Compra con puntos d jugador frecuente subscripción 1 mes Pokersnowi

4 respuestas
16/04/2019 16:20
1
patxip
Cash Project
Nivel 38
136 mensajes


Hola a todos!



Estoy un pokito moskeado. Porque resulta que hice la compra por un mes de Pokersnowi en la página de Winamax con los puntos de jugador frecuente.



Y al hacer la compra y una vez descontados los puntos me dice que hasta dentro de aprox. 10 días no puedo acceder al producto Psnowi.



Bueno yo espero , esto fué el 4-4-2019 , al final un poco extrañado mando unos mails a Wina y me dicen que no que desde la fecha de inicio podía acceder



al programa. Me descojono de la risa he perdido 12 días de un mes y hasta éste momento no se como acceder al producto que he comprado.



Perdonar por el rollo pero creo que el personal debe saber como se las gastan nuestros vecinos de Wina.



Un saludo a todo el que ande por aqui.



patxi

17/04/2019 09:32
troyelpan…
Spin Project
Nivel 20
66 mensajes

Muy buenas Patxi, mándale un mensaje privado a la representante de Winamax aquí en Educa y coméntale la situación.

Todo tiene solución y más cuando tenemos la facilidad de contactar con alguien de soporte desde aquí.

Se amable, hay que cuidar lo que tenemos.

Un saludo compañero.

 

17/04/2019 15:29
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes

Hola, patxip:

Mis compañeros del soporte se pondrán en contacto contigo para resolver la situación lo antes posible. Disculpa las molestias.

Un saludo

Elena

18/04/2019 19:14
patxip
Cash Project
Nivel 38
136 mensajes

Vale me han devuelto las millas. La verdad que después de 12 días esperando quizá estaba un poco ansioso. Y me puse demasiado nervioso. Disculparme a mi por tomarmelo a la tremenda.

19/04/2019 09:07
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes

No te preocupes :)

¡Disfruta bien de ese Pokersnowie y que tengas muchas suerte en las mesas!

Un saludo

 

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