Soporte Winamax - ¿Necesitas ayuda?

1.040 respuestas

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  • EP Winamax

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    18Tom777 said:

    Hola , una duda sobre el  " BONO POKER WINAMAX SERIES "

    si ingreso  50 EUROS, recibo  un bono de 25 euros en tickets para las bono series 

    que se iran desbloqueando o además de eso 25 euros en efectivo en mi cuenta y sin desbloquear ?

    ( ya  tengo cuenta verificada en winamax y ya  he hecho un ingreso hace tiempo )

    y estoy buscando alguna buena promo por si hago un ingreso ( soy jugador de cash principalmente )

    Hola, Tom777:

    Si ingresas 50 €, recibes un bono del 50 % de tu depósito, es decir, que recibirías un bono de 25 €. Como se especifica en el reglamento de la página, Tu bono estará dividido en 5 tramos del 20 % del valor total del bono. Te acreditaremos en tu cuenta el importe equivalente a cada tramo cuando hayas acumulado el número de Millas necesario, que depende de tu estatus VIP en el momento del depósito.

    Además, como has realizado un depósito de más de 30 € recibirás un ticket Freeroll Wseries 10.000 €, que repartirá tickets para el 2 Million Event (125 €) o el Million Event KO (15 €)

    Eso sí, me gustaría recordarte un punto importante del reglamento: 

    e. Los jugadores que efectúen un reintegro antes de los Freerolls WSeries perderán sus tickets Freeroll WSeries. 

    No sé si he respondido a todas tus preguntas.

    Un cordial saludo

    Elena

     

  • 36 karlitros

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    Hola, he realizado el registro a través del link de educapoker. Seguidamente, en el mismo regristro, he realizado un ingreso de 100€ y no aparece en mi cajero.

    Un saludo y gracias

    nick: KarlitroS

  • EP Winamax

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    754

    36karlitros said:

    Hola, he realizado el registro a través del link de educapoker. Seguidamente, en el mismo regristro, he realizado un ingreso de 100€ y no aparece en mi cajero.

    Un saludo y gracias

    nick: KarlitroS

    Hola:

    ¿Puedes decirme a través de qué medio has realizado el depósito?

    Un saludo

  • 36 karlitros

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    Tarjeta de débito

  • 20 ikortest

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    756

    20ikortest said:

    Buenas, yo había "vinculado" la cuenta de Wina con Educa, el usuario de Wina es Upbet4value y veo que no se me ha actualizado ningún educapunto... de esto ya hace bastante. Yo me registré con el enlace en antaño e hice un depósito tocho incluso... Yo había creído que en todo este tiempo había sumado puntos pero nada...

    EPEsquiu said:

    No tienes puesto el alias en el paso 2 de registro de la sala:  Además, en todo lo que llevamos de mes no has pasado de 1€ de rake

     

    Obviamente es de hace casi 1 año, "creyendo" que se había vinculado correctamente. Ahora he puesto el alias, ¿todo lo generado el año pasado y parte de este se pierde, no?

  • 36 karlitros

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    757

    36karlitros said:

    Hola, he realizado el registro a través del link de educapoker. Seguidamente, en el mismo regristro, he realizado un ingreso de 100€ y no aparece en mi cajero.

    Un saludo y gracias

    nick: KarlitroS

    EPWinamax said:

    Hola:

    ¿Puedes decirme a través de qué medio has realizado el depósito?

    Un saludo

     

    He revisado los movimientos de la tarjeta y no se lo han cobrado. Habrá fallado algo. Intentaré ingresar desde el lobby. He de poner algún código para conseguir EDUCAPUNTOS??

     

    Disculpa las molestias

  • 17 Connan777

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    17Connan777 said:

    Hola!

     

    Quisiera vincular mi cuenta en Winamax  con Edukapoker

    Mi nick en la sala es Connan777

     

    Gracias!

  • 17 davidparri14

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    Hola Winamax podríais trackear mi cuenta con educapoker? Gracias
    Mi nick: davidparri14

  • EP Esquiu

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    20ikortest said:

    Buenas, yo había "vinculado" la cuenta de Wina con Educa, el usuario de Wina es Upbet4value y veo que no se me ha actualizado ningún educapunto... de esto ya hace bastante. Yo me registré con el enlace en antaño e hice un depósito tocho incluso... Yo había creído que en todo este tiempo había sumado puntos pero nada...

