Duda: ¿Cómo puedo saber si estoy trackeado en Winamax?

Hilo cerrado. Comprueba las reglas del foro para evitar "sorpresas" inesperadas.

0 respuestas

1
de 1
  • EP Esquiu

    Imagen de Esquiu
    • Soporte
    • 17.012 mensajes
    • 2 respuestas premiadas
    1

    ¡Hola!

    Revisa en tu perfil, en "Actualizaciones">"Salas" la fecha de la última actualización de la sala. Si la fecha de actualización es posterior a la fecha en la que jugaste y no has recibido EducaPuntos:

    - Revisa si has puesto el nick correcto en la página de la sala. Si no lo haces, no podrás recibir EducaPuntos.

    - Revisa que realmente has jugado al menos 1€ de rake en un día en el plazo correspondiente. Si no generas esa cantidad, no aparecerás en el informe de rake que envíe la sala. Ten en cuenta que lo que te indique el PT4 o HM2 puede ser distinto del rake real.

    Si tienes bien puesto el alias y has rakeado más de 1€, no estás vinculado.

    Si no tienes el alias, ponlo y si es distinto al puesto, manda un ticket de Soporte.

    Si pusiste el alias tiempo después de haber jugado, no te podremos dar los EducaPuntos atrasados. Si hiciste el depósito, en la primera actualización en la que ya estés incluido, se te sumarán automáticamente los 25.000 EducaPuntos de tu primer depósito, siempre que lo hayas hecho, pero no los EducaPuntos diarios anteriores.

    La forma de comprobarlo es con las actualizaciones de EducaPuntos, que se hacen a diario de lunes a viernes por la tarde.

    Un saludo, 

1
de 1