26/11/2014 10:27
Alicia
Cash Project
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@al: sí, la sala me respondió que tienes otro afiliado, por lo que no puedes utilizar tu cuenta para sumar EducaPuntos. Lo lamento.

@krumerkrumer: No apareces en el informe de rake, por lo que me temo que tu cuenta no está bien asociada a EducaPoker. Sorry.

@Aron_9: Correctamente trackeado. En un rato recibirás tus EducaPuntos :)

26/11/2014 15:38
caymanako
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Hola Alicia, acabo de crearme la cuenta y he jugado con dinero real. Me dices cosas cuando te llegue el informe?

Gracias.

26/11/2014 15:52
Alicia
Cash Project
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Claro, cuando tenga uno nuevo con datos de hoy, te digo ;)

Un saludo.

27/11/2014 00:30
krumerkru…
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y ahora que puedo hacer ?
porque yo realice los pasos correctos para trakear la sala ?
no puedo entender que problema hay cuando al hacerlo me aparecio que todo estaba correcto y ahora me veo que no me llegan educapuntos
el sorry que significa? me gustaria que se intentara solucionar mi problema

29/11/2014 16:29
al
MTT Project
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Pero como que otro afiliado si me registre siguiendo cada uno de los pasos que aqui se indicaban, no entiendo nada...

01/12/2014 14:50
Alicia
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No os sé decir donde está el problema, pero si la sala responde que no está bien asociada, lamentablemente no se puede hacer nada, puesto que no permiten crear nuevas cuentas ni retrackear las exitentes. Sorry.

Un saludo

08/12/2014 15:53
dlHam4r
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Me registré hace unos 5 días en bwin.uk y quería saber si estoy trackeado correctamente

11/12/2014 12:00
Alicia
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EducaPuntos actualizados, todo correcto ;)

11/12/2014 14:21
antxito
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Todo correcto???

Tenéis un problema con el registro en bwin, ya sea en vuestro portal o en bwin, ya que somos muchos los que hemos realizado todos los pasos correctamente, tal como los indicáis y sin ser la primera sala, y nuestras cuentas no están asociadas.

Considero que deberíais darnos alguna explicación razonable por vuestra parte, más allá de un 'sorry' o 'la sala dice que tenéis otro afiliado' (cuando es totalmente falso).

Saludos.

12/12/2014 10:40
Alicia
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Mi "todo correcto" del anterior post iba dirigido a dlHam4r, puesto que su cuenta está bien trackeada y sumando EducaPuntos.

No te puedo dar una explicación más detallada puesto que no sé dónde está el error, de normal suele ser el paso de borrar las cookies.
Como sabrás, que las cuentas queden bien asociadas nos conviene tanto a vosotros como a nosotros.

Por mi parte lo que hago es ponerme en contacto con la sala para preguntar por vuestro trackeo, si resulta que tenéis otro afiliado, me lo comunican y ya no van a darme más información puesto que no nos corresponde saberla.
Todo lo que sé os lo comunico.

De verdad lamento tu descontento.

Un saludo

11/01/2015 10:17
mpuigvert89
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Hola,

para recibir EP tengo que poner mi nombre de cuenta o mi nik en las mesas?? Gracias!!

11/01/2015 10:55
mpuigvert89
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Para recibir EP debo poner el nick de las mesas o el nombre de usuario de bwin?
gracias

12/01/2015 08:23
mpuigvert89
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Ayuda please no quiero cagarla!

12/01/2015 08:35
mpuigvert89
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He puesto el de cuenta. Podrian decirme si estoy bien trakeado?

User: MutenRoshi7
nick: MutenRoshi8

Thanksss

15/01/2015 08:46
mpuigvert89
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@mpuigvert89: En el registro debes poner el user ;)

Lo puse lo puse. Estoy bien trackeado? Porque no estoy reciviendo EP...

15/01/2015 16:08
Alicia
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No tengo el informe de rake actualizado.
Lo revisaré en cuanto lo tenga ;)

22/01/2015 11:58
mpuigvert89
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Ahun no se nada... es normal tanto tiempo???

23/01/2015 12:27
lnegrin
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Buenos días quisiera verificar si estoy bien trakeado en bwin por que no estoy recibiendo los puntos... Gracias.

30/01/2015 15:41
mickael_10
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Hola, tengo mi cuenta relacionada con educa?
mi nombre de usuario: miick89 y el nick: miiick89
Gracias

30/01/2015 16:50
mickael_10
Cash Project
Nivel 34
8 mensajes

el 26 de enero y jugue las primeras manos el 28.

02/02/2015 16:39
Alicia
Cash Project
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El último informe que tengo es del día 26, revisaré en el siguiente ;)

Un saludo

02/02/2015 20:27
SedvorY
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Hola señorita Alicia.soporte

Me gustaría saber si mi cuenta "l0v3k4ty" está correctamente asociado a vosotros.

Gracias!

03/02/2015 09:43
Alicia
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Hola Caballero,

Re-bienvenido por estos lares ;)

En cuanto tenga el informe actualizado, lo revisaré gustosamente.

Un placer!

