E-mail "Verifici" de verifyme@starsaccount.es
Hola a tod@s, ¿alguien más ha recibido este e-mail?
"Hola, XXX:
Como parte de nuestros requisitos actuales de licencia en España, este e-mail tiene por objeto avisar a los clientes españoles que, el 2 de enero de 2019, entrará en vigor un nuevo requisito de verificación.
En previsión de estos requisitos, y para evitar cualquier interrupción en los servicios de tu cuenta, te rogamos que leas la siguiente información atentamente:
• Si eres ciudadano español, proporciona una copia de tu documento nacional de identidad (DNI) y un documento que pruebe tu dirección.
• Si no eres ciudadano español, proporciona una copia de tu permiso de residencia con fotografía emitido por el gobierno que contenga tu número NIE y un documento que pruebe tu dirección.
Nota: el documento que pruebe tu dirección no debe tener una antigüedad superior a tres meses y debe mostrar claramente tu nombre y dirección.
Toma una fotografía nítida o escanea los dos documentos lo antes posible, y envíalos mediante uno de estos métodos:
1. Subida en el software: Inicia sesión en tu cuenta y visita "Ayuda → Contactar con atención al cliente → Categoría=Seguridad de la cuenta y verificación → Subcategoría: Verificarme"
2. E-mail: Responde a este e-mail adjuntando los documentos.
Una vez recibido el documento, validaremos tu cuenta, minimizando así cualquier riesgo de que experimentes molestias en el futuro.
Gracias,
Verificación de la cuenta de Stars"
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