Pregunta al interlocutor Winamax
Hola Guillermo, quería preguntarte si estáis al tanto del problema que tenemos con el HUD al menos en Holdem Manager 2. Según vas abriendo mesas, el HUD de unas se sobreponen sobre las otras, haciendo casi imposible ver lo que ocurre en la mano. Y si lo estáis, si está en proceso de ser arreglado, o hay otras prioridades antes
Hola JTaibo, ¿podrías enviarme un screenshot que refleje el problema que estás teniendo?
No se puede ver de antemano la fecha en la que habrá una actualización. Cuando inicies sesión en la aplicación, si tenías una actualización pendiente se ejecutará, verás la barra de instalación aparecer al iniciar la sesión. Si la actualización llega durante tu sesión iniciada, aparecerá un botón que te propondrá reiniciar la aplicación para instalar la actualización.
Si haces clic en el punto de interrogación "?" (en la parte superior izquierda del software) / Sobre..."
Después, en "Soporte" podrás ver la versión de tu actualización, y en "Contribuciones" podrás ver las mejoras que incluye. (ver archivo adjunto)
Un saludo.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Hola, ahora saldré de España unos días y quisiera saber como funciona los servidores de Winamax, ¿España está separada del .com, está con Francia y Portugal o como es? ¿Se puede jugar en el servidor de España desde fuera (pero dentro de Europa)? Muchas gracias.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Me han enviado una invitacion para activarme en winamax
Puedo activarme a través vuestra y aprovechar dicha invitación? que dan 10€ a cada
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Noooooooo
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Me han enviado una invitacion para activarme en winamax
Puedo activarme a través vuestra y aprovechar dicha invitación? que dan 10€ a cada
No Educatu, eso no es posible, si vas invitado por otra persona, no puedes acceder a nuestros beneficios.
Saludos,
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Hola ! acabo de crear una cuenta en Winamax a través de Educa. El caso es que no estoy muy seguro de si ambas han quedado vinculadas, por ahora los 25K educapuntos no han llegado, y no veo en mi perfil que esté vinculado a Winamax.
¿Hay algún modo de saberlo?
Gracias, saludos.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Hola Guillermo, quería preguntarte si estáis al tanto del problema que tenemos con el HUD al menos en Holdem Manager 2. Según vas abriendo mesas, el HUD de unas se sobreponen sobre las otras, haciendo casi imposible ver lo que ocurre en la mano. Y si lo estáis, si está en proceso de ser arreglado, o hay otras prioridades antes
Hola JTaibo, ¿podrías enviarme un screenshot que refleje el problema que estás teniendo?
No se puede ver de antemano la fecha en la que habrá una actualización. Cuando inicies sesión en la aplicación, si tenías una actualización pendiente se ejecutará, verás la barra de instalación aparecer al iniciar la sesión. Si la actualización llega durante tu sesión iniciada, aparecerá un botón que te propondrá reiniciar la aplicación para instalar la actualización.
Si haces clic en el punto de interrogación "?" (en la parte superior izquierda del software) / Sobre..."
Después, en "Soporte" podrás ver la versión de tu actualización, y en "Contribuciones" podrás ver las mejoras que incluye. (ver archivo adjunto)Un saludo.
Te mando una captura. Suelo jugar 6 mesas a la vez en el mismo monitor, 3 a la izquierda y 3 a la derecha, solapándose las de cada lado entre sí. Los HUDS rodeados de rojo pertenecen a la 3ª mesa por debajo, cuando en primer plano está la 2ª, así que tengo bastante complicado seguir la acción. Nunca me había pasado esto en ninguna sala, así que supongo que no será problema del HM2, si no de la sala. Además, a veces también me aparece mi HUD al abrir las mesas, cuando yo tengo seleccionado que no se muestre nunca, aunque luego desaparece.
A lo de las actualizaciones, todo ok, lo único, no encuentro lo de "contribuciones" :/
Muchas gracias por tu tiempo.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Hola chicos, en cash game a partir de NL20, y en S&G a partir de 30€, ABSOLUTAMENTE TODAS las mesas van a ser mesas con liquidez compartida. Queremos que el tráfico se concentre en las mesas internacionales. Un saludo.
Y los sit an go de microlímetes. Me gustaría saber el motivo por el cual no son tambien mesas de liquidez compartida porque actualmente no hay apenas tráfio.
