12/02/2019 00:36
Exito
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Hola,Estaba leyendo por aqui buscando y veo que os pasa,aun no lo an solucionad no?lo d desinstalar el adobe vale?vaya tela jugando 9 torneos entre ellos el de 50 e con 1 recompra hecha se me cerro ayer 2 veces...y despues al abrir me faltaban 3 torneos,tuve k buscar y abrir 1 a 1 y t comen las ciegas y tal..vaya mosqueo..
montannna wrote:
Es tremendo. Cuando te pasa en cash además de no encontrar la mesa te desaparece el dinero del cajero. Cada vez que veo el título del tema (solucionado) me entra un coraje curioso. Porque no está solucionado ni nadie pone cartas en el asunto
PokkerFace wrote:

¿Y el soporte de la sala que dice al respecto?

Que borres el caché.

12/02/2019 10:00
akilesVII
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Pues a mi me dieron un numero de ticket d soporte y que lo van a revisar y me contestan

13/02/2019 01:00
Shuan
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El buen software. A mí no me pasa lo de las caídas (solo 1 vez) pero siempre tengo problemas al arrancarlo, luego más o menos aguanta.

13/02/2019 23:00
Parvus
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Mismo problema por aquí.... Es un disparador del tilt (como diría nuestro querido Campa xD) que no veas!

14/02/2019 01:14
axel78
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Yo estaba pensando en volver pero leyendo...

Aunque he de decir que a mí me pasó lo de otro compañero que he leído que cuando me caducó la licencia de ipoket tools ya no se me volvió a caer más.

14/02/2019 12:53
pipa1991
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yo no tengo ipoker tools y nunca se me cayó, lo que si me pasa habitualmente es que la pantallita de inicio que se carga al principio para loggearme se queda en blanco... reinicio el soft varias veces y al final se suele cargar... pero igual estoy dias sin poder jugar por esto... a alguien mas le pasa? los de soporte no saben a que se debe y no saben solucionarlo

14/02/2019 15:00
montannna
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Hola, a mi se me cierra constantemente y ni uso ipokertools. Los del soporte no tienen ni idea loco. Jugando una sola mesa de torneo también se me cerraba. He cambiado parte de volumen de mi juego a otra sala

14/02/2019 21:34
KanarioCJCJ
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¿Y el soporte de la sala que dice al respecto?

Exito wrote:

Que borres el caché.

¿Y eso cómo se hace?

14/02/2019 22:35
erd188
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Da = lo que hagas se seguirá cerrando igualmente :)

15/02/2019 00:56
akilesVII
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Puto ascazo vivir esto to los dias hoy jugando slowplay full en flop botazo..y se cierra..habra que buscar otra sala xk entran ganas de no jugar mas

15/02/2019 02:23
montannna
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Creo que el "yo se que tu sabes" que SPORTIUM se cierra y te deja colgado en mitad de la mano dejando tu dinero en el limbo, está llegando a límites explotativos. Nunca pensé que el juego explotativos iba a llegar a estos límites, el gto es una estafa.

En ipoker 100+ sabemos perfectamente quienes somos los regs españoles,por ende, sabemos a quien en cualquier momento se le puede quedar colgado el software y ver como a tu rival se le acaba el timebank y lo echas de un 4betpot apostando 1bb. Son muchas horas compartiendo mesas. Ahora el spr y el valor de nuestra mano es totalmente irrelevante, ahora el valor está en esperar hasta el último segundo para ver si a tu rival se le ha cerrado el soft para robarle el bote. Y su llevas mano por valor apostar rápido, vaya que se te cierre y te roben el bote a ti.
Es un póker totalmente diferente, pero injusto y deshonesto en mi opinión. Yo ya no sé que hacer, me marque el objetivo de conseguir el capitán de 1 año pero esto cada vez se poneas cuesta arriba y repito, NADIE HACE NADA PARA REMEDIARLO.

Que hago? Pago yo a un programador para que arregle el problema? Yo creo que con darle 4/5ks€ de rake que le estoy dando al mes estoy en mi derecho de estar totalmete indignado.

