. Un saludo

16/04/2019 09:55
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes

Buenas!!

Me pasa lo mismo que a algunos de por aquí.... me registré en winamax a través de educapoker e hice un depósito de 15€, pero mi cuenta no está verificada todavía...

Mi nick en winamax es errordesyn

¿Puedes comprobar si está todo correcto?

Saludos.

Hola, pakomata:

Tu cuenta Winamax no está vinculada a Educapoker, procederemos a vincularla lo antes posible.

Un saludo

 

16/04/2019 20:00
patxip
Cash Project
Nivel 38
135 mensajes

Hola mi nombre es Francisco López Díaz. Compre el 4-4-2019 con los puntos de jugador frecuente de Winamax . Las Millas, una subscripción por un mes a Pokersnowi. Al hacer la compra , descontarme las millas y querer acceder al producto. Pokersnowi, me sale una ventana que me dice que no puedo conectarme en ese momento que lo normal es que pasen unos 10 días aprox.

Pasan los días y hoy ya un poco con la mosca...Mando un email y me contestan que tenía acceso al producto desde el mismo dia de la compra. O sea que he perdido 12 días de 30. No me han mandado nada

ni se como entrar en Pokersnowi y reclamar la compra. Porque no me han dado ni una licencia , ni nada.

Señores de Winamax les pediría que por favor se pongan en contacto conmigo cuanto antes para poder

usar el producto por el que he pagado.

Esperando su respuesta

Francisco López Díaz

17/04/2019 09:07
bisnis3d
Cash Project
Nivel 26
166 mensajes

Hola,

Llevo desde el día 1/4/2019 esperando para que me vinculen la cuenta De Winamax (user: Pulsar3d) con Educapoker (user: Bisnis3d), y durante ese tiempo me dicen que lo harán, pero ni me han pedido el usuario en los tickets al Support para hacer la vinculación.

Gracias  

 

17/04/2019 09:13
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes

Hola mi nombre es Francisco López Díaz. Compre el 4-4-2019 con los puntos de jugador frecuente de Winamax . Las Millas, una subscripción por un mes a Pokersnowi. Al hacer la compra , descontarme las millas y querer acceder al producto. Pokersnowi, me sale una ventana que me dice que no puedo conectarme en ese momento que lo normal es que pasen unos 10 días aprox.

Pasan los días y hoy ya un poco con la mosca...Mando un email y me contestan que tenía acceso al producto desde el mismo dia de la compra. O sea que he perdido 12 días de 30. No me han mandado nada

ni se como entrar en Pokersnowi y reclamar la compra. Porque no me han dado ni una licencia , ni nada.

Señores de Winamax les pediría que por favor se pongan en contacto conmigo cuanto antes para poder

usar el producto por el que he pagado.

Esperando su respuesta

Francisco López Díaz

Hola, patxip:

¿Podrías pasarme tu nombre de usuario?

Un saludo

17/04/2019 14:01
Steelshad…
Cash Project
Nivel 41
84 mensajes

Hola me gustaria saber si podria rakear para educa a traves de Winamax de alguna forma, ya que cuando cree la cuenta hubo un problema y no me lo permitieron.

17/04/2019 15:08
pakomata
MTT Project
Nivel 18
9 mensajes

Hola, pakomata:

Tu cuenta Winamax no está vinculada a Educapoker, procederemos a vincularla lo antes posible.

Un saludo

 

Ok, muchas gracias.

17/04/2019 15:20
Javisec
MTT Project
Nivel 20
10 mensajes

Hola ! Me gustaría vincular mi cuenta Winamax con la escuela. 

Es posible esto ? y como debo hacerlo ? .

Gracias y saludos. 

17/04/2019 15:27
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes

Hola me gustaria saber si podria rakear para educa a traves de Winamax de alguna forma, ya que cuando cree la cuenta hubo un problema y no me lo permitieron.

Hola:

¿Podrías decirnos tu nombre de usuario?

Un saludo

 

17/04/2019 15:27
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes

Hola ! Me gustaría vincular mi cuenta Winamax con la escuela. 

Es posible esto ? y como debo hacerlo ? .

Gracias y saludos. 

Hola:

¿Podrías decirnos tu nombre de usuario?

Un saludo

17/04/2019 15:28
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes

Hola mi nombre es Francisco López Díaz. Compre el 4-4-2019 con los puntos de jugador frecuente de Winamax . Las Millas, una subscripción por un mes a Pokersnowi. Al hacer la compra , descontarme las millas y querer acceder al producto. Pokersnowi, me sale una ventana que me dice que no puedo conectarme en ese momento que lo normal es que pasen unos 10 días aprox.