Por favor Guillermo, responde a la pregunta porque ya he visto a varia gente preguntando que pasa con las mesas de cash y sit en microlímetes.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
He visto que para desbloquear los bonos es a razón de 1€ de bono por cada 30 millas. Los multiplicadores de millas por status también cuentan para desbloquear los bonos?
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Hola Guillermo!
He intentado validar mi cuenta, he introducido el IBAN pero me pide enviar documentos, aunque no especifica cuales, yo he enviado mi DNI y un PDF del cargo de mantenimiento de mi tarjeta (con la que hice el depósito). El problema es que yo en esa cuenta no tengo ningún recibo domiciliado y no se si el PDF del cargo de mantenimiento de la tarjeta vale como documento.
Gracias.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Hola Guillermo!
He intentado validar mi cuenta, he introducido el IBAN pero me pide enviar documentos, aunque no especifica cuales, yo he enviado mi DNI y un PDF del cargo de mantenimiento de mi tarjeta (con la que hice el depósito). El problema es que yo en esa cuenta no tengo ningún recibo domiciliado y no se si el PDF del cargo de mantenimiento de la tarjeta vale como documento.
Gracias.
Saludos, en mi banco al menos. en la banca online te bajas un pdf con el justificante bancario y lo mandas a soporte de wina,
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Hola, ahora saldré de España unos días y quisiera saber como funciona los servidores de Winamax, ¿España está separada del .com, está con Francia y Portugal o como es? ¿Se puede jugar en el servidor de España desde fuera (pero dentro de Europa)? Muchas gracias.
Hola Shzyn, Winamax.es está separado del .com, comparte liquidez con Francia por ahora. Puedes jugar en Winamax.es desde fuera de España, depende de la legislación del país al que vayas.
Un saludo.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Y los sit an go de microlímetes. Me gustaría saber el motivo por el cual no son tambien mesas de liquidez compartida porque actualmente no hay apenas tráfio.
Por favor Guillermo, responde a la pregunta porque ya he visto a varia gente preguntando que pasa con las mesas de cash y sit en microlímetes.
Hola joseol, vamos a seguir controlando el tráfico, pero por ahora, estimamos que el tráfico en microlímites es suficiente y necesitamos algún tipo de oferta para los jugadores franceses que se encuentran en mitad del proceso de validación.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Hola Guillermo!
He intentado validar mi cuenta, he introducido el IBAN pero me pide enviar documentos, aunque no especifica cuales, yo he enviado mi DNI y un PDF del cargo de mantenimiento de mi tarjeta (con la que hice el depósito). El problema es que yo en esa cuenta no tengo ningún recibo domiciliado y no se si el PDF del cargo de mantenimiento de la tarjeta vale como documento.
Gracias.
Saludos, en mi banco al menos. en la banca online te bajas un pdf con el justificante bancario y lo mandas a soporte de wina,
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
No se puede ver de antemano la fecha en la que habrá una actualización. Cuando inicies sesión en la aplicación, si tenías una actualización pendiente se ejecutará, verás la barra de instalación aparecer al iniciar la sesión. Si la actualización llega durante tu sesión iniciada, aparecerá un botón que te propondrá reiniciar la aplicación para instalar la actualización.
Si haces clic en el punto de interrogación "?" (en la parte superior izquierda del software) / Sobre..."
Después, en "Soporte" podrás ver la versión de tu actualización, y en "Contribuciones" podrás ver las mejoras que incluye. (ver archivo adjunto)
Te mando una captura. Suelo jugar 6 mesas a la vez en el mismo monitor, 3 a la izquierda y 3 a la derecha, solapándose las de cada lado entre sí. Los HUDS rodeados de rojo pertenecen a la 3ª mesa por debajo, cuando en primer plano está la 2ª, así que tengo bastante complicado seguir la acción. Nunca me había pasado esto en ninguna sala, así que supongo que no será problema del HM2, si no de la sala. Además, a veces también me aparece mi HUD al abrir las mesas, cuando yo tengo seleccionado que no se muestre nunca, aunque luego desaparece.
Gracias, la he trasladado y están viendo donde puede estar el problema. Cuando me den la respuesta te contesto por aquí.
JTaibo wrote:
A lo de las actualizaciones, todo ok, lo único, no encuentro lo de "contribuciones" :/
Para acceder a "contribuciones" tienes que hacer clic en la pestaña que te muestro en el screenshot.