Arreglo x favor

15/02/2019 07:33
6antuan9
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alguien a probado si tambien pasa en alguna otra sala de la red??

adri esta ahora patrocinado por la sala, lo mismo el puede hacer algo

15/02/2019 12:35
montannna
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alguien a probado si tambien pasa en alguna otra sala de la red??

adri esta ahora patrocinado por la sala, lo mismo el puede hacer algo

Hola, yo he jugado en Casino barcelona cuando se hacía carrera en educa y no pasa. También jugué una temporada en bet365 porque creía que daba educapuntos y tampoco se cerraba. Un reg de Hu que hablo con el de vez en cuando en las mesas que juega a través de Betfair y no se le cierra. Es cosa de Sportiumm. Ya lo que le faltaba al pobre adri es que también tuviera que arreglar esto jajajajs
Es una lástima porque hay promociones y se esperan mejores para la sala, pero es que es IMPRACTICABLE

21/02/2019 20:19
adristinson
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Hola gente!! Ya he estado leyendo un poco todo el hilo y he hablado con ellos, os comento:

El problema reside en que el software no es de Sportium en sí, ya que son una skin de Ipoker que es la red. De momento están intentando hacer todo lo posible y presionando para que se solucione ya que no depende ellos arreglarlo. Poco más que esperar se puede hacer, como digo intentad reinstalar la sala en inglés para ver si se solucionara porque hay gente a la que no le pasa este bug, no sabemos a que puede deberse.

Con todo siento mucho no poder hacer más, espero que se solucione pronto para los damnificados.

Y por otro lado, el tema bots, si podéis pasarme por aquí o por MP los nombres de los usuarios que estáis muy seguros de que sean bots para ponerlos en vigilancia y si se confirma banearlos.

Un saludo gente!!

21/02/2019 22:25
Exito
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A mi me dijo soporte que desinstalara la sala, borrara archivos temporales y volviera a instalar desde una pestaña de incógnito de Google chrome, seguí todo los pasos y nada...se volvió a cerrar!!

Pregunta: Si el software es decir la sala no es de sportium, de quien es???

22/02/2019 00:32
juanjo
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El problema reside en que el software no es de Sportium en sí, ya que son una skin de Ipoker que es la red

He jugado en varias salas de la red ipoker y este error solo me ha ocurrido en sportium y ni idea del porque.

A mi no es que me suceda siempre, pero 1 vez al dia suele ser lo normal. Se bloquea el software y se cierra solo, con lo q tienes q volver a abrirlo.

Yo creo q debe ser algun problema de compatibilidad pq si fuera por ejemplo la conexion no deberia cerrarse solo el software. Comento lo de la conexion pq es algo que tenemos diferentes proveedores de servicio y esto podria explicar q a algunos les pase y a otros no, pero ya digo q este problema no deberia cerrar el software asi que me inclino mas por un problema de compatibilidad.

Animo a todos los que tienen problemas que pongan por aqui que software usan para ver si entre todos podemos sacar algo en claro.

Yo cuando juego uso ipokertools y PT4. 

El software lo tengo en ingles. En la pestaña de propiedades-compatibilidad tengo marcadas las pestañas de ejecutar este programa en modo de compatibilidad para windows XP(service pack 3). Y tb ejecutar este programa como administrador. En configuracion no tengo ninguna marcada.

 

22/02/2019 01:05
alexhdez
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El problema a mí por lo menos, solo me pasa cuando hay mucha acción, se bloquea gráficamente (o eso creo). Intento jugar lo más pausado posible y desde entonces me va mucho mejor, así como nunca abrir dos mesas a la vez y cosas así. Pero hay veces que no da tiempo sin más...

 

Decir que en el portátil se me cierra mucho menos (como mucho 1/2 al día) que en un sobremesa mucho más potente, con más especificaciones en todos los compenentes, lo que no tiene mucho sentido.

 

Juego con PT4 e Ipokertools.

22/02/2019 08:31
adristinson
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El soft es de Ipoker, la propia red Éxito.

Si, es buena idea lo que propone Juanjo, a ver si así encontramos cual es la raíz del problema, que debe ser algo que está generando una incompatibilidad con el soft. Yo juego igual con PT4+Iptools y +varias salas abiertas incluyendo el Placemint.

El resto de programas del pc los tengo todos cerrados (Salvo los captions del resto de salas)

22/02/2019 10:15
Parvus
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Yo actualicé a la última version del ipokertools, la 131 creo, y no me ha vuelto a pasar.

22/02/2019 12:03
Exito
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Hay compañeros que se le cierra jugando sin ipokertools.

Si el soft es de ipoker deberíamos enviar los errores a soporte de ipoker y no a sportium no??

