Diferencia entre dinero en el cajero y sesión del HM

7 respuestas

1
de 1
  • 50 SrSaeba

    Imagen de SrSaeba
    • Cum Laude
    • 978 mensajes
    • Blue
    1

    Hoooooooooooooolas!

    Pues he jugado una sesión antes y cuando he terminado he visto relativamente poco dinero en el cajero con respeto al inicio de sesión, he mirado como había ido la sesión en ese software y el HM me marcaba even, existiendo una diferencia de 600€ entre lo que debería haber y lo que hay.

    Durante toda la sesión he tenido problemas de recarga del auto-top por problemas del software pero no creo que eso haya afectado a los hand history.

    He esperado unas horas, ya que puede ocurrir que los softwares vayan lentos y a veces tardan en devolverte el dinero al cajero pero nada, todo sigue igual.

    Soluciones?

  • 24 maduropoker

    Imagen de maduropoker
    • Diplomado
    • 286 mensajes
    • 7 respuestas premiadas
    2

    Yo me acabo de dar cuenta de que tengo una diferencia entre el cajero y el HM2 a lo largo de 40k hands. Al final que paso con tu problema?
    Yo tengo una diferencia de unos 600€ y no se si puede ser fallo del tracker.

  • 50 SrSaeba

    Imagen de SrSaeba
    • Cum Laude
    • 978 mensajes
    • Blue
    3

    Hablé con la sala en cuestión, investigaron y me devolvieron la cantidad porque estaba en lo cierto, me faltaban uno 700€

  • 24 maduropoker

    Imagen de maduropoker
    • Diplomado
    • 286 mensajes
    • 7 respuestas premiadas
    4

    Pues voy a hacer lo mismo, muchas gracias.

  • 50 SrSaeba

    Imagen de SrSaeba
    • Cum Laude
    • 978 mensajes
    • Blue
    5

    Para eso estamos :)

  • 24 maduropoker

    Imagen de maduropoker
    • Diplomado
    • 286 mensajes
    • 7 respuestas premiadas
    6

    Perdona que te moleste de nuevo SrSeba. Tardaron mucho en solucionarte el problema? Y en responderte?
    Les he enviado 3 emails desde el dia 26 de Febrero y todavia ni me han contestado (solo el mensaje automatico de que han recibido el correo).
    Ademas he estado compobando en cada sesion el saldo de la cuenta y en el HM2 y no me ha cuadrado en ninguna sesión, siempre en mi contra ofc. Desde hoy he decidido de jugar de jugar la sala hasta que me digan algo porque esto es de risa, ya van 700€

  • 50 SrSaeba

    Imagen de SrSaeba
    • Cum Laude
    • 978 mensajes
    • Blue
    7

    Quizás tardaron alrededor de una semana o así, tanto es así que yo no contaba ni en que me devolvieran el correo.. y al final me sorprendieorn

  • 24 maduropoker

    Imagen de maduropoker
    • Diplomado
    • 286 mensajes
    • 7 respuestas premiadas
    8

    Muchas gracias, la verdad es que estoy bastante preocupado con el tema, ya que juego NL50 y son más de 1000bb. A ver si tengo suerte, gracias de nuevo.

1
de 1