Un saludo.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Hola Guillermo!
He intentado validar mi cuenta, he introducido el IBAN pero me pide enviar documentos, aunque no especifica cuales, yo he enviado mi DNI y un PDF del cargo de mantenimiento de mi tarjeta (con la que hice el depósito). El problema es que yo en esa cuenta no tengo ningún recibo domiciliado y no se si el PDF del cargo de mantenimiento de la tarjeta vale como documento.
Gracias.
Hola CezuSan, ¿podrías darme tu nombre de usuario por MP y veo que es lo que falla?
Un saludo.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Y los sit an go de microlímetes. Me gustaría saber el motivo por el cual no son tambien mesas de liquidez compartida porque actualmente no hay apenas tráfio.
Por favor Guillermo, responde a la pregunta porque ya he visto a varia gente preguntando que pasa con las mesas de cash y sit en microlímetes.
Hola joseol, vamos a seguir controlando el tráfico, pero por ahora, estimamos que el tráfico en microlímites es suficiente y necesitamos algún tipo de oferta para los jugadores franceses que se encuentran en mitad del proceso de validación.
Te comento otra vez lo mismo que he dicho en otro post más atrás, en los DoNs el mayor tráfico está en 5€ y 10€ y los españoles tenemos menos mesas, de hecho casi siempre la mitad, que los franceses. Poner las mesas conjuntas a partir de 30€ en DoNs es una locura. Poniendo la oferta para franceses en límites de 0,5€, 1€, 2€ y 3€ tienen más que de sobra para jugar mientras se le valida la cuenta.
Si los franceses una vez validada la cuenta pueden seguir jugando en las mesas que los españoles no podemos también salimos perjudicados porque nosotros no podemos hacerlo. Una vez validada no deberían de poder jugar en esas mesas.
Por cierto Pokerstars no tiene separación de mesas en los fifty, tanto franceses como españoles tenemos las mismas mesas en todos los niveles.
En party si las hay pero nadie juega en ellas, todos juegan en las compartidas.
Un saludo.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
A que horas se actualizan las millas? Ya se que cada 4 horas. Pero 00 04 08 ...
01 05 09......
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Dejaros de DONS, eso es basura sin mas
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Hola, Guillermo.
No sé si lo habrás contestado ya.
¿Cuándo estará operativo la parte de apuestas deportivas?
¿Habrá promociones, regularmente, de apuestas gratis y similares?
Un saludo.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Hola a todos! Como llevo mucho por aquí, y os leo a diario (mucho más que vosotros a mi...xD), me voy a tomar la libertad de comentar algunas cuestiones que creo importantes para el buen desarrollo del hilo, de forma que sea más útil y fácil para todos, incluido Guillermo.
1. Leed el hilo completo: Se que es un trabajo duro, pero si repetimos preguntas similares constantemente hacemos que Guillermo tenga que perder el tiempo en cosas ya contestadas y el resto de compañeros tengamos que leer una y otra vez lo mismo, se tarda 15 minutos en echar un vistazo.
2. La sala busca lo mejor: Si la sala toma decisiones que no me gustan, no es una conspiración contra mi personalmente, es probable que ellos, que tienen la información completa, tengan motivos de peso. Se pueden equivocar, como todos, pero también podemos estar equivocados nosotros. Si ya se ha respondido a algo, por preguntarlo más veces no va a cambiar la respuesta.
3. Las organizaciones son lentas: Queremos cambios y los queremos ya, pero en el mundo real los cambios son lentos. Winamax ha demostrado la puesta en marcha relativamente rápida en cuestiones importantes. Ellos son los primeros interesados en que todo esté a nuestro gusto. Tened paciencia.
Creo que está siendo un hilo (junto con otros relacionados) muy constructivo para la sala y los jugadores, hacía mucho que no teníamos un representante en los foros :-)
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Igual era bueno ir recopilando las preguntas ya respondidas y ponerlas en el primer post, para que la gente no tenga que andar rebuscando en todas las páginas que habrá, que de momento son 9, pero llevamos una semana, así que supongo que dentro de poco serán muchas más.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Igual era bueno ir recopilando las preguntas ya respondidas y ponerlas en el primer post, para que la gente no tenga que andar rebuscando en todas las páginas que habrá, que de momento son 9, pero llevamos una semana, así que supongo que dentro de poco serán muchas más.
