Pokerstars me ha secuestrado mi cuenta.

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  • 19 lOjOl__2

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    Hola,pues eso desde hace 5 dias pokerstars.es con una decision unilateral,prepotente y falsa,me tiene bloqueada la cuenta,no puedo hacer nada con mi bank,ni tan siguiera retirarlo,por supuesto no puedo jugar y a pesar de todos los mensajes que les mando,no se dignan a contestar,da asco la prepotencia de esta sala.

    Llevan 5 dias con esta farsa,para segun ellos para dilucidar si tengo un problema con el juego,cuando a todas luces es una represalia por un email subido de tono que les mande,en este momento necesito mi misero bank y a pesar de pedirles que mientras investigan esa falacia,me reintegren mi dinero en mi cuenta de neteller y sabiendo la necesidad que tengo de disponer del mismo,ellos siguen con su farsa y ni tan siguiera contestan a mis email.

    Asi es como trata pokerstars a sus clientes,llevo jugando en esta sala desde el 2009 y desde que amaya se hizo con ella,el trato a sus clientes es cada dia mas denigrante.

    Llevan 5 dias para analizar un expediente que les llevaria un par de horas,es evidente que no hay ningun problema y todo es una falacia,lo estan haciendo con el unico objetivo de revancha por mis email y con la unica intencion de perjudicarme.

    Puedo deducir que estan actuando ilegalmente?,alguien me podria sacar de duda,Gracias.

  • 36 tikoo0

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    ¿Qué e-mail les mandaste?

     

    Si es tema de juego seguro, es muy lento todo. Así que tranquilidad. Hay que tener cuidado con los e-mail que se mandan.

  • 19 lOjOl__2

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    El email era ofensivo y contra el soft,les echaba en cara que no es normal que despues de cada cashout me viene el peor down,no es creible que siempre sea despues de un cashout,cuando la varianza se comporta mas o menos normal,mas bien me debe algo,la semana despues del cashout se dispara el ev en contra y me funden medio bank.

    Si es tema de juego seguro,en eso se han basadado falsamente,para tomar represalia por mi email y llevo desde el domingo sin poder jugar y sin poder tocar mi bank,les digo que ese dinero es de mi propiedad y que quiero disponer de el,que me lo ingresen en mi cuenta de neteller y ni me contestan.

    Me jode tanta prepotencia y que los jugadores estemos tan indefensos ante ella,donde se ha visto que te puedan secuestrar tu dinero con falsas acusaciones y encima tienen la desfachatez de decirte que es por tu bien.

    En este pais hace falta alguna asociacion que defienda a los jugadoes online,ante estas actuaciones que bordan la ilegalidad

  • 36 tikoo0

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    ¿No les dirías aunque fuera de pasada que querías cerrar tu cuenta?

    Relaja que estás tilteado y ya se solucionará.

     

    Y no mantengas dinero en una sala que vayas a necesitar... 

  • 19 lOjOl__2

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    Gracias.

  • 20 sergiove

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    pelea pelea

  • 19 lOjOl__2

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    36tikoo0 said:

    ¿No les dirías aunque fuera de pasada que querías cerrar tu cuenta?

    Relaja que estás tilteado y ya se solucionará.

     

    Y no mantengas dinero en una sala que vayas a necesitar... 

    No ni por asomo,porque dejar de jugar en la sala si me produce beneficios.

  • 19 lOjOl__2

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    8

    20sergiove said:

    pelea pelea

    No se lo aconsejo a nadie,es como darse contra un muro,si tienes algo en contra de la sala,hay que ser mas sutil.

  • 0 manuedupoker

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    19lOjOl__2 said:

    Hola,pues eso desde hace 5 dias pokerstars.es con una decision unilateral,prepotente y falsa,me tiene bloqueada la cuenta,no puedo hacer nada con mi bank,ni tan siguiera retirarlo,por supuesto no puedo jugar y a pesar de todos los mensajes que les mando,no se dignan a contestar,da asco la prepotencia de esta sala.