Pasan los días y hoy ya un poco con la mosca...Mando un email y me contestan que tenía acceso al producto desde el mismo dia de la compra. O sea que he perdido 12 días de 30. No me han mandado nada

ni se como entrar en Pokersnowi y reclamar la compra. Porque no me han dado ni una licencia , ni nada.

Señores de Winamax les pediría que por favor se pongan en contacto conmigo cuanto antes para poder

usar el producto por el que he pagado.

Esperando su respuesta

Francisco López Díaz

Winamax wrote:

Hola, patxip:

¿Podrías pasarme tu nombre de usuario?

Un saludo

Hola:

Mis compañeros del soporte se pondrán en contacto lo antes posible para resolver tu caso.

Un cordial saludo

17/04/2019 15:41
Javisec
MTT Project
Nivel 20
10 mensajes

Hola:

¿Podrías decirnos tu nombre de usuario?

Un saludo

Mi nombre de usuario en Winamax es Jafo_0tB

Gracias y saludos.

17/04/2019 15:54
Jorege19
Cash Project
Nivel 18
2 mensajes

Buenas,

Llevo jugando 3 meses en winamax. Me acabo de registrar en educapoker ¿puedo vincular los educapuntos a la sala actualmente?

 

Saludos

17/04/2019 16:10
Felillop
Cash Project
Nivel 8
1 mensaje

Buenas soy usuario de Winamax desde antes de conocer Educapoker, me gustaría saber si puedo vincular mi cuenta a educapoker a pesar de haber sido creada anteriormente, gracias.

17/04/2019 16:38
victor-dr…
Cash Project
Nivel 18
2 mensajes

hola buenos dias me gustaria vincular una cuenta ya creada de winamax a educapoker mi nick en wina es victor-drako gracias de antemano

 

18/04/2019 10:54
Steelshad…
Cash Project
Nivel 41
84 mensajes

Hola me gustaria saber si podria rakear para educa a traves de Winamax de alguna forma, ya que cuando cree la cuenta hubo un problema y no me lo permitieron.

Winamax wrote:

Hola:

¿Podrías decirnos tu nombre de usuario?

Un saludo

 

 

ZSteelZ

18/04/2019 17:29
Tom777
Cash Project
Nivel 32
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64 premiados

Hola,  queria saber si todavia tengo posibilidad de trackearme aunque anteriormente ya haya abierto la cuenta en winamax ?

18/04/2019 18:03
Esquiu
Staff
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41.487 mensajes
5 premiados

Incida tu alias y así podrá mandarlo a revisar la representante de la sala.

Un saludo.

18/04/2019 19:38
Tom777
Cash Project
Nivel 32
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64 premiados

mi nick en winamax es    caron10

18/04/2019 21:46
pkenioponi
Cash Project
Nivel 0
2 mensajes

Hola estoy teniendo inconveniente al verificar la cuenta de  winamax. Mande mi DNI y una factura de teléfono fijo+internet pero me dicen que no aceptan  esa factura como justificante de domicilio cuando anteriormente me dijeron que si tomaban esa factura .

 

Para poder terminar de validar tu cuenta, es necesario que nos hagas llegar un justificante de domicilio fechado durante los últimos 3 meses: una copia clara de una factura de teléfono fijo, gas, electricidad, Internet o un extracto bancario. Pero no una factura de telefonía móvil. 

Ese es un fragmento del mail que me mandaron anteriormente.

19/04/2019 00:29
magomakoy
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5 mensajes

buenas mi nombre en winamax es lareinangela podrias trackearmela? gracias

 

19/04/2019 00:43
javiwatio
Spin Project
Nivel 51
610 mensajes

Buenas. Pues ahora tampoco me va bien el soft, así que paso de perder dinero quedándome sitout. Yo lo que no entiendo, es que según parece esto le pasa o ha pasado a más gente, y parece que no ha habido solución en unos cuantos días/semanas. Teniendo en cuenta que el dinero de las salas viene de que tengan cuantos más jugadores rakeando, no entiendo como cosas como estas pueden estar tanto tiempo sin ser arregladas.

 

Me acaba de pasar x primera vez después de un mes en la sala. Bastante frustrante, 6 DON recién abiertos, 3 de 5s y otros 3 de 10s. Apurando para entrar en premios en la carrera semanal q estaba a 1BI.
He tenido q bajarme corriendo la app y terminar desde el móvil, pero en el móvil máx son 4 mesas, así q 2 tirados a la basura, y con un poco de suerte he podido salvar dos.
La verdad q después de sufrirlo en tus propias carnes y verq no eres el único, ya uno no se fía a abrir una mesa más...

