Me he mudado a Polonia hace poco, ¿puedo verificar mi cuenta de PokerStars.es con documentos polacos?

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21/03/2019 18:19
1
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¡Buenas!



Pues resulta que me he venido a Lublin, Polonia hace un par de semanas a vivir, soy jugador de spins de pokerstars y viendo que Polonia es un país barato y las mujeres muy bellas, me he venido aquí a vivir.



Tengo entendido que se puede jugar usando el software de Pokerstars.es sin problemas, es más, en mis mesas de 25s hay algunos polacos.



El tema es que mandé mis documentos de verificación (dni español, banco polaco y contrato de alquiler) y lo que ha ocurrido es que me han verificado una cuenta que tengo en .com con residencia polaca, y han "ignorado" mi petición de verificar mi cuenta de .es



Les he mandado un par de emails diciéndoles que a mi la cuenta que me interesa que verifiquen es la de pokerstars.es, y de momento no me han dicho nada.



Este es el email que he recibido al mandar mis documentos de verificación:



 



"Hola:


Gracias por contactarnos!


Hemos utilizado sus documentos para actualizar la cuenta que tiene registrada en Polonia: ****


Hemos restablecido tu contraseña. Tu contraseña provisional es: ****

 

En cuanto utilices esta contraseña provisional, se te solicitará que crees una nueva contraseña. Por favor, mantén esta contraseña en secreto para proteger tu cuenta. Si es necesario, ve a ‘Configuración’ → ‘Información sobre tu cuenta’ → ‘E-mail’ y actualiza la dirección de correo electrónico en tu cuenta.

 

En relación con tu cuenta .ES, hemos aprobado el pago manual de su balance de manera que usted será contactado por el Equipo de Pagos en cuanto el trámite se efectue.

 

Esperamos que continúes divirtiéndote jugando con nosotros."



¿Han entendido que quiero jugar .com y solo quiero retirar el dinero que tengo en .es?, o es que me están imposibilitando el jugar en .es



Cosa que no comprendo porque hay polacos, hungaros etc... en .es y yo que tengo nacionalidad española me ponen problemas.



¿Algún consejo?, ,gracias!

21/03/2019 18:59
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Hola, veo que habeis movido el tema al subforo que no es, perdón por ponerlo en el general que no iba ahí.

 

Si hay algún mod por aquí, ¿podrías mover este tema al subforo de pokerstars.es?, gracias!

22/03/2019 11:35
Ciarnor
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Me parece curioso, cuentanos que te responden al tema de .es, igual es verdad que cuando entre en vigor el tema de las verificaciones no se puede jugar desde fuera de España, Francia o Portugal.

22/03/2019 13:15
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Me parece curioso, cuentanos que te responden al tema de .es, igual es verdad que cuando entre en vigor el tema de las verificaciones no se puede jugar desde fuera de España, Francia o Portugal.

Ya directamente ni me responden, tendré que jugar en winamax, que remedio

22/03/2019 13:18
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Me parece curioso, cuentanos que te responden al tema de .es, igual es verdad que cuando entre en vigor el tema de las verificaciones no se puede jugar desde fuera de España, Francia o Portugal.

Les he enviado este email:

"

Hola,

Viendo que tras enviar numerosos emails intentanto verificar mi cuenta .es me ignorais completamente y no entiendo el porqué, ni siquiera me dais una explicación.

Me gusta el software de stars.es y vuestro formato de spins, pero no me queda mas remedio que irme a la competencia a jugar los spins de 100s ya que no me estais dando ninguna facilidad para jugar en vuestro software.

Si al final tomáis la decisión de verificar mi cuenta en .es hacedmelo saber.

Un saludo."

A ver si así, pero veo la cosa chunga y es una pena porque lo estaba petando en 25s.

22/03/2019 20:29
Sr.Vilado…
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Creo que van saturados. Yo les pregunte el dia 20 de este mes que tardarian en verificar mi cuenta y me dijeron que hasta final no podrian que tenia mucho trabajo.

Por cierto yo también vivo en Lublin
 

22/03/2019 20:30
Sr.Vilado…
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Creo que van saturados. Yo les pregunte el dia 20 de este mes que tardarian en verificar mi cuenta y me dijeron que hasta final no podrian que tenia mucho trabajo.

Por cierto yo también vivo en Lublin
 

Final de mes queria decir

23/03/2019 19:02
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Creo que van saturados. Yo les pregunte el dia 20 de este mes que tardarian en verificar mi cuenta y me dijeron que hasta final no podrian que tenia mucho trabajo.

Por cierto yo también vivo en Lublin
 

Gracias por la info shur!, tendré paciencia.

Pues aqui estamos desde hace un mes :D,

No tenia ni idea de que hubiesen mas jugadores de poker por aqui, yo vine por un amigo que juega a poker aquí, se llama cris, igual lo conoces, lleva aqui ya 3 años.

Que te cuentas, viniste solo, porque lublin? :p, intento contactarte por mp pero no me deja porque soy noob, si me puedes pasar skype por privado podemos hablar!

27/01/2020 13:17
Ebr27
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Buenas,

Es probable que me mude a varsovia en los próximos meses.

Como esta el tema poker po allí? Finalmente pudisteis confirmar si se puede jugar.es & .com?


Muchas Gracias!!

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