E-mail "Verifici" de verifyme@starsaccount.es

7 respuestas

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  • 17 ATPoker

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    Hola a tod@s, ¿alguien más ha recibido este e-mail?

    "Hola, XXX:

    Como parte de nuestros requisitos actuales de licencia en España, este e-mail tiene por objeto avisar a los clientes españoles que, el 2 de enero de 2019, entrará en vigor un nuevo requisito de verificación.

    En previsión de estos requisitos, y para evitar cualquier interrupción en los servicios de tu cuenta, te rogamos que leas la siguiente información atentamente:

    • Si eres ciudadano español, proporciona una copia de tu documento nacional de identidad (DNI) y un documento que pruebe tu dirección.
    • Si no eres ciudadano español, proporciona una copia de tu permiso de residencia con fotografía emitido por el gobierno que contenga tu número NIE y un documento que pruebe tu dirección.

    Nota: el documento que pruebe tu dirección no debe tener una antigüedad superior a tres meses y debe mostrar claramente tu nombre y dirección.

    Toma una fotografía nítida o escanea los dos documentos lo antes posible, y envíalos mediante uno de estos métodos:

    1. Subida en el software: Inicia sesión en tu cuenta y visita "Ayuda → Contactar con atención al cliente → Categoría=Seguridad de la cuenta y verificación → Subcategoría: Verificarme"
    2. E-mail: Responde a este e-mail adjuntando los documentos.

    Una vez recibido el documento, validaremos tu cuenta, minimizando así cualquier riesgo de que experimentes molestias en el futuro.

    Gracias,

    Verificación de la cuenta de Stars"

  • 50 jotxar

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    Sí, lo están mandando a todos.

  • 17 ATPoker

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    Ok, me quedo más tranquilo. Muchas gracias.

    Un saludo.

  • 26 pkrbluf

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    4

    Buenas tardes,

     

    Entonces hay que responder?

  • 36 lecorbusier

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    madremia pues suena a phising que mata

  • 26 pkrbluf

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    Buenas, Yo he mandado un email al support de Stars y me dicen que es correcto.

    Que tienen que hacerlo obligados.

    Saludos.

  • 20 MajaraMen

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    Hola buenas...Yo ya envié los datos que pedía PokerStars y en principio parece que es correcto.

  • 15 mareares

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    A mi no me han enviado nada ¿debería contactar con ellos?, ¿o esto es como cuando vas al médico que parece que estás bien y entonces te dicen que tienes mal quinientas partes de tu cuerpo?

    Me refiero que yo por mi no les digo nada pero si luego el 1 de Enero me dicen que es que por que no les envie la documentación y me cierran la cuenta cuando no me han enviado ningún correo entonces me cagaré en su padre, aún así seguramente saque todo lo que tenga antes del 1 de Enero por si las moscas. 

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