Cuidado con Bwin

Busca en google y hay cientos de casos iguales. A la hora de devolver la pasta, te piden tu partida de nacimiento, la de tu abuelo, la del tatarabuelo y nunca les llega lo que les envias...

Hola carlitos

Estoy al tanto del problema. Si el lunes no se ha solucionado o tienes novedades, me haré cargo.

Un saludo

Llevo 4 años apostando con BWIN y aparte de que te pidan la documentación, siempre paga sin problemas, lo que pasa es que al ser una casa de apuestas y poker con tanto movimiento a veces se demoran un poco.

Ok gracias!

No me refiero a que tarden 2,3 o 4 dias en recibir el dinero si no que me han cerrado la cuenta del tiron, sin ninguna explicacion ni nada...y encima recibi un correo de que mi documentacion fue aceptada  sin ningun problema asi que no tengo nidea que ha podido pasar...

Esto me han contestado :

Estimado Sr. Lastra,

Gracias por su e-mail.

Sentimos comunicarle que su cuenta ha sido cerrada debido a que ha introducido datos incorrectos en su proceso de registro. A continuación le mostramos el correspondiente extracto de nuestras Disposiciones Generales (https://help.bwin.com/General/Legal/general_tac.aspx?sc_lang=es#registr…):

"En caso de que los datos aportados sean incorrectos, la sociedad estará autorizada y legitimada para excluir al jugador de la participación en la oferta y para denegarle el pago de las eventuales ganancias."

Nuestro departamento financiero ha iniciado el proceso del pago de su balance de su cuenta a su cuenta Neteller. Podrá disponer del mismo en un plazo aproximado de cinco días laborables.

Estamos a su disposición para cualquier pregunta o duda que pudiera surgirle.

Se despide atentamente:

El servicio al usuario de bwin

bwin apoya firmemente el juego responsable
 

Les he enviado un correo pregutnando cual era ese dato erróneo, que me parece muy feo que en vez de decirte corrige tal o algo, aunque me extraña que halla puesto algo mal., que me cierren la cuenta del tiron.

Por lo menos me van a dar mi dinero o eso espero.

A mi  me paso lo mismo porque intente crear dos cuentas con la misma tarjeta, en un primer momento me la aceptaron pero cuando fui a sacar dinero la primera vez me hicieron como a tí. me enviaron el mismo mail. No te   preocupes que te devuelven el dinero, eso si tardan una semana por lo menos.

Con la otra cuenta sigo jugando, llevo ya 1 año con ella y he sacado mucho del dinero ganada y jamas he tenido problemas, siempre han pagado religiosamente a los 3 o  4 días.

Saludos.

Por ahora sigue sin llegarme el dinero y les envie un correo preguntando cual era el fallo que cometí a la hora de registrarme y tampoco se dignaron a contestar...

Tiene pinta de que sean cosas de esas, creación de multiples cuentas o cosas así...

Entonces para sacar pasta de bwin hay que mandarles documentacion? Pues estas cosas las podrias poner en el analisis de la sala, porque puede haber gente que pase de una sala que le vaya a poner "problemas" a la hora de sacar su dinero....

No creo que sea por temas de multiples cuentas ya que nunca registre anteriormente ahi alguna cuenta.

Por lo menos dijeron que me enviarian mi dinero, a ver si es verdad porque es parte importante de mi bankroll.

Gorkas si que hay que enviar documentacion, DNI, Carnet de conducir o algo similar para poder realizar los cashouts si no, no te dejan.

no se porque regla de tres.. pero para ingresar es una maravilla.. y para retirar... (sin comentarios), yo cuando acabe de liberar el bono en Bwin retiraré, ya les contaré como me fue!!!

y ANIMO!!!  carlistosfg

Bonos que no aparecen, dinero que desaparece http://www.educapoker.com/foros/salas-poker/bwin-poker/no-me-cuadran-cuentas-s y pegas a la hora de retirar dinero...esto no me convence nada. 

P.D.: Supongo que esto serán errores típicos y nada malintencionados; a ver para cuando un error del estilo "me han aparecido 300€ de más en mi cuenta"

En muchas salas cuando retiras dinero te piden documentacion, no es algo exclusivo de Bwin. Y para el que diga que para meterlo no ponen problemas, logicamente los listillos intentan sacar dinero no ingresarlo :P, por eso el tema de seguridad.

Ademas pensad que esto es una medida hecha para que vuestro dinero este a salvo de gente ajena.

