problema ventana de contraseña

Hola, ¿pudiste solucionar el problema? Me ha pasado lo mismo y no soy capaz de solucionarlo.

Hola  israelsech,  después de mandar varios emails a soporte, de que me dijeran "es esto, lo otro, mira el achivo tal, el flashplayer, etc..." y estar mas de dos semanas sin poder entrar, y que me estuvieron mareando que si lo pasaban a iPoker, que si no se que, que si no se cuantos y que hice de todo

al final decidí formatear el pc e instalarlo todo de nuevo 

Esa es la solución que tuve que tomar

Un saludo!

¡Muchas gracias por la respuesta!

Ya he probado varias cosas, pero no me apetece nada el formateo...

Justo lo mismo me estuvo pasando a mi en el soft de bet365 y no hubo manera de solucionarlo, venga llamadas con soporte y no supieron solucionarmelo. Suerte y si encuentras la solución ya nos dices! =)

Estuve probando nuevas cosas y encontré una solución que me funcionó.
Probé a cambiar el directorio de instalación. Escogí la misma ruta que me propone, pero lo instale en una carpeta nueva (por defecto es Poker y yo lo hice en Poker2).
En ejecutable que hay en esta nueva carpeta funciona, pero el original no funciona.
Imagino que habrá algún archivo corrupto en la carpeta de Poker que al desinstalar no lo elimina.

Hola, estoy teniendo el mismo problema, me puedes explicar como hacer esto?? porque no me aparecen opciones, solo aceptar terminos e instalar.

auxilio :'(

.

no aparece para modificar ruta, soporte tampoco supo darme solución 

https://ibb.co/PZnPFYb

https://ibb.co/cyx2GRz

Pero eso es bet365 no? Estamos hablando del soft de sportium

si, pero es el mismo soft de ipoker, y el mismo problema.

Me pasa lo mismo en Bet365.com. Lo pude solucionar reinstalando el soft en español. Me pude loguear pero al cerrar y volver a abrir otra vez lo mismo. Volví a reinstalar, funcionó y hasta el momento deje el lobby abierto...

Confirmado, al cerrar y volver a abrir reaparece el problema. Reinstalando en español solo permite loguerase la primera vez que se abre, aunque no se si en las salas españolas hay opción para elegir idioma. Estaría bien que movieran el hilo ya que es un problema que pasa en todas las salas de la red ipoker tanto en .es como en .com, a ver si hay alguien que lo haya podido resolver...

Lo he llevado a formatear, dos días enteros tildado tratando de solucionarlo, mi técnico también estubo alrededor de una hora intentando de todo y nada funcionó.

Formateando tampoco? Probaste instalando en español?

No lo sé, todavía no he instalado nada.
Tu mensaje de instalarlo en español lo leí tarde, no llegué a probar eso.

Luego del formateo sigue sin funcionar, no puedo explicar el tilt que tengo 

Lo instalé en español y me paso lo mismo que a emilioqac, solo pude loguearme una vez.

Algo es algo...

Yo lo dejo abierto todo lo que puedo, y si tengo que cerrarlo lo reinstalo y listo, por suerte es bastante rápido...

Yo lo único que tengo es el microsoft security essentials (que no sé si se considera un antivirus), y no veo manera de desactivarlo.

Yo lo he intentado todo y nada , creo k al sistema operativo w7 le falta algún programa y por eso no puedo logearme

Yo tengo W7, en su día hablé no se cuantas veces con soporte, me dijeron para hacer de todo, instalar, desinstalar y al final me toco formatear  

Un saludo!

Por otro lado, no se si lo saben pero desde ayer Microft ya no va a actualizar Windows 7, por lo que se recomienda actualizar a Windows 10. Si tienen licencia activada de W7 la actualización es gratis. Si buscan por la web hay info al respecto. Quizás al hacerlo se solucione el problema del logueo...

Pensaba que ya era tarde para actualizarlo gratis. Por otra parte me da pánico actualizar y que mi portátil acer aspire de no se cuántos años no lo resista bien y me quede luego tirado.

A mi también me daba miedo, pero creo que puede ser mas riesgoso no hacerlo... Yo lo hice sin hacer back up y en un momento se quedo congelada una descarga en 27% por un par de horas. Ya estaba por ponerme a llorar y de pronto siguió actualizando... Sufrí bastante pero finalmente salió todo bien.

Que conste que no es una recomendación, no me quiero sentir culpable de lo que pueda pasar... XD

Ok , me pongo a ello .
Ya os contaré . :-)