Problema al logearme en la sala

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  • 30 AAKK_full86

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    Buenas tardes,

    Este es el tercer día que no me permite conectarme a Sportium, ya que cada vez que inicio el software la pantalla del login aparece en blanco. He probado a desinstalar e instalar varias veces, también con el antivirus desconectado. He hablado varias veces con soporte y parece ser que soy el único. Por ahora no me han dado ninguna solución. Se os ocurre alguna?

    Saludos y gracias de antemano.

     

  • 50 jotxar

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    Estoy igual ¿Lo conseguiste solucionar?

  • 30 AAKK_full86

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    Nada, me han dicho por correo que puede ser cosa del firewall, pero no he conseguido ver nada raro.

     

     

  • 30 AAKK_full86

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    Gracias por la respuesta. Cuando esté en casa lo probaré. Lo gracioso es que por soporte me dijeron que era el primer usuario que notificaba dicho error, pero veo que no soy el único.

  • 45 axel78

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    habeis conseguido solucionarlo? hoy al intentar jugar desde hacia algun tiempo se me actualizo y me pasa eso todo el rato y ya he probado a instalarlo en otra carpeta como decian en el otro enlace y he actualizado el flash player...

     

    no me apetece nada tener que formatear... alguna solucion?

  • 50 lacasito

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    yo esta mañana me pude loguear pero ahora no me deja, no me sale la ventada con nick y contr he intentado hacer lo de los compis pero ahora la pagina para descargar sportium ni me va ...

  • 50 lacasito

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    Por lo que veo tenemos una incidencia abierta conforme no es posible acceder al Lobby de Poker, intentaremos que esté resuelta lo antes posible, lamentamos las molestias, esto es lo que me han respondido . 

  • 50 roberpkr

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    Muchas gracias por la info!

  • 22 yotoky

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    Hola, a mi me pasa lo mismo. Ayer me conecté pero hoy no me deja.

     

  • 30 AAKK_full86

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    A mi nunca más me fue y probé de todo, salvo formatear. Lo curioso es que desde el chat de la sala era el primero que reportaba dicha incidencia. En mi caso, la pantalla de loguearse se queda en blanco. No se si eso es lo que os ocurre hoy. Saludos

  • 30 sutiplay

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    Estará caida. Yo no me puedo logear desde ninguna skin de iPoker y ayer jugué.

  • 50 lacasito

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    a mi no me sale la ventana y cuando sale por pesado meto los datos pero no loguea y desaparece

  • 22 yotoky

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    Buenas, acabo de hablar por el chat de sportium y esto es lo que una tal Montse me ha dicho:

    Montse:  tenemos una incidencia abierta conforme no es posible acceder al Lobby de Poker, intentaremos que esté resuelta lo antes posible, lamentamos las molestias

  • 45 axel78

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    30AAKK_full86 said:

    A mi nunca más me fue y probé de todo, salvo formatear. Lo curioso es que desde el chat de la sala era el primero que reportaba dicha incidencia. En mi caso, la pantalla de loguearse se queda en blanco. No se si eso es lo que os ocurre hoy. Saludos

    Por lo que comentan los compañeros parece que no es lo mismo, así que esperaré a que se arreglen las incidencias de hoy y cash out.

    Conectándose por la página web se podrá ordenar la retirada imagino no?

  • 34 sebasTO

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    he abierto la sala y no me sale la ventana para loguearme y esta mañana jugue sin problemas... espero lo solucionen o tocará hacer cash out xD

  • 50 lacasito

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    ya pude ingresar

  • 30 sutiplay

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    gracias por avisar. Yo tambien he podido entrar

     

  • 30 AAKK_full86

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    45axel78 said:

    Por lo que comentan los compañeros parece que no es lo mismo, así que esperaré a que se arreglen las incidencias de hoy y cash out. Conectándose por la página web se podrá ordenar la retirada imagino no?

    No debe de ser el mismo problema porque Bet 365 si me funciona y Sportium sigue dándome el de siempre.

    Si, yo hice cashout desde la web que era al único lugar que podía acceder.

     

     

  • 50 lacasito

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    hoy no me deja entrar me da error 

    a quien mas?

  • 50 lacasito

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    solucionado , parece que esta dando fallo continuamente 

  • 20 Juande

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    30AAKK_full86 said:

    A mi nunca más me fue y probé de todo, salvo formatear. Lo curioso es que desde el chat de la sala era el primero que reportaba dicha incidencia. En mi caso, la pantalla de loguearse se queda en blanco. No se si eso es lo que os ocurre hoy. Saludos

    Yo estoy en el mismo caso desde que hubo una actualizacion , he desinstalado vuelto a instalar , actualizar el flash y nada . Me sale en blanco la pantalla de logearme .

  • 45 axel78

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    30AAKK_full86 said:

    A mi nunca más me fue y probé de todo, salvo formatear. Lo curioso es que desde el chat de la sala era el primero que reportaba dicha incidencia. En mi caso, la pantalla de loguearse se queda en blanco. No se si eso es lo que os ocurre hoy. Saludos

    20Juande said:

    Yo estoy en el mismo caso desde que hubo una actualizacion , he desinstalado vuelto a instalar , actualizar el flash y nada . Me sale en blanco la pantalla de logearme .

     

    pues como tengas que depender de soporte para arreglaro...

     

    contacte con el chat, me dijeron que les mandara un mail a ayuda sportium... tardaron una semana en contestarme y me dijeron que habian tenido problemas dos dias... cosa que no tiene nada que ver con mi problema y que ya les habia advertido antes en mi primer mail... 

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