    EPEsquiu said:

    No tienes puesto el alias en el paso 2 de registro de la sala:  Además, en todo lo que llevamos de mes no has pasado de 1€ de rake

    20ikortest said:

     

    Obviamente es de hace casi 1 año, "creyendo" que se había vinculado correctamente. Ahora he puesto el alias, ¿todo lo generado el año pasado y parte de este se pierde, no?


    Sí, lo sentimos...

  • 8 miguelito_gh

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    Hola, tenia mi cuenta de winamax como miguelito_gh vinculada a educa, solo que al darla de baja, me han enviado desde winamax poder dar de alta otra vez la cuenta pero no me ha dejado poner el mismo usuario, entoces he puesto miguelitogh queria  saber si es posible vincularla a educa para empezar a recibir puntos. Gracias.

  • EP Winamax

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    17Connan777 said:

    Hola!

     

    Quisiera vincular mi cuenta en Winamax  con Edukapoker

    Mi nick en la sala es Connan777

     

    Gracias!

    17Connan777 said:

    No te preocupes que te lo vincularemos lo antes posible.

    Un saludo

  • EP Winamax

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    36karlitros said:

    Hola, he realizado el registro a través del link de educapoker. Seguidamente, en el mismo regristro, he realizado un ingreso de 100€ y no aparece en mi cajero.

    Un saludo y gracias

    nick: KarlitroS

    EPWinamax said:

    Hola:

    ¿Puedes decirme a través de qué medio has realizado el depósito?

    Un saludo

    36karlitros said:

     

    He revisado los movimientos de la tarjeta y no se lo han cobrado. Habrá fallado algo. Intentaré ingresar desde el lobby. He de poner algún código para conseguir EDUCAPUNTOS??

     

    Disculpa las molestias

    Hola:

    No, no tienes que poner código. Pero sí que tendrás que introducir tu nombre de usuario aquí en Educa para que puedas recibir luego los puntos.

    Un saludo

  • EP Winamax

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    17davidparri14 said:

    Hola Winamax podríais trackear mi cuenta con educapoker? Gracias Mi nick: davidparri14

    Hola:

    Te vincularemos la cuenta lo antes posible.

    Un saludo

  • 8 miguelito_gh

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    Creo que alfinal es mas facil crear una cuenta nueva en educapoker y que me la vinculeis con la nueva que he creado en winamax, lo voy a hacer asi, y con la nueva cuenta de educapoker os dejo el mensaje nuevo

    8miguelito_gh said:

    Hola, tenia mi cuenta de winamax como miguelito_gh vinculada a educa, solo que al darla de baja, me han enviado desde winamax poder dar de alta otra vez la cuenta pero no me ha dejado poner el mismo usuario, entoces he puesto miguelitogh queria  saber si es posible vincularla a educa para empezar a recibir puntos. Gracias.

  • 18 Tom777

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    766

    Hola  , quisiera vincular mi cuenta a educapoker , y en caso de que ya esté hecho quería confirmar si ya puedo trackear puntos ? gracias 

  • EP Winamax

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    767

    18Tom777 said:

    Hola  , quisiera vincular mi cuenta a educapoker , y en caso de que ya esté hecho quería confirmar si ya puedo trackear puntos ? gracias 

    Hola

    ¿Me dices tu nombre de usuario?

  • 25 Pau0074

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    Hola,

    Me registre en winamax a través de Educa. Soy español residente en Asia. No he podido justificar el domicilio porque las facturas vienen en idioma extranjero con otro alfabeto. Cuando por fin voy a la embajada a pedir un certificado de residencia tampoco recibo respuesta positiva. He vuelto a enviar toda la documentación a soporte. Espero recibir algun tipo de respuesta por su parte. Tengo dinero en la sala y me envían ofertas de bonos...

    Saludos.

  • 16 miguelitogh

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    Hola, queria vincular mi cuenta de winamax con esta de educapoker.

    Mi usuario es miguelitogh.

     

    Gracias.

  • 25 Pau0074

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    Es lamentable lo del poker en España. Envío un documento oficial de la embajada española con mi nombre y dirección y me contesta el soporte de winama que el documento que he enviado no lleva mi nombre ni mi dirección.... 

  • EP Winamax

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    25Pau0074 said:

    Es lamentable lo del poker en España. Envío un documento oficial de la embajada española con mi nombre y dirección y me contesta el soporte de winama que el documento que he enviado no lleva mi nombre ni mi dirección.... 

