No recibo los educapuntos correspondientes
Hola,
He comprobado que he recibido puntos por lo jugado ayer (Lunes 10) y no he recibido los puntos de lo jugado el domingo 9. Básicamente juego siempre lo justo para llegar a los 2500 educapuntos que es un torneo de 10€.
Creo que no es la primera vez que ocurre pero si que es la primera vez que lo puedo confirmar 100%. Y creo que se dónde podría estar el problema y es que no pagué los 10€ directamente sino que fue a través de un satélite. Pero no debería influir ya que con el ticket de 10€ también estoy pagando 1€ de rake.
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Tampoco he recibido educapuntos de este domingo y no jugue por satelite. Los domingos no rakean?
Una respuesta por parte del staff lo agradeceria
Gracias
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Buenos días.
Nosotros actualizamos conforme nos indica la sala si ha llegado o no un jugador:
https://www.educapoker.com/foros/general/salas-poker/winamax/duda-no-me…
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Pues por favor, comprobad que la sala lo esta haciendo bien porque estoy 100% seguro de que los fines de semana fallan, este domingo jugue 20€ en winamax en 2 torneos de 10€ y no he recibido educapuntos, al igual que el domingo anterior (dias 9 y 16).
Cada dia juego un torneo de 10€ solamente por los 2500 educapuntos y me los dan, excepto los domingos que algo falla
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Quiero insistir en esto ya que nos interesa tanto a nosotros (los jugadores) como a vosotros (educapoker) que winamax lo esté haciendo correctamente.
Los fines de semana juego incluso más torneos que entre semana y no recibo los 2500 educapuntos. Probablemente no soy el único.
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