Duda: ¿Cómo puedo saber si estoy trackeado en Winamax?
¡Hola!
La mejor forma de saber si estás vinculado es revisando en tu perfil de Winamax. En él puedes ver en qué "club" estás. Si pone EducaPoker, es correcto.
Si no lo estás, solicita la vinculación en este hilo, leyendo el primer mensaje del mismo.
Si aparece eso así y no recibes EducaPuntos, ten en cuenta que según lo establecido en el Real Decreto 958/2020, comenzarás a recibir EducaPuntos y aprovechar las promociones de la sala a los 30 días al cumplir estos parámetros.
- Estar creada en la Sala al menos con 30 días de antelación
- Estar verificada
https://educapoker.com/ayuda/educapuntos/educapuntos-salas-.es
Si a pesar de eso no tienes EducaPuntos, sigue leyendo.
Revisa en tu perfil, en "Actualizaciones">"Salas" la fecha de la última actualización de la sala. Si la fecha de actualización es posterior a la fecha en la que jugaste y no has recibido EducaPuntos:
- Revisa si has puesto el nick correcto en la página de la sala. Si no lo haces, no podrás recibir EducaPuntos.
- Revisa que realmente has jugado al menos 1€ de rake en un día en el plazo correspondiente. Si no generas esa cantidad, no aparecerás en el informe de rake que envíe la sala. Ten en cuenta que lo que te indique el PT4 o HM2 puede ser distinto del rake real. Mira este hilo.
Si tienes bien puesto el alias y has rakeado más de 1€, no estás vinculado.
Si no tienes el alias, ponlo y si es distinto al puesto, manda un ticket de Soporte.
Si pusiste el alias tiempo después de haber jugado, no te podremos dar los EducaPuntos atrasados.
La forma de comprobarlo es con las actualizaciones de EducaPuntos, que se hacen a diario de lunes a viernes por la tarde.
Recuerda que según lo establecido en el Real Decreto 958/2020, comenzarás a recibir puntos Y participar en promociones (como el freeroll semanal) a los 30 días al cumplir estos parámetros.
- Estar creada en la Sala al menos con 30 días de antelación
- Estar verificada
Un saludo.