    Hola, Pau0074:

    En primer lugar, me gustaría pedirte disculpas porque ha habido un malentendido.

    Obviamente, el archivo es válido, he podido comprobar que es un documento oficial en el que aparece correctamente los datos.

    Así que reitero mis excusas y te confirmo que está todo correcto.

    Un saludo

  • 18 Tom777

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    772

    Hola  , quisiera vincular mi cuenta a educapoker , y en caso de que ya esté hecho quería confirmar si ya puedo trackear puntos ? gracias 

     

    nick usuario :           caron10

  • 15 Frantwo

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    Hola, resulta que al crear mi cuenta de Winamax desde EducaPoker creo que me salté uno de los pasos. 

    ¿Hay alguna manera de poder asociarlos?

    Gracias y disculpen las molestias.

    Usuario Winamax: FranTwo

  • EP Esquiu

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    774

    15Frantwo said:

    Hola, resulta que al crear mi cuenta de Winamax desde EducaPoker creo que me salté uno de los pasos. 

    ¿Hay alguna manera de poder asociarlos?

    Gracias y disculpen las molestias.

    Usuario Winamax: FranTwo


    Hola.

    Según el informe de rake no has llegado a 1€ de rake diario hasta la última fecha de actualización. Por eso, aunque estás vinculado, no recibes EducaPuntos. Los 50.000 del depósito se reciben con la primera vez que pasas de 1€.

    Te recomiendo que mires este hilo:

    https://www.educapoker.com/foros/general/salas-poker/winamax/duda-no-me-...

    Un saludo.

  • EP Esquiu

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    775

    18Tom777 said:

    Hola  , quisiera vincular mi cuenta a educapoker , y en caso de que ya esté hecho quería confirmar si ya puedo trackear puntos ? gracias 

     

    nick usuario :           caron10


    Hola.
    Según el informe de rake no has llegado a 1€ de rake diario hasta la última fecha de actualización. Por eso, aunque estás vinculado, no recibes EducaPuntos. Los 50.000 del depósito se reciben con la primera vez que pasas de 1€.

    Te recomiendo que mires este hilo:

    https://www.educapoker.com/foros/general/salas-poker/winamax/duda-no-me-...

    Un saludo.

  • 20 ikortest

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    776

    Ahora está vinculado correctamente?

  • 16 miguelitogh

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    Hola queria saber si estoy vinculado o no mi cuenta de winamax con educapoker y si no es asi haber si me podiais vincular gracias.

    Mi nick en winamax es: miguelitogh

     

  • 8 Jvibu

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    Buenas pensaba que mi cuenta estaba vinculada pero parece ser que hice algo mal, ¿sería posible vincularme ahora? El nick es Jvibu.

    Gracias de antemano 

     

     

  • 25 Pau0074

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    25Pau0074 said:

    Es lamentable lo del poker en España. Envío un documento oficial de la embajada española con mi nombre y dirección y me contesta el soporte de winama que el documento que he enviado no lleva mi nombre ni mi dirección.... 

    EPWinamax said:

    Hola, Pau0074:

    En primer lugar, me gustaría pedirte disculpas porque ha habido un malentendido.

    Obviamente, el archivo es válido, he podido comprobar que es un documento oficial en el que aparece correctamente los datos.

    Así que reitero mis excusas y te confirmo que está todo correcto.

    Un saludo

     

    Finalmente me han validado la cuenta ! Todo correcto, gracias.

  • EP Esquiu

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    20ikortest said:

    Ahora está vinculado correctamente?


    Sip :)

  • 29 castillo23

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    he visto que habrá torneos presenciales de winamax, uno es el mallorca, que buyin tendra? porque he leido que solo se paga el de madrid que son 500 euros alomejor entendí mal

  • 19 carco82

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    783

    Buenas tenia cuenta winamax de hace un tiempo, pero no he ingresado nunca aun, se podria vincular la cuenta? hoy mismo he enviado archivos para verificar cuenta

  • 16 miguelitogh

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    Hola vuelvo a escribir por aqui para ver si me podeis responder despues de escribir tambien a soporte y que me remitieran aqui otra vez para ver si me podeis vincular la cuenta de winamax con educa. Gracias.