23/02/2019 10:51
Garu
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Hola gente!! Ya he estado leyendo un poco todo el hilo y he hablado con ellos, os comento:

El problema reside en que el software no es de Sportium en sí, ya que son una skin de Ipoker que es la red. De momento están intentando hacer todo lo posible y presionando para que se solucione ya que no depende ellos arreglarlo. Poco más que esperar se puede hacer, como digo intentad reinstalar la sala en inglés para ver si se solucionara porque hay gente a la que no le pasa este bug, no sabemos a que puede deberse.

Con todo siento mucho no poder hacer más, espero que se solucione pronto para los damnificados.

Y por otro lado, el tema bots, si podéis pasarme por aquí o por MP los nombres de los usuarios que estáis muy seguros de que sean bots para ponerlos en vigilancia y si se confirma banearlos.

Un saludo gente!!

Bua chaval, ya lo han captado... le han pasado el manual de soporte, cualquier problema que pase es cosa de red, aunque solo pase en sportium o osea de un asunto propio de sportium.

23/02/2019 12:28
peterrufai
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Creo, solo creo, recordar que en su día probé bet365 para ver si mandaba a la mierda a Sportium, pero también se cerraba solo.

23/02/2019 14:10
montannna
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Casino Barcelona no se cierra, estuve allí dos meses para ganar la carrera y ni una petada, os lo juro. Muchas gracias Adri por preocuparte y darle el toque a la sala. Yo día a día también les doy la matraca por el chat.
Respecto al tema bots, estoy pensando en a subir sus huds para valorarlo entre todos y no señalar a nadie solo por mi opinión, aunque lo tenga muy claro. Igualmente que jugamos contra un 30% de reg bots es un echo, lo que no se es que puede hacer sportium si no esta registrado en su skin. Por ejemplo
hay una misma persona con 3, cada bot le hace unas horas y los va cambiando para cubrirse las 24 horas ras a 7-10 bb en 50 y 100 + rakeback, not bad. Lo que indica que tiene cuenta en varias skins. Además es un canteo porque se va un nick y entra otro al minuto. Esto para una persona como yo que llevo 96k manos a día 23 y tropecientas horas en el lobby no pasa desapercibido. Sospecho que la mayoría son de skin extranjeras.

Saludos sorry chapa

25/02/2019 08:29
adristinson
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@Garu Ya formo parte de la secta.. Jajajajaj

@Montanna Esperemos que se solucione pronto.. poco más se puede hacer de momento como digo. Pásame si quieres por MP el nombre de los que sospechas que son bots. No sé muy bien como funcionará el asunto si son de otra skin de Ipoker, intuyo que no podrán banearlos pero no está de más pasarle la info por si acaso

Un saludo ;)

27/02/2019 15:57
Exito
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Cambiar la configuración de control de cuentas de usuario al mínimo tampoco resuelve el problema.

En mi caso se suele cerrar cuando hay mucha acción en la mesas, varias pitando, voy tomar una acción en una, se puede notar que el botón no responde y todo se cierra.

04/03/2019 10:37
souj1ro
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Y tambien os ocurre que las primeras mesas que quereis abrir NO salen? se quedan como minimizadas sin poder verlas y luego tambien hay mesas que les ocurre lo mismo, que hay gente jugando, la quiero abrir y tambien me pasa lo mismo, NO la puedo visulaizar bien, se queda como minimazada sin poder ver nada de la mesa...

Decir que cuando abro el software tampoco actualizo el flash que pone que deberia actualizar. Pero las veces que lo he intentado no se actualiza bien o yo que se...

 

04/03/2019 12:21
cir440
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Hace unas semanas que he vuelto a jugar en Sportium después de meses de ausencia, y asombrosamente no he tenido ningún corte (toco madera), cuando antes tenía normalmente varios cada día. Las mesas se abren bien, todo funciona correctamente.

Tengo el mismo ordenador, mismo proveedor de internet, uso ipoker tools y PT4, todo idéntico. Lo único que ha cambiado son las actualizaciones que hayan sacado los softs durante estos meses.

07/03/2019 16:44
fedor42
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Buenas,

No, son de ipoker.es  porque ya estaban antes de la liquidez compartida.

Un saludo

07/03/2019 17:30
adristinson
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Si podéis pasarme capturas de pantalla de los fallos que os de la sala os lo agradecería, aunque sea por privado si queréis. Esto servirá para que Sportium pueda presionar un poco a Ipoker en este sentido y a ver si lo arreglan de una vez

Saludos!!