19/04/2019 09:10
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes

Hola estoy teniendo inconveniente al verificar la cuenta de  winamax. Mande mi DNI y una factura de teléfono fijo+internet pero me dicen que no aceptan  esa factura como justificante de domicilio cuando anteriormente me dijeron que si tomaban esa factura .

 

Para poder terminar de validar tu cuenta, es necesario que nos hagas llegar un justificante de domicilio fechado durante los últimos 3 meses: una copia clara de una factura de teléfono fijo, gas, electricidad, Internet o un extracto bancario. Pero no una factura de telefonía móvil. 

Ese es un fragmento del mail que me mandaron anteriormente.

Hola, pkenioponi:

¿Me dices tu nombre de usuario para revisar tu caso?

Un saludo

19/04/2019 12:42
pkenioponi
Cash Project
Nivel 0
2 mensajes

pkenioponi es mi nombre en winamax

19/04/2019 14:36
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes

Hola,en el hand replayer hay alguna manera de ver los porcentajes de equity?.

Hola, lOjOL__2,

No, por el momento no hay ninguna manera de ver los porcentajes.

Un saludo

 

20/04/2019 00:02
scarface
MTT Project
Nivel 21
10 mensajes

hola 

puedo vincular mi cuenta de winamax a educaporker

MI NICK    THOR555

 

21/04/2019 06:01
pillo4891
Cash Project
Nivel 19
1 mensaje

Hola, me han cerrado la cuenta por jugar durante mis vacaciones fuera de España.
Mi nick es fishypussy.
Les he enviado un email a soporte preguntando y otro con mi Dni y licencia de conducir.
Quedo a la espera ya que quería jugar los 3 torneos 100k guaranteed de hoy y me daria mucha pena no poder hacerlo.
Gracias!

22/04/2019 16:46
Swetoner
Cash Project
Nivel 20
4 mensajes

Buenas me gustaría vincular mi cuenta de winamax con educapoker
Que debo hacer?

23/04/2019 01:56
ivanPKR
Cash Project
Nivel 8
1 mensaje

Hola, me gustaría vincular mi cuenta de Winamax con EducaPoker, mi nick en la sala es popcorn77

También quiero hacer un nuevo depósito en Winamax para poder acceder a los 25.000 EducaPuntos de bienvenida.

Muchas gracias.

23/04/2019 09:28
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes
Buenas me gustaría vincular mi cuenta de winamax con educapoker Que debo hacer?

Hola, Swetoner:

¿Cuál es tu nombre de usuario en la sala?

Un saludo

23/04/2019 09:40
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes
Hola, me han cerrado la cuenta por jugar durante mis vacaciones fuera de España. Mi nick es fishypussy. Les he enviado un email a soporte preguntando y otro con mi Dni y licencia de conducir. Quedo a la espera ya que quería jugar los 3 torneos 100k guaranteed de hoy y me daria mucha pena no poder hacerlo. Gracias!

Hola:

No, no te hemos cerrado la cuenta. El problema que se produjo fue un reseteo de contraseña que no hiciste. Mis compañeros han vuelto a escribirte, comprueba la bandeja de correo no deseado o "spam" para acabar de reiniciar tu contraseña.

Un saludo

23/04/2019 10:20
bisnis3d
Cash Project
Nivel 26
166 mensajes

Hola,

Llevo desde el día 1/4/2019 esperando para que me vinculen la cuenta De Winamax (user: Pulsar3d) con Educapoker (user: Bisnis3d), y durante ese tiempo me dicen que lo harán, pero ni me han pedido el usuario en los tickets al Support para hacer la vinculación.

Gracias.

¿Alguna novedad con lo mío? En nada hará 1 mes y sigo sin respuesta. 

23/04/2019 12:04
Javisec
MTT Project
Nivel 20
10 mensajes

Hola ! quisiera vincular mi cuenta winamax con educapoker.

Anteriormente os di un nick erroneo.

Mi nick es Jafo7

Gracias y saludos. 

24/04/2019 17:32
Tom777
Cash Project
Nivel 32
766 mensajes
64 premiados

Hola,  esta permitido el uso del equilab mientras tenemos la sala winamax abierta ?  

25/04/2019 15:58
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes

Hola,  esta permitido el uso del equilab mientras tenemos la sala winamax abierta ?  

Hola, sí.

Autorizamos el uso de Equilab.

Un saludo

25/04/2019 17:11
dNver
MTT Project
Nivel 36
54 mensajes
3 premiados

He referido a dos amigos a la página y a ninguno nos llega los 10 euros, he intentado ponerme en contacto en vosotros por mail y tampoco me respondeis, ¿Que pasa?