10/02/2015 16:41
Alicia
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@mickael_10: He visto que sí que estás bien trackeado, pero no has recibido tus EducaPuntos porque no tienes el alias registrado.
¿Estás jugando en .uk?

@SedvorY: Tú ya habrás visto que tienes tus puntitos, no? :P

11/02/2015 01:25
SedvorY
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Si Ali, muchísimas gracias, pero veo que no recibís los reportes de forma diaria verdad?

Ahora soy un poco mas stalker, sigue leyendo el foro pero colaborando menos, ya que siento que tengo menos que aportar jeje.

<3

11/02/2015 09:18
Alicia
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No... no llegan diarios, van llegando por bloques y la próxima actualización recibirás desde la anterior.

Todo lo que quieras aportar estará bien ;)

21/02/2015 11:17
1ttU
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Me confirmas el trakeo?

username: OMGonTILT

23/02/2015 14:32
PokerGjac
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Sou de Portugal e desde a transição da EducaPoker para Espanha que não jogava na sala Bwin que tenho com o rake afiliado à EducaPoker.

Voltei a jogar este mês, desde o dia 17 de Fevereiro, e na última atualização feita a 19 de fevereiro pela EducaPoker o meu rake não foi contabilizado.

Queria confirmar se algo se passa?

Cumprimentos,
Gonçalo

23/02/2015 23:04
lolertrol…
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Hola, me gustaría saber si estoy correctamente trackeado, mi nombre de cuenta es JoeArlauckas.

Gracias.

24/02/2015 14:58
Alicia
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@PokerGjac: Abre un ticket de soporte y revisaremos tu caso.

@lolertroller y 1ttU: Cuando reciba el nuevo informe de rake lo revisaré ;)

Un saludo

26/02/2015 20:43
McManaman…
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Hola.

Lo intento x última vez antes de retirar mi dinero.

Jugaba en bwin.com y un día accedí a pasar mi cuenta a premiumpoker.com. Un mensaje me decía: Es hora de tener es software premium! Y apreté al botón de acceder.

Es lo mismo pero con un logotipo diferente. El caso es q desde q lo hice no estoy trackeado con vosotros. Me dicen en bwin q lo debería estar y que si no que se lo diga con vuestra respuesta.

De esto hace ya meses, muchos meses. Lo puse varias veces x aquí pero o se os pasó o se me pasó a mí. El caso es q dejé de jugar en bwin hace unos meses y ahora q vuelvo quiero saber si podéis hacer algo o me voy a otro sitio.

McManaman80 es el nombre de mi cuenta

Gracias

27/02/2015 15:22
Alicia
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Hola MacManaman_AA

Disculpa si no atendí tu mensaje.

He estado mirando y sí que pareces trackeado.
¿Has jugado recientemente?

Un saludo

27/02/2015 19:57
McManaman…
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HOla.

He estado jugando dsd principio de este año 2015 regularmente de nuevo. Lo dejé unos 3 meses al final del año pasado cansado y jugaba en su lugar en Pokerstars.fr

En el soporte me dijeron q me esperase tranquilo. Que sí q estaba trackeado y si veía q no añadíais los educapuntos pues les devolviese el mail con vuestra respuesta de por qué no me trackeábais.

Gracias x mirármelo.

09/03/2015 22:32
juli0ah
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confirmaas mi trackeo

user: OMG_Logan

nick : OMG LOGAN
gracias

10/03/2015 13:51
juli0ah
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cree la cuenta el dia 2 creo y depositado y jugado ayer

10/03/2015 17:07
Alicia
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@juli0ah: He visto que estás bien trackeado.
En la próxima actualización recibirás los EducaPuntos de esta sala ;)

Un saludo

12/03/2015 18:31
mike_777
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Hola Alicia, no me llegan Educapuntos desde bwin.com. Mi nombre de usuario es miket85 y mi nick es mikejt85. Confirma mi trackeo por favor!

16/03/2015 15:49
mike_777
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Hola Alicia, he jugado pocas manos...unas 500 tal vez pero ya eso seria suficiente como para tener por lo menos 1 educapunto y jugue manos en la sala desde el primer dia, por lo que pienso que ya debería haber recibido algunos puntos. Todavia no me han verificado la cuenta y ni me han dicho nada ellos tampoco, tendra algo que ver?

17/03/2015 20:58
mike_777
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@Alicia, he jugado los dias 5, 6 y 12 de este mes.

18/03/2015 10:03
Alicia
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Oki, abre un ticket de soporte y hablamos por allí ;)

Un saludo

31/03/2015 02:48
antelillo
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Buenas. Tenia la cuenta abierta desde hace tiempo, espero que bien trackeada :S Empecé hoy a jugar. Se que hay q esperar 3 dias, pero como me corre algo de prisa te dejo el mensaje ya ;)

Un saludo.

31/03/2015 16:32
Alicia
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@Antelillo: Miraré en el informe que me llegue mañana ;)
Dame un up si se me pasa.

Un saludo

14/04/2015 19:44
stepon888
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Buenas Alicia, me puedes ver si estoy bien trackeado? gracias.

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