Duda con Educapuntos.

3 respuestas
09/09/2009 13:51
1
Prometeo83
Cash Project
Nivel 27
3 mensajes

Hola miembros de Educapoker, tengo una cierta duda respecto con los puntos de educapoker. He, creo, trakeado mi cuenta de CaradePoker con esta escuela, ahora bien y esta es mi duda, la cuenta no la he creado nueva con el código de Educapoker sino que existía previamente y supongo que está ahí el porqué de no sumar puntos verdad? Es decir, supongo que debería haberla creado desde cero con el código para que fuera valida, pero de igual forma ¿puedo sumar puntos sólo con registrarla en Educapoker?? Gracias.

09/09/2009 14:23
noid
Cash Project
Nivel 22
1.148 mensajes

¿Estás seguro de haberla retrakeado? Recuerda que para eso has de hablar con algún responsable de caradepoker y preguntarle si es posible, y si lo consigues entonces tienes que introducir tu apodo en tu perfil de educapoker.

Además ten en cuenta que los educapuntos tardan un par de días en actualizarse, por lo que si jugaste ayer o anteayer es posible que no te hayan llegado aunque sí tengas todo en orden.

Si has retrackeado bien la cuenta y jugaste hace más de dos días y no tienes aún los educapuntos, deberías enviar un ticket de soporte:

http://www.educapoker.com/soporte/crear-ticket

Saludos

11/09/2009 11:34
Prometeo83
Cash Project
Nivel 27
3 mensajes

Hola, ahora sí estoy seguro de no haber trackeado la cuenta de CaradePoker con Educapoker. La situación es que tendría que contactar con el servicio técnico de CdP y plantearles la cuestión, pero ¿creéis que es posible? "Me gustaría salir de la guardería", lol. Gracias.

11/09/2009 13:53
Sir_Donald
Profesor
Cash Project
Nivel 53
42.998 mensajes
7 premiados

Escribeles y planteales tu problema.

Suerte!

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