Verificación cuenta .COM (Urgente! Ayuda por favor)

Te han bloqueado la cuenta??

No Lecor, yo puedo acceder a ella pero no puedo ni entrar en las mesas, ni meter dinero ni sacar dinero. Me dice que mi cuenta esta restringida, me enviaron un correo pidiendome datos, se lo he enviado pero no me responden. El martes fue cuando me restringieron la cuenta y tambien he escrito a pokerstars.es y no me responden tampoco

Vpn en Dublín, claro, no tienes recibo de alquiler! Quien alquila una casa sin recibo xD pero bueno mucha suerte.

Gracias Notiel. Respecto a quien alquila una casa sin recibo es otro asunto y es lo normal aqui. La cuestion es que pokerstars no contesta mis mensajes y tengo pruebas de que vivo en esa direccion como que aparece en el revenue. Obviamente si me pide mi documentacion y una factura a mi nombre cambia el asunto pero la factura va al nombre del propietario, no del inquilino.

Aquí poco podemos hacer.

Factura a tu nombre es lo que suelen pedir, algún documento oficial que diga que vives ahí les suele valer.

Escribir otros 30 correos solo hace que vaya todo más lento, si cada persona escribe 30 correos iría todo 30 veces más lento,  tendrás que tener paciencia. 

Hola ppiquer,

Lo primero decirte que Pokerstars está formalizando la directiva de verificación de todas las cuentas. Creo que tenian como fecha límite el 30 de abril (o el 1). El caso es que están teniendo mucho trabajo de verificación y mucha gente está teniendo ese mismo problema. Paciencia con todo esto.

Con respecto a los documentos a enviar, si tienes cuenta bancaria de alli valdrá con el statement. Si no tienes facturas, contrato de alquiler ni cuenta bancaria, mi consejo es que trates de abrirte una cuenta bancaria si quieres recuperar el dinero. Sé que lo de las facturas de agua/luz/internet es imposible.

La cuenta bancaria, si en Dublin no puedes abrirla sin más, en Reino Unido lo que se hace es ir y sacarte el NIN. Dando una dirección, te llega la carta del NIN y con eso puedes abrir una cuenta bancaria. En Dublín ignoro los trámites. Igual puedes abrir una cuenta bancaria sin mas. Pero ese es el objetivo.

Un saludo

Con una cuenta bancaria te sirve, puede ser un engorro conseguirla.
Yo me abrí una cuenta con Revolut 0 problemas en 5 minutos. Y a stars le sirvió, para desbloquearme la cuenta en Uk

Ya se solucionó. Tardaron 9 días en reactivarme la cuenta pero ya ese problema está solucionado. Aprovecho para dejar por aquí tambien otro nuevo problema que me ha surgido. Esta vez con PT4. En la grafica me sale lo ganado en lo perdido y lo perdido en lo ganado, me sale invertido vamos. Alguien sabe donde hay que tocar para que salga normal? Muchas gracias a todos.