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mail verificacion cuenta pokerstars
Hola estoy intentando que pokerstars verifique mi cuenta para recibir educapuntos y el mail a donde tengo que mandar la informacion no lo tengo claro.
Aparecen dos direcciones distintas en la informacion que da educapoker:
las dos empiezan por verify@pokerstars pero una es .eu y otra .com ¿cual es la correcta?, la primera me dio error es normal?
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creo que la correcta es la .es xD
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Yo realicé la verificación a la .eu y tras varios días me contestaron que lo hiciera a través de la .com,ahora lo he realizado a través de la .com y tras dos días todavía no me han contestado.
A seguir esperando jeje.
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Buenas,
Yo tengo ya mi cuenta verificada, me avisaron ayer, pero en educapoker todavía me aparece como si no lo estuviera.
¿Qué hago?¿Espero?
Saludos
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Yo tanbien estoy igual Juanx1194, supongo que tendremos que esperar a que salga aqui como verificada no?
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Bueno tras varios correao a pokerstars .es ya que en pokerstars .com no contestaban me han mandado un e-meil de pokerstars en inglés comentando que estaba vinculada a educapoker, sin embargo desde educapoker al actualizar mis puntos me dice que todavía no estoy vinculada, en fin mañana escribiré al soporte de educa, en todo caso han pasado mas de 96 horas y varios correos quejandome, y otra cosa, la ley de juego exige que la correspondencia debe ser como mínimo en castellano cosa que no han cumplido ya que desde pokerstars.com me han confirmado que estaba afiliada a través de educapoker pero el idioma ha sido en inglés, por supuesto tengo el correo que me han enviado y voy a dejaros un copia pega.
Un saludo a todos y paciencia,me voy al sobre qye tengo sueño.
Thank you for contacting PokerStar
We are pleased to confirm that your PokerStars account is indeed linked to EducaPoker
Should you require further information in relation to the promotions and benefits for which you are eligible for, please contact them directly
Please let us know if we can assist you further, and thank you for playing at PokerStars!
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A mi me han mandado uno parecido, pero decian que tenian que vincularme desde aquí. Habrá que seguir esperando...
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Sabéis algo nuevo?.
He mandado hace ya tres días un Mail al soporte de educa pero no responden, no se q pasa.
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A mi ya me han vinculado,yo les reenvíe el mail de aceptación que me había mandado verifyarrobapokerstars.com a la dirección de educa y ayer estaba todo correcto
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Atentos a esta noticia: http://www.educapoker.com/foros/general/salas-poker/pokerstarses/import…
Importante que cuando escribáis el mail lo hagáis con copia a EducaPoker, para que nos llegue a nosotros también la respuesta. Si no, no lo podemos comprobar. Mirad esto y enviad de nuevo el mail correctamente.
Un saludo.
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yo he jugado desde el dia 9 y 52 sit y el dia 19 mande le correo de verificacion
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Entonces hay que esperar a que la sala te conteste y nos llegue el mail a nosotros también.
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Pero a mi la sala ya me contesto hace tiempo...
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os dejo este archivo
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y ha mi contesto ayer
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Después de la contestación de pokerstars he mandado un Mail al soporte de educa y todo solucionado .
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Por favor, mira la noticia que linkeamos ayer. Te dice la dirección exacta a la que hay que mandarla y con copia a la dirección que ponemos de EducaPoker. Cuando te respondan llegará a nosotros también. Hazlo como indicamos, por favor.
Un saludo.
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ya lo hice
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Ok. Cuando nos respondan lo validaremos.
UN saludo.
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ademas en el archivo que deje se ve
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A ver.
Centrémonos. Caando dijiste "ya lo hice"... ¿te refieres a que lo has hecho antes y no lo has hecho ahora... o a que lo has vuelto a hacer?
Por favor. Envíalo tal y como te indicamos, a la dirección que decimos, con copia a la dirección. Si no, NO TE PODREMOS VALIDAR.
Un saludo.
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Lo hice y el otro dia he puesto dos documentos y aparte hoy he mandado otra verificacion a pokerstars
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Me pueden decir si se ven los documentos que he puesto
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Hay que esperar a la respuesta del de verificación.
Un saludo.
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Cierro hilo, seguimos por ticket.
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