Esa es buena, el primero post es de Guillermo, así que igual "validamos" unas FAQ y creamos un post cerrado para eso, lo valoramos ;-)
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Hola Guillermo,
supongo que esta pregunta la has recibido varias veces pero no os podríais plantear la opción de cambiar la estructura de premios en los Spins ? Se hace muy cuesta arriba ser regular con tanto porcentaje de premios destinado a los Top, mas en una modalidad donde el rake ya es alto de por si y la varianza grande.
por otro lado, las 4 millas por Euro supongo que la mantendréis, minímo en el largo plazo cierto ?
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Tanto porcentaje de premio destinado a los top??
El porcentaje destinado a multiplicadores alto es bajisimo.
Cosa logica ya que si el porcentaje fuese al reves no seria rentable para las salas.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Hola, Guillermo.
No sé si lo habrás contestado ya.
¿Cuándo estará operativo la parte de apuestas deportivas?
¿Habrá promociones, regularmente, de apuestas gratis y similares?
Un saludo.
esta me la contesto a mi hace un par de dias
no sabe la fecha ni el bono, sobre las promos, en el .fr tenian bastante cashback sobre importes apostados, no se si haran las mismas ahora.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Hola Guillermo, quería preguntarte si estáis al tanto del problema que tenemos con el HUD al menos en Holdem Manager 2. Según vas abriendo mesas, el HUD de unas se sobreponen sobre las otras, haciendo casi imposible ver lo que ocurre en la mano. Y si lo estáis, si está en proceso de ser arreglado, o hay otras prioridades antes
Te mando una captura. Suelo jugar 6 mesas a la vez en el mismo monitor, 3 a la izquierda y 3 a la derecha, solapándose las de cada lado entre sí. Los HUDS rodeados de rojo pertenecen a la 3ª mesa por debajo, cuando en primer plano está la 2ª, así que tengo bastante complicado seguir la acción. Nunca me había pasado esto en ninguna sala, así que supongo que no será problema del HM2, si no de la sala. Además, a veces también me aparece mi HUD al abrir las mesas, cuando yo tengo seleccionado que no se muestre nunca, aunque luego desaparece.
Hola de nuevo JTaibo,
Me dicen que el overlap es un problema que viene de HM2. Te aconsejo que leas este hilo: http://forums.holdemmanager.com/general-support/180331-hud-overlap-wina…
Go to tools- options- table- multi-tabling- unclick "enable active table popup"
Muchas gracias por transmitirme la información, un saludo.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
He visto que para desbloquear los bonos es a razón de 1€ de bono por cada 30 millas. Los multiplicadores de millas por status también cuentan para desbloquear los bonos?
Hola sN1k, sí, los multiplicadores de millas del estatus contabilizan en el desbloqueo de los bonos.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Cuanto queda para que se pueda hacer cashout por Neteller o Skrill?
No tardéis mucho que los expresso son injugables.
Saludos,
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Hola chicos, ya tenemos la autorización de la DGOJ para ofrecer los torneos knockout, podréis verlos en el lobby.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Hola chicos, ya tenemos la autorización de la DGOJ para ofrecer los torneos knockout, podréis verlos en el lobby.
Congrats!
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
¡¡Muchas gracias señor!!
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Hola chicos, ya tenemos la autorización de la DGOJ para ofrecer los torneos knockout, podréis verlos en el lobby.
¡enhorabuena!
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Hola chicos, ya tenemos la autorización de la DGOJ para ofrecer los torneos knockout, podréis verlos en el lobby.
Genial!!! ¿alguna novedad de los satélites?
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
En otro hilo guillermo ha dicho que los que se meten franceses a validar su cuenta ya no pueden volver a jugar mesas "francesas" y que los que quedan por validar les van a dar un tiempo, que no va a ser eterno
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Buenas por el movil se pueden cambiar las hotkeys y la configuracion de la mesa
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
He visto que para desbloquear los bonos es a razón de 1€ de bono por cada 30 millas. Los multiplicadores de millas por status también cuentan para desbloquear los bonos?
Hola sN1k, sí, los multiplicadores de millas del estatus contabilizan en el desbloqueo de los bonos.
una duda Guillermo por que no me cuadran los números. si tengo multiplicador por 3 y ago 1 milla :
en millas disponibles aparecen 3 y en estos últimos 12 meses 1 . o en estos 12 meses aparecen 3 también?? tiene que ser esta ultima si no no me funcionan los multiplicadores
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
¡enhorabuena!