07/03/2019 19:14
adristinson
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Nos han mandado esto desde Sportium, si podéis realizar los pasos y mandarme los .txt para pasarlos ayudaría bastante

Si no me tenéis en Skype agregadme para pasármelo por ahí @Adristinsonn. Si no pedidme el correo por privado y me los mandáis por esa vía.

Saludos!


07/03/2019 21:05
erd188
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Si se corta mientras juegas, que incidencia vas a hacer? Antes no tiene sentido y cuando vuelves a entrar tampoco. No entiendo

08/03/2019 08:18
adristinson
Profesor
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Si se corta mientras juegas, que incidencia vas a hacer? Antes no tiene sentido y cuando vuelves a entrar tampoco. No entiendo

En ese caso no, pero hay otro tipo de bugs que si se puede hacer captura de pantalla.

En cualquier caso con la otra opción que mandé ayer será mejor, porque es un historial de los fallos que genera la propia sala

08/03/2019 10:14
akilesVII
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Puff se me venia cortando una vez x noche,ayer se me instala software nuevo un rato instalando cosas,abro el soft iba super rapido,mucho mejor que me iba antes,dije yo lo mismo an hecho esto para arreglar lo d las desconexiones,nada que ver anoche se me cerro 3 veces y lo peor como ya dije antes, es que cuand vuelves si tenias 10 torneos me aparecen solo 4 o 5 y tengo que buscar los demas manual buscarme y volver a abrir..a ver si lo arreglan d una vez xk es la sala que mas m gusta para torneos pequeños

13/03/2019 00:37
Paskutron
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Buenas!

Yo llevo un año peleandome con el lobby, incluso lo dejé una época debido a este error. Soy informático. El lobby se cierra de repente. Casi siempre coincide con hacer click para realizar una accion en las mesas. Ni mensaje de error, ni nada, se cierra sin previo aviso. Me habrá pasado miles de veces ya... 

Es un problema del software de la sala. El error ocurre sin ipokertools. Eso sí, si tienes ipokertools funcionando, ocurre mucho más a menudo. También me da la sensación de que cuantos más programas tengas abiertos, más ocurre. Ejemplo: teniendo chrome con muchas pestañas abiertas, hace que se desconecte mucho más. También ocurre que cuantas más mesas juegues, peor. Hoy por ejemplo me está petando automáticamente cuando trato de abrir +6 mesas. Constantemente. 

Yo personalmente he probado de todo. Alguna cosa parece solucionarlo temporalmente, pero con el tiempo vuelve. Ejemplo: yo llegué a formatear windows 7, instalar windows 10, y con lo básico jugar en la sala. Con esto al principio notaba que me ocurría mucho menos, pero ocurría, desde el primer día, con el windows pelado. Esto fue hace un mes o dos. Actualmente, me está dando mas fallos que nunca. Es increíble, alucinante, la de veces que se me ha cerrado los últimos días. Es imposible jugar. Y veo que en otros jugadores tambíen ocurre. 

Lo que dice el compañero montanna me lo creo, y es vergonzoso, ya te puedes aprovechar todas las sesiones de algún jugador que se desconecta, pasa muy a menudo. Y la de veces que me lo han hecho a mí... Cuando estás en un bote gordo es un acojone, no me atrevo a hacer click en otras mesas, intento jugar rápido...

En fin que es muy triste que pasen años y el problema persista, incluso el verano pasado a alguno que nos quejamos nos compensaron algún bote... hay posts abiertos muy largos sobre este tema... 

Por cierto en twoplustwo hablan de que ocurre en otras salas de iPoker también 
https://forumserver.twoplustwo.com/28/internet-poker/unofficial-ipoker-…

En mi opinión es un error muy raro, tiene pinta de que se satura el software y peta. Por eso todo lo que mejora el rendimiento suele ayudar, que no solucionar. Aunque alguien comentaba que le pasaba al revés, así que no tiene sentido... así que nada tiene sentido y ya me estoy volviendo loco.

Podría ser un error de incompatibilidad con drivers, los de la gráfica concretamente, se me ocurre, no tendremos gráficas AMD todos lo que sufrimos desconexiones? o cpu intel? O esa combinación? 

También se me ocurre que la gente que dice que no le pasa, es porque no juega más de 3 o 4 mesas a la vez, no usa ipt, incluso no usa pt4, y por eso no ocurre nunca o quizá tan poco que ni le dan importancia. A ti, @adristinson, no te pasa nunca entonces? Puedes decir tu modelo de cpu y gráfica?