    Mi nick en winamax: miguelitogh

  • EP Esquiu

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    785

    19carco82 said:

    Buenas tenia cuenta winamax de hace un tiempo, pero no he ingresado nunca aun, se podria vincular la cuenta? hoy mismo he enviado archivos para verificar cuenta


    Pon aquí tu alias para que lo revise la sala.

  • 19 carco82

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    786

    carcoran

  • 8 de.ene

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    Hola desde hace semanas cree cuenta en WINAMAX a través del link de la escuela pero la cuenta no se me vincula, mi usuario en WINAMAX es : SamanthA.ene 

    ¿Me la podrían vincular pare empezar a depositar y generar EducaPuntos?

    Muchas gracias.

  • 8 Jvibu

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    Buenas vuelvo a poner el mensaje porque se han escrito varios mensajes más y mi cuenta no ha sido vinculada aún. ¿sería posible vincularme ahora? 

    El nick es: Jvibu.

    Gracias

  • EP Winamax

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    19carco82 said:

    carcoran

    Hola:

    ¿Has escrito bien tu nombre de usuario?

    No nos aparece ningún jugador con ese nombre.

    Un saludo

     

  • 19 carco82

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    19carco82 said:

    carcoran

    EPWinamax said:

    Hola:

    ¿Has escrito bien tu nombre de usuario?

    No nos aparece ningún jugador con ese nombre.

    Un saludo

     


    Perdón
    Carco28

  • EP Esquiu

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    19carco82 said:

    carcoran

    EPWinamax said:

    Hola:

    ¿Has escrito bien tu nombre de usuario?

    No nos aparece ningún jugador con ese nombre.

    Un saludo

     

    19carco82 said:

    Perdón
    Carco28


    Hola.

    Estás bien trackeado desde siempre.

    Pero, por un lado, nunca has puesto tu alias en el paso 2:

    https://www.educapoker.com/salas/winamax

    Por otro, según el informe de rake no has llegado a 1€ de rake diario hasta la última fecha de actualización. Por eso, aunque estás vinculado, no recibes EducaPuntos. Los 50.000 del depósito se reciben con la primera vez que pasas de 1€.

    Te recomiendo que mires este hilo:

    https://www.educapoker.com/foros/general/salas-poker/winamax/duda-no-me-...

    Un saludo.

  • 16 miguelitogh

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    Hola me gustaria saber si mi cuenta esta trackeada, gracias.

    Nick : miguelitogh

  • EP Winamax

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    16miguelitogh said:

    Hola me gustaria saber si mi cuenta esta trackeada, gracias.

    Nick : miguelitogh

    Hola, miguelitogh:

    Sí, tu cuenta está correctamente trackeada.

    Un saludo

  • 26 nasri7_

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    hola, cuántos torneos expresso normales (no turbo) debo jugar para generar 1€ de rake?

  • 32 SensistarX

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    795

    26nasri7_ said:

    hola, cuántos torneos expresso normales (no turbo) debo jugar para generar 1€ de rake?

    Cada euro de buyin genera 0.07€ de rake, así que 15 de 1€, 8 de 2€, 3 de 5€...

  • 36 Itozi

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    • Blue
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    Hola. Me di de alta el sabado a tarves de la pagina de educay todavia no me han dado los educapuntos a pesar de haber generado minimo dos dias 10€ de rake. Me puedes decir si esta bien trakeada?? Nick: fullan0. Puse mi alias y todo en la pagina de educa y se supone que el lunes por la tarde deberian haberme llegado los puntos.

     

     

     

  • EP Esquiu

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    797

    Hola, no lo tenías puesto. Ya lo he hecho yo por ti y ya tienes EPs de septiembre.

  • 50 Antolinez

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    798

    Buenas, he tenido un problema al verificar mi cuenta, porque no consigo trakearla. Mi nombre de usuario es Antolinez.

    Si me podeis ayudar, un saludo

  • 8 alejandro151

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    Buenas. Cree mi cuenta en Winamax un par de meses antes de conocer educapoker. Quería saber si aún se puede trackear para recibir educapuntos.

    Nick: alejandro151

  • 35 BLUEHILLS

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    800

    Hola! Me he registrado en Winamax a traves de educapoker y he depositado hace poco, como puedo saber si lo he hecho correctamente? alguien puede mirarlo? muchas gracias!

  • EP Esquiu

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    801

    Vinculado. Esta tarde recibirás EPs.

de 21