    Llevan 5 dias con esta farsa,para segun ellos para dilucidar si tengo un problema con el juego,cuando a todas luces es una represalia por un email subido de tono que les mande,en este momento necesito mi misero bank y a pesar de pedirles que mientras investigan esa falacia,me reintegren mi dinero en mi cuenta de neteller y sabiendo la necesidad que tengo de disponer del mismo,ellos siguen con su farsa y ni tan siguiera contestan a mis email.

    Asi es como trata pokerstars a sus clientes,llevo jugando en esta sala desde el 2009 y desde que amaya se hizo con ella,el trato a sus clientes es cada dia mas denigrante.

    Llevan 5 dias para analizar un expediente que les llevaria un par de horas,es evidente que no hay ningun problema y todo es una falacia,lo estan haciendo con el unico objetivo de revancha por mis email y con la unica intencion de perjudicarme.

    Puedo deducir que estan actuando ilegalmente?,alguien me podria sacar de duda,Gracias.

    me pasa lo mismo la tengo restringida por un control rutinario de seguirdad que pone que tarda unos minutos y llevo dias y no me congtestas los correos.

  • 19 lOjOl__2

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    Ayer me contestaron por fin avisandome que se solucionaria en un maximo de 72 horas pero que intentarian agilizarlo y advirtiendome que cada email que les mandase ralentizaria la solucion,porque de alguna manera reabre el caso,de modo que te aconsejo que no les mandes mas email y esperes a que se dignen a contestar,ya se que es injusto,pero contra un muro hemos topado.

  • 21 Sirchez

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    A mi lo que me precoupa un poco es tu pensamiento de hacer cashout es equivalente a que te venga un down. El causante del down no es el cashout, el causante del cashout en primer lugar muy probablemente sean ups, así que más bien deberías de verlo de esa manera, has hecho cashout gracias a un up, y como todos sabemos todo tiende a unirse por lo que si has estado de up, te has motivado has hecho cashout y sigues jugando pensando que ese dinero que has ganado es porque te lo mereces, el poker es muy complejo.

  • 19 lOjOl__2

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    Ups con el ev que te debe?,sinceramente y sin falsa modestia,ese dinero me lo merezco,juego sit y mtt de 3 y 5 € de buy,un nivel que tengo superado y plagado de fish,no hace falta ser un crack para ganar dinero en esos niveles,un jugador nornalito como yo mismo,lo puede conseguir facilmente.

  • 36 tikoo0

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    19lOjOl__2 said:

    Ups con el ev que te debe?,sinceramente y sin falsa modestia,ese dinero me lo merezco,juego sit y mtt de 3 y 5 € de buy,un nivel que tengo superado y plagado de fish,no hace falta ser un crack para ganar dinero en esos niveles,un jugador nornalito como yo mismo,lo puede conseguir facilmente.

    si cuando ganas es por tu buen juego y cuando tienes una mala racha es por pokerstars yo tambien tengo superado NL5000, pero puto pokerstars....

  • 26 SensistarX

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    Yo sólo voy a recalcar algo que ya te han dicho. Si tienes dinero que necesitas para tus cosas en una sala de poker, por muchos beneficios que te esté dando tener ese dinero ahí, algo no estás haciendo bien.

  • 19 lOjOl__2

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    Bueno ese no es el tema que vine a exponer,abri el hilo para denunciar una situacion que considero injusta.

    Pero ya sabemos como es el ego,sobre todo el del jugador de poker,en mi post pongo muy claro que esa situacion se da despues de cada cashout,si despues remonto y puedo volver a cashoutear y asi succesivamente,puede que esos niveles y no otros los tenga superados,se puede incluso pensar que un down donde no puedes ganar absolutamente nada y curiosamente despues de cada cashout es absolutamente normal,pero yo no soy tan credulo.

  • 19 lOjOl__2

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    26SensistarX said:

    Yo sólo voy a recalcar algo que ya te han dicho. Si tienes dinero que necesitas para tus cosas en una sala de poker, por muchos beneficios que te esté dando tener ese dinero ahí, algo no estás haciendo bien.

    No son muchos beneficios,es algo de dinero que me ayuda a pasar el mes,puedes que tengas razon en cuanto a lo otro,pero en estos momentos no tengo muchas mas alternativas.

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