Te mando los logs de los errores de hoy mismo, a ver si sirven de algo. Y pongo aquí la parte del log donde se ve el error, a ver si algún programador experto nos echa una mano. La dirección de memoria 0x406D1388 donde parece ocurrir el error, siempre es la misma.

wWinMain: Launcher start
Start sending tracking request with action 'start'
Tracking url: https://tgw.bit.ptecha.io/analytics/pixel?user=aquísaleminick&brand=sportium.es&ctype=poker&cplat=download&category=CrashReports&action=start&CustName2=DeviceID&CustVal2=Z1E3JVSR&CustName4=ClientVersion&CustVal4=19.1.5.1
Proxy is using autodetect
WinHttpGetProxyForUrl is not ok!!! Error code: 12180!
StatusCode: 200
StatusText: OK
Content-Type: image/png
‰PNG

Sending tracking request with action 'start' was successfull
CreateProcessEx: EXCEPTION_BREAKPOINT = A breakpoint was encountered. ( 0x80000003 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION = The thread tried to read from or write to a virtual address for which it does not have the appropriate access. ( 0xC0000005 )
CreateProcessEx: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION = The thread tried to read from or write to a virtual address for which it does not have the appropriate access. ( 0xC0000005 )

 

Pues nada, a ver si hay suerte, saludos!

 

 

 

13/03/2019 19:36
nl79
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Buenas,


Yo llevo jugando en la sala aproximadamente 1 mes y de momento nunca se me ha cerrado.
No uso Ipokertools , pero si PT4 y normalmente juego a 4 mesas, aunque he metido sesiones a 6 mesas y tampoco he tenido problemas.


Lo que comentas de la configuración del equipo, tengo un i7 y la gráfica AMD Radeon HD 7570 y lo que si tengo es bastante RAM 24GB, os habéis fijado en el consumo de RAM antes de que pete?


También he estado 'googleando' un poco y por lo que he leído, el error 0x80000003 puede darse por problemas en la memoria. 

Windows tiene una herramienta que lo comprueba, entiendo que no es peligrosa y no rompe nada, aunque como le pasa a tanta gente no creo que tenga que ver... pero si si alguien quiere probar está en:


Panel de control\Sistema y seguridad\Herramientas administrativas\Diagnóstico de memoria de Windows

13/03/2019 23:03
Paskutron
Cash Project
Nivel 59
952 mensajes
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Gracias por la info nl79, misma combinación que yo, intel + amd, y no te falla... tomo nota. Lo de la ram lo comprobaré, ya que yo tengo 8gb, puede que se queden cortos...

Fallo de hardware de memoria no es, primero porque como bien dices le pasa a demasiada gente, segundo porque no sólo daría problemas en poker sino en otras aplicaciones, y estos fallos dan mensajes de error/pantallas azules/reinicios...

No sé si abrir una encuesta para ver que piezas y software tenemos, y ver si sacamos algo en claro... 

Saludos!

13/03/2019 23:43
peterrufai
Cash Project
Nivel 83
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579 premiados

Portátil i5 2410M

AMD Radeon 6650M

8GB DDR3

Siempre se me caía varias veces al día, pero misteriosamente llevo un par de meses que apenas se cae.

Es 100% cuando pinchas en alguna mesa para hacer cualquier acción como comentaban.

Yo hice la prueba poniendo simultaneamente 5 lobbys con sus helpers + youtube + yomvi y en su mayor pico nunca llegó ni a 7GB de uso de la RAM. De hecho me dice "gente entendida" que si nunca voy a usar piosolver ni ninguna otra herramienta diferente a lo que uso siempre no tiene sentido comprar más de 8GB de RAM en mi próximo PC.

14/03/2019 08:48
CRomerito
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Nivel 40
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Buenos días compañeros, 

Os paso un link a una web donde proponen algunas soluciones al error "EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION ... " que aparece en el log de Paskutron. 

https://www.fixwindowserrors.biz/blog/how-to-fix-exception-access-viola…

En mi opinión, de informático de pacotilla XD, creo que es por un mal uso del acceso a la memoria RAM por parte del software de iPoker y en esta web comentan algo parecido:

"Or in other words, the EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION error means that some parts of the software the user is trying to launch might be trying to access protected memory address and the access is denied due to the protection".

Espero no incumplir ninguna norma del foro poniendo el link y que pueda ayudar a alguno a solucionar el problema. 

 

Muchas suerte,

Un saludo.

 

14/03/2019 16:36
Garu
Profesor
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Buenas!