25/04/2019 17:13
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes

He referido a dos amigos a la página y a ninguno nos llega los 10 euros, he intentado ponerme en contacto en vosotros por mail y tampoco me respondeis, ¿Que pasa?

Hola, dNVer:

¿Cuál es tu nombre de usuario?

Un saludo

25/04/2019 17:59
Flopy1088
Spin Project
Nivel 32
25 mensajes

Hola, donde puedo ver el rake que he generado? 

 

 

 

25/04/2019 18:44
dNver
MTT Project
Nivel 36
54 mensajes
3 premiados

He referido a dos amigos a la página y a ninguno nos llega los 10 euros, he intentado ponerme en contacto en vosotros por mail y tampoco me respondeis, ¿Que pasa?

Winamax wrote:

Hola, dNVer:

¿Cuál es tu nombre de usuario?

Un saludo

El mismo que aquí, dNver

26/04/2019 09:45
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes

Hola, dNver:

Tras consultar tu caso te comento, no habéis recibido el bono todavía porque, como se especifica en el reglamento de la promoción:

Tu amigo debe crear una cuenta en Winamax.es y efectuar un depósito de (mínimo 15 €) para que la invitación se valide. Recibiréis 10 € en dinero en efectivo en vuestras respectivas cuentas. 

En cuanto hayan depositado recibiréis el dinero.

Te dejo consultar los detalles de la promoción en el siguiente enlace: https://www.winamax.es/invita-a-tus-amigos

Un saludo

Elena

26/04/2019 14:54
JTaibo
Cash Project
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225 mensajes
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Buenas. Quería preguntar, ya que los educapuntos que conseguimos con la sala están asegurados hasta que acabe julio, si teneis pensado renegociar a la alta con EducaPoker, y permitirnos conseguir más educapuntos, sin límite diario. Más que nada para ir pensando en posibles escenarios, que siempre está bien planificar un poco el futuro, y solo quedan 3 meses.

O si algún profe se pasa por aquí y puede comentar los planes de Educa o si hay alguna conversación con la sala a estas alturas, o esperaréis hasta que la fecha de fin de contrato esté más cercana.

Gracias.

26/04/2019 15:43
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes

Hola, JTaibo:

Por el momento no podemos anunciar nada oficial pero sí que estamos en contacto con Educapoker. Esperamos poder daros más información pronto.

Un saludo

30/04/2019 19:55
jose743
MTT Project
Nivel 26
10 mensajes

Buenas... mi nick en winamax es candelo743 y queria hacer una pregunta... tengo mi cuenta creada alli.. he estado jugando muy regularmente.. y queria saber si hay forma de vincular mi cuenta con educapoker  es que no encuentro alguna otra manera para poder generar educapuntos... seria posible hacerlo ?

Winamax wrote:

Hola:

Sí, tu cuenta Winamax estará vinculada lo antes posible.

Un saludo

Gracias quedo atento ... 

 

buenas tardes.. aun no me dan una respuesta y ya lleva algun tiempo ... me pueden decir solo si o no por favor

 

02/05/2019 07:13
yvictor
Spin Project
Nivel 39
7 mensajes

Hola, podrían hacerme el favor de trackearme la cuenta de winamax???
Mi alias es victorspin. Un saludo.

02/05/2019 09:29
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes

Buenas... mi nick en winamax es candelo743 y queria hacer una pregunta... tengo mi cuenta creada alli.. he estado jugando muy regularmente.. y queria saber si hay forma de vincular mi cuenta con educapoker  es que no encuentro alguna otra manera para poder generar educapuntos... seria posible hacerlo ?

Winamax wrote:

Hola:

Sí, tu cuenta Winamax estará vinculada lo antes posible.

Un saludo

Gracias quedo atento ... 

 

buenas tardes.. aun no me dan una respuesta y ya lleva algun tiempo ... me pueden decir solo si o no por favor

 

Hola, candelo743:

Nuestro equipo técnico ha recibido tu solicitud pero es un proceso que puede extenderse un poco. Esperamos que se haga lo antes posible.

Un saludo

 

02/05/2019 18:37
Mattnene
Cash Project
Nivel 17
4 mensajes

hola no se si mi cuenta esta bien creo que he creado mas de un euro de rake pero no estoy seguro estoy a la espera de comprobar q todo vaya bien para hacer el ingreso y recibir los 25000 educapuntos de winamax por primer deposito

 

 

 gracias

03/05/2019 09:08
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes

Hola, mattnene:

¿Me podrías dar tu nombre de usuario en Winamax?

Un saludo

 

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