Muchas gracias pericoo !
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Genial!!! ¿alguna novedad de los satélites?
Hola santijordan, ninguna novedad por ahora. Os mantengo informados.
Un saludo!
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Buenas por el movil se pueden cambiar las hotkeys y la configuracion de la mesa
Hola javanaro, desde el móvil no se puede.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
una duda Guillermo por que no me cuadran los números. si tengo multiplicador por 3 y ago 1 milla :
en millas disponibles aparecen 3 y en estos últimos 12 meses 1 . o en estos 12 meses aparecen 3 también?? tiene que ser esta ultima si no no me funcionan los multiplicadores
Hola samuelel, me parece raro... tendría que ser el mismo número de millas, a menos que hayas gastado millas en la boutique, en esa caso:
Millas disponibles < Millas en estos últimos 12 meses.
¿Puedes enviarme un screenshot?
Gracias.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Hola @Guillermo-W!
Quedé ayer en el top-20 del Cash Game Challenge de Límites Medios (de la semana del 13 al 19), pero sin embargo la sala no me ha abonado la cantidad correspondiente. Ya hoy ha empezado el challenge de la semana 20 a 26 pero no veo que me hayan abonado aun el premio de la anterior.
¿Sabes a qué se debe?
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Hola @Guillermo-W!
Quedé ayer en el top-20 del Cash Game Challenge de Límites Medios (de la semana del 13 al 19), pero sin embargo la sala no me ha abonado la cantidad correspondiente. Ya hoy ha empezado el challenge de la semana 20 a 26 pero no veo que me hayan abonado aun el premio de la anterior.
¿Sabes a qué se debe?
En la pagina pone que se abona martes de la semana siguiente
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
una duda Guillermo por que no me cuadran los números. si tengo multiplicador por 3 y ago 1 milla :
en millas disponibles aparecen 3 y en estos últimos 12 meses 1 . o en estos 12 meses aparecen 3 también?? tiene que ser esta ultima si no no me funcionan los multiplicadores
Hola samuelel, me parece raro... tendría que ser el mismo número de millas, a menos que hayas gastado millas en la boutique, en esa caso:
Millas disponibles < Millas en estos últimos 12 meses.
¿Puedes enviarme un screenshot?
Gracias.No me as entendido . Si que tengo el mismo número de millas en los dos. Mi duda es si el sistema es como el quebtenia pokerstar que con multiplicador x3 te sacan 1vpp para el sistema vip y 3 fpp para tienda.o es que con x3 directamente cuenta 3 millas para el sistema vip. Con lo que una vez que llegas a diamont costaría menos rake repetirlo.
Creo que es así pero estoy liado por el sistema que tenía ps
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
En la pagina pone que se abona martes de la semana siguiente
Gracias, y por curiosidad.. ¿Donde lo pone exactamente? porque me he mirado todas las bases en la web y en ninguna indica cuándo se abona el premio.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Hola Guillermo, aun no me aparece la informacion del bono por ingreso. ¿Que deberia de hacer para poder desbloquear el bono?
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
En la pagina pone que se abona martes de la semana siguiente
Gracias, y por curiosidad.. ¿Donde lo pone exactamente? porque me he mirado todas las bases en la web y en ninguna indica cuándo se abona el premio.
Pues yo lo lei, ahi mismo donde los challenges, pero ahora mismo no sabria decirte exactamente donde
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Hola Guillermo, aun no me aparece la informacion del bono por ingreso. ¿Que deberia de hacer para poder desbloquear el bono?
Hola schmiss, ¿podrías mandarme un MP con tu nombre de usuario y lo miro?
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Para cuando estara habilitado neteller??
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Hola Guillermo,
supongo que esta pregunta la has recibido varias veces pero no os podríais plantear la opción de cambiar la estructura de premios en los Spins ? Se hace muy cuesta arriba ser regular con tanto porcentaje de premios destinado a los Top, mas en una modalidad donde el rake ya es alto de por si y la varianza grande.
por otro lado, las 4 millas por Euro supongo que la mantendréis, minímo en el largo plazo cierto ?
Creo que se te pasó para responder, si fueses tan amable.... gracias.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Paginación