Yo llevo un año peleandome con el lobby, incluso lo dejé una época debido a este error. Soy informático. El lobby se cierra de repente. Casi siempre coincide con hacer click para realizar una accion en las mesas. Ni mensaje de error, ni nada, se cierra sin previo aviso. Me habrá pasado miles de veces ya... 

Es un problema del software de la sala. El error ocurre sin ipokertools. Eso sí, si tienes ipokertools funcionando, ocurre mucho más a menudo. También me da la sensación de que cuantos más programas tengas abiertos, más ocurre. Ejemplo: teniendo chrome con muchas pestañas abiertas, hace que se desconecte mucho más. También ocurre que cuantas más mesas juegues, peor. Hoy por ejemplo me está petando automáticamente cuando trato de abrir +6 mesas. Constantemente. 

Yo personalmente he probado de todo. Alguna cosa parece solucionarlo temporalmente, pero con el tiempo vuelve. Ejemplo: yo llegué a formatear windows 7, instalar windows 10, y con lo básico jugar en la sala. Con esto al principio notaba que me ocurría mucho menos, pero ocurría, desde el primer día, con el windows pelado. Esto fue hace un mes o dos. Actualmente, me está dando mas fallos que nunca. Es increíble, alucinante, la de veces que se me ha cerrado los últimos días. Es imposible jugar. Y veo que en otros jugadores tambíen ocurre. 

Lo que dice el compañero montanna me lo creo, y es vergonzoso, ya te puedes aprovechar todas las sesiones de algún jugador que se desconecta, pasa muy a menudo. Y la de veces que me lo han hecho a mí... Cuando estás en un bote gordo es un acojone, no me atrevo a hacer click en otras mesas, intento jugar rápido...

En fin que es muy triste que pasen años y el problema persista, incluso el verano pasado a alguno que nos quejamos nos compensaron algún bote... hay posts abiertos muy largos sobre este tema... 

Por cierto en twoplustwo hablan de que ocurre en otras salas de iPoker también 
https://forumserver.twoplustwo.com/28/internet-poker/unofficial-ipoker-…

En mi opinión es un error muy raro, tiene pinta de que se satura el software y peta. Por eso todo lo que mejora el rendimiento suele ayudar, que no solucionar. Aunque alguien comentaba que le pasaba al revés, así que no tiene sentido... así que nada tiene sentido y ya me estoy volviendo loco.

Podría ser un error de incompatibilidad con drivers, los de la gráfica concretamente, se me ocurre, no tendremos gráficas AMD todos lo que sufrimos desconexiones? o cpu intel? O esa combinación? 

También se me ocurre que la gente que dice que no le pasa, es porque no juega más de 3 o 4 mesas a la vez, no usa ipt, incluso no usa pt4, y por eso no ocurre nunca o quizá tan poco que ni le dan importancia. A ti, @adristinson, no te pasa nunca entonces? Puedes decir tu modelo de cpu y gráfica?

Te mando los logs de los errores de hoy mismo, a ver si sirven de algo. Y pongo aquí la parte del log donde se ve el error, a ver si algún programador experto nos echa una mano. La dirección de memoria 0x406D1388 donde parece ocurrir el error, siempre es la misma.

wWinMain: Launcher start
Start sending tracking request with action 'start'
Tracking url: https://tgw.bit.ptecha.io/analytics/pixel?user=aquísaleminick&brand=sportium.es&ctype=poker&cplat=download&category=CrashReports&action=start&CustName2=DeviceID&CustVal2=Z1E3JVSR&CustName4=ClientVersion&CustVal4=19.1.5.1
Proxy is using autodetect
WinHttpGetProxyForUrl is not ok!!! Error code: 12180!
StatusCode: 200
StatusText: OK
Content-Type: image/png
‰PNG

Sending tracking request with action 'start' was successfull
CreateProcessEx: EXCEPTION_BREAKPOINT = A breakpoint was encountered. ( 0x80000003 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: UNRECOGNIZED = Unrecognized exception code ( 0x406D1388 )
CreateProcessEx: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION = The thread tried to read from or write to a virtual address for which it does not have the appropriate access. ( 0xC0000005 )
CreateProcessEx: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION = The thread tried to read from or write to a virtual address for which it does not have the appropriate access. ( 0xC0000005 )

 

Pues nada, a ver si hay suerte, saludos!

 

 

 

Me cuadra bastante todo esto que comentas, que sea un problema de ipoker y que el resto de utilidades lo agraven.