A mí Pokerstars no me pide ningún tipo de documentación y le da un baño en temas de seguridad al resto de las salas. Igual es que prefieren ahorrarse esfuerzos en  seguridad provocando así más molestias en los usuarios. Por desgracia, leyendo otros hilos, creo que mi dinero estaba a salvo hasta que lo ingresé en bwin...

A mi de lo que mas me molesta es que les envie el correo para que me notificaran por lo menos cual habia sido el error al registrarme por el cual me cierran la cuenta sin avisarme, y no se dignan a contestar...

Y ya me parece fuerte que te cierren la cuenta por cometer o introducir algun dato erroneo en el registro, ya que lo normal hubiese sido un correo avisandote para que lo cambiaras y sin mas problemas.

Lo dicho, ya contestare por aqui si me devuelven mi dinero, que dijeron que sí, cuanto tardan y si me notifican sobre el error.

Gracias por los animos, saludos!

Pues yo en PokerStars he visto que a un forero le pillaban la tarjeta de crédito (a su nombre) y le hacían como 20 ingresos en un mes en otra cuenta que no estaba a su nombre ni nada.

Y el famoso hackeo a la cuenta de Prokker, cashout de 5 cifras desde otro país incluido, fue en PokerStars...

En Pacific sin embargo a mí me bloquearon la cuenta y me pidieron documentación simplemente por loguearme desde otro país, y con todo lo difícil que me resultó mandársela me pareció de puta madre.

¿Tú prefieres que no te ocasionen esas "molestias" y que cualquiera pueda vaciarte la cuenta?

el tema de la seguridad es bastante complicado, normalmente los fallos de seguridad no estan del lado de las salas si no de los usuarios pero lo que esta claro es que un buen sistema de seguridad deberia ser tambien "transparente" para los usuarios.

Bueno comentar que me he metido en neteller y el dinero ya esta!! Menos mal, el pago de mi dinero lo han cumplido, han tardado varios dias pero por lo menos ha llegado.

Ahora a ver si me entero de porque me han cerrado la cuenta...porque no voy a poder generar mas educapuntos...y el bono de 100$ por supuesto que lo he perdido...

Estoy de acuerdo en que en los análisis de las salas debería de haber un apartado donde pusieran requisitos para retirar tu dinero y así evitar sorpresas

Sí, en eso estamos de acuerdo, y me parece bastante tocho el tema del cierre de la cuenta (aparte de los problemas que tienen los sudamericanos, que también tiene su tela).

Yo sólo decía que pedir documentación para retirar no me parece en absoluto una molestia, y de hecho es algo que deberían hacer en todas las salas si es que no lo han hecho al depositar por ese mismo medio (que va a ser que no, porque también es verdad que para depositar pasan de todo).

Eso no tiene nada que ver con el tema del cierre de cuenta y todas las movidas.

El único requisito para retirar tu dinero es que lo ganes o por lo menos no lo pierdas :-P

Aparte de eso en todas las salas te pueden pedir documentación y bloquearte la cuenta en cualquier momento, igual que en Neteller y Moneybookers. A mí me ha pasado. La única diferencia es que en algunas salas como Stars te lo suelen solucionar en un momento y en otras son bastante poco eficientes (eufemismo).

yo llevo dos años jugando con bwin y savo el primer pago en el que tube que excanear mi dni  y tube algunos problemas por el protocolo de seguridad ,el resto de los pagos los cobro sin ningun problema ni demoras.mis ultimos pagos fueron de 250 y50 y me tardaron 5 o6 dias

lo que no es normal tampoco es que tarden tanto en pagar (si eres de los afortunados a los que les pagan), ya que para ingresarles el dinero al momento te lo quitan de tu cuenta...

Es importante que todos los presentes recordemos que Bwin se nutre pricnipalmente de las apuestas deportivas, que es la sección que le genera más beneficios.

Su sección de poker no cobra, por tanto, tanta relevante como puede tener una casa exclusivamente dedicada a ello, como PS o FTP.

Con ello, quiero advertiros de que si ingresais dinero en este tipo de casas debes acostumbramos a sus "marroneras medidas", es decir, retraso en pagos, desaparición de cuenta y/o saldo, etc...

No podeis pedir la misma limpieza a una casa como PS que a Bwin, cuya calificación es "B-" en la SBR.

me abri una cuenta en bwin pero no ingrese dinero ,ahora me lo estoy pensando