Sin actualizarse los educapuntos por un mes

4 respuestas
11/05/2018 05:52
1
JesusGlz
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Buenas tardes!! Mi consulta es la siguiente, hace un año (junio 2017) cree una cuenta en 888poker y se trackeo correctamente con Educapoker. Gané algo de dinero, subí de nivel hasta instituto en Educapoker y todo correcto. En abril de este año volví a utilizar esta cuenta, realicé un depósito de dinero y ya tengo algunas miles de manos jugadas, aparte de los torneos que regalan entradas, pero no me sirve para aumentar mis educapuntos. Es la sala que, desde mi país, tiene mejor tráfico en los horarios que puedo jugar y , en general, es la mejor que encuentro, pero no me brinda los puntos para Educapoker y realmente me interesa seguir aperturando nuevos niveles para poder seguir estudiando. Alguien sabe por qué se puede estar dando esto? Entiendo que hasta 2 años después de haber creado la cuenta en 888poker dan educapuntos. Hay posibilidad de volver a trackear la cuenta? Aparece en la sección "Salas" que me he trackeado correctamente en 888poker. Ya no sé que hacer =( , jugaría en pokerstars, pero en .com leo que su multiplicador es x0 , juego en PartyPoker también(que creo que está entre las más grandes salas), pero el tráfico es muy bajo en los horarios que poseo. muchas gracias por sus respuestas y sugerencias! =)

11/05/2018 08:58
Esquiu
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Buenos días.

¿Cambiaste de cuenta? ¿Cuál es el alias con el que juegas?

11/05/2018 18:16
JesusGlz
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Buenos días. ¿Cambiaste de cuenta? ¿Cuál es el alias con el que juegas?

No, no cambié de cuenta, utilizo la misma cuenta que hace un tiempo generaba correctamente educapuntos: JesusGLZ. Incluso en la sección salas se ve que está correctamente trackeada. Gracias!

 

23/05/2018 01:05
JesusGlz
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hola? creo que no hay explicación para mi situación, no? ya llevo más de un mes sin educapuntos desde esa cuenta(que en el pasado funcionaba correctamente y sí recibía educapuntos). Habrá posibilidad de volverla a trackear? o algo similar ,incluso me comuniqué con el soporte de 888poker, pero no me pueden brindar información sobre este asunto

23/05/2018 09:10
Esquiu
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Buenos días.

Estamos esperando a que la sala conteste sobre tu caso.

Lamentamos las molestias.

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