Claramente las caídas vienen en los momentos de mucha acción, por lo menos a mí.

Voy a probar dándole prioridad al soft de ipoker, igual es una simiada como un templo, pero me agarro a un clavo ardiendo ahora mismo.

14/03/2019 23:42
Exito
Cash Project
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46 premiados

Os paso un link a una web donde proponen algunas soluciones al error "EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION ... " que aparece en el log de Paskutron. 

https://www.fixwindowserrors.biz/blog/how-to-fix-exception-access-viola…

Porque cambiar algo cuando sabes que el error no es tuyo??

Que el error suceda únicamente en esta sala es suficiente motivo para saber que el error es de la sala.

15/03/2019 00:28
montannna
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No os rayeis cambiando cosas. No es problema vuestro ni de vuestro pc... tampoco van a hacer nada para remediarlo. Ni tampoco van a banear a los bots que viene siendo un 20% del tráfico de la sala. Unos grandes todos, como grande es la actitud de sportium y EducaPoker para remediar los problemas.

Después de 8 meses seguimos igual, muchos señalados tomándonos por idiotas.

Yo os recomiendo que os acostumbreis a que se te cierre el soft cada 5 minutos, luego abres y buscas las mesas, no es para tanto, solo perderás unos cientos de euros al mes. Y aunque desde que entraron las salas francesas los bots se lleven tu winrate no te preocupes, seguir rakeando!! Multiplicador x5 loco

15/03/2019 12:33
sN1k
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No os rayeis cambiando cosas. No es problema vuestro ni de vuestro pc... tampoco van a hacer nada para remediarlo. Ni tampoco van a banear a los bots que viene siendo un 20% del tráfico de la sala. Unos grandes todos, como grande es la actitud de sportium y EducaPoker para remediar los problemas. Después de 8 meses seguimos igual, muchos señalados tomándonos por idiotas. Yo os recomiendo que os acostumbreis a que se te cierre el soft cada 5 minutos, luego abres y buscas las mesas, no es para tanto, solo perderás unos cientos de euros al mes. Y aunque desde que entraron las salas francesas los bots se lleven tu winrate no te preocupes, seguir rakeando!! Multiplicador x5 loco

Lo que no entiendo es porque sigues jugando ahí(no te lo digo de malas eh), será por salas ahora mismo.

15/03/2019 12:52
dvg1980
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A mi se me cerraba todos los días mínimo 1 ó 2 veces. Ahora llevo una temporada que no se me cierra casi nunca. Lo único que he cambiado es que ahora uso cable de red (antes me conectaba por wifi) y también tengo un programa que me optimiza el rendimiento y me quita los programas que no se usan (AVG Tune Up).

Mi equipo es un portatil  i7, 8GB DDR3, Intel HD Graphics 5500.

15/03/2019 14:07
montannna
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No os rayeis cambiando cosas. No es problema vuestro ni de vuestro pc... tampoco van a hacer nada para remediarlo. Ni tampoco van a banear a los bots que viene siendo un 20% del tráfico de la sala. Unos grandes todos, como grande es la actitud de sportium y EducaPoker para remediar los problemas. Después de 8 meses seguimos igual, muchos señalados tomándonos por idiotas. Yo os recomiendo que os acostumbreis a que se te cierre el soft cada 5 minutos, luego abres y buscas las mesas, no es para tanto, solo perderás unos cientos de euros al mes. Y aunque desde que entraron las salas francesas los bots se lleven tu winrate no te preocupes, seguir rakeando!! Multiplicador x5 loco
sN1k wrote:

Lo que no entiendo es porque sigues jugando ahí(no te lo digo de malas eh), será por salas ahora mismo.

Llegó a nivel 50 y chapo. Pero tenía el objetivo del capitán 1 año y por estas cosas voy a tener que abandonar el reto, es increíble y muy frustrante pero bueno de los errores se aprende. Saludos

25/03/2019 12:43
adristinson
Profesor
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Hola Paskutron!!! Primero gracias por tu aporte y por pasarme el log, al igual que los usuarios que lo han hecho vía Skype, ya se los pasé a Sportium y están en proceso de intentar arreglarlo, no sé cuanto tiempo pueden tardar, si lo conseguirán o si está olvidado en una esquina y no lo han mirado pero si os digo que hemos hecho todo lo que está en nuestra mano para intentar solucionar el problema, solo queda esperar.

Luego a lo que me preguntabas de mi modelo de CPU y tal te copio-pego las especificaciones de mi pc:

Procesador -> Intel Core i7-7700 3.60GHz BOX
Ram -> Kingston HyperX Fury DDR4 2133MHz 16GB (2x8GB) CL14
Gráfica -> GIGABYTE GeForce GTX 1050 TI D5 4GB

Espero que te sirva con esto, un saludo!!

@Montanna

Como digo más arriba hemos hecho todo lo que está en nuestra mano desde el minuto 1 para intentar arreglar esto, no entiendo lo de "la actitud de Educapoker para remediar los problemas", si piensas que nos da igual que muchos de nuestros usuarios estén teniendo éstos problemas en una sala y no estamos trabajando para intentar arreglar estás muy equivocado.

Luego el tema de los bots poco podemos hacer nosotros si vienen de las skins francesas, solo queda mover jugadores para que los reporten como ha sucedido ya muchas veces en varias skins de ésta sala en .com aunque aún así tampoco parece servir de mucho porque siguen sin banearlos (Hablo de .com). Que de todas formas tampoco creo que el 20% del tráfico sean bots.
Si la sala te genera tanto estrés porque estamos jugando muchas horas, contra bots y no hay mesas buenas te aconsejo que dejes de jugarla, me da igual que sea multiplicado x5 o x200 si no estoy cómodo jugando y esto me está costando parte importante del WR me mudo a otra sala o abro otra y dejo de meter tantísimo volumen en ésta porque a largo plazo esto va a acabar quemándote y haciendo que estés en una espiral chunga de mal juego/malos resultados y una perspectiva negativa. Yo si fuera tú abriría otra/s salas y mixearía niveles buscando buenas mesas.

03/05/2019 04:32
Paskutron
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Buenas! En mi caso he solucionado completamente los cuelgues del lobby. Os cuento!

Yo uso un pc de sobremesa, que tiene una tarjeta gráfica dedicada y luego está la integrada que viene de serie por así decirlo. Tengo 3 monitores. Siempre he jugado con dos monitores conectados a la gráfica dedicada y uno a la integrada, porque no me quedaba otra. Con este sistema no tengo problemas de ningún tipo con ningún software, sea salas de poker, o cualquier otra cosa. Pero por lo visto el lobby de Sportium tiene problemas al gestionar esto, ya que como he comentado en el pasado se me colgaba todos los días al menos una vez.

Solución? Conectar 2 monitores a la gráfica integrada y olvidarme de la externa y de un monitor. El cambio es radical, se acabaron los cuelgues, incluso lo notaba mas fluido, y eso que la gráfica integrada es mucho menos potente que la dedicada. Cuando quiero hacer otra cosa como jugar a videojuegos, cambio las conexiones porque con la gráfica integrada windows y todo lo que sea 2D va muy bien, pero para juegos 3D no sirve.

Vamos a mí me ha salvado seguir con esta sala, porque estaba a punto de irme.

Para el que no entienda lo de gráfica integrada/dedicada, lo explico de otro modo. Los que tenemos procesador o CPU intel, tenemos siempre una gráfica intel integrada en la placa base. Luego aparte puedes o no, ponerle una dedicada que suelen ser AMD o NVIDIA. Para videojuegos es imprescindible porque la intel rinde muy mal en 3D.
Una manera de verlo simple, siempre hablando de torres/sobremesa (no portátiles), es que las conexiones de la gráfica integrada suelen estar en vertical, y las de la dedicada en horizontal. 

Pues bien los que tengáis problemas, probar a usar la gráfica integrada si tenéis, porque el fallo está relacionado con la gráfica dedicada, que de alguna manera no funciona bien con el software de Sportium. O directamente probar con otra tarjeta gráfica. 

Saludos!

09/05/2019 04:13
Daigo88
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El soft es de Ipoker, la propia red Éxito. Si, es buena idea lo que propone Juanjo, a ver si así encontramos cual es la raíz del problema, que debe ser algo que está generando una incompatibilidad con el soft. Yo juego igual con PT4+Iptools y +varias salas abiertas incluyendo el Placemint. El resto de programas del pc los tengo todos cerrados (Salvo los captions del resto de salas)

El placemint es gratis he visto, pero no he encontrado mucho mas.

Esta permitido este programa  (PLACEMINT) en 888.es, sportium.es y demas actualmente? supongo que si, es solo para asegurarme :P

 

09/05/2019 12:48
bribri51
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@adri, para Sportium prueba en Placemint con la siguiente expresión: NL Hold'em

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