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sáb 05/06/2010 15:13
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[Último mensaje]
Buenas, el jueves me cerraron mi cuenta en Full TIlt, no he hecho nada ilegal y ellos no me quieren decir porque me cierran la cuenta.
Este es el ultimo email que he recibido de su parte:
Hello XXXXX, Thank you for your email. As per our previous correspondence, your account has been permanently closed due to your association to accounts guilty of fraudulent activity. Your multiple account, XXXXX, is not the reason for your account closure. We have determined you are associated with a player due to one or more of the following parameters: *Accounts have logged in from the same computer/IP address. *Transfer of funds between both accounts. *Similar information on accounts. *Shared payment processors. For security and privacy reasons, we are unable to release the names of the associated fraudulent players. In order to uphold the integrity of games, and to close avenues to access our service, we close accounts that are high risk or closely associated with accounts that breach our site terms and End User License Agreement (EULA) found here:XXXXXXXXXXXXXXXX You agreed to these terms when you created your account, and the section relevant to your situation is as follows: 3. AUTHORITY "Full Tilt Poker retains authority over the issuing, maintenance, and closing of players' accounts at Full Tilt Poker. The decision of Full Tilt Poker management, as regards any aspect of a player's account, use of the Software, or dispute resolution is final." If there's anything else we can help you with, please let us know. We're always here to help. Regards, Mark Security Full Tilt Poker
Alguien sabe que se hace en estos casos? Lo unico que se me ocurre que puede ser el problema es que uso un Wifi publico, y que quizas alguien haya tenido problemas desde la misma conexion o algo asi.
Saludos
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Usando el traductor de google y unos cuantos arreglos... la carta queda asi:
Según nuestra correspondencia anterior, su cuenta ha sido cerrada permanentemente, debido a su asociación a cuentas culpable de actividad fraudulenta. Tener multiples cuentas (¿?) , XXXXX, no es el motivo del cierre de cuenta.
Hemos determinado que esta asociado con un jugador debido a uno o más de los siguientes parámetros:
* Las cuentas han iniciado sesión desde el mismo ordenador o dirección IP.
* Transferencia de fondos entre ambas cuentas.
* Información similar relativa a las cuentas.
* Procesadores de pago compartidos.
Por razones de seguridad y privacidad, no podemos hacer públicos los nombres de los jugadores asociados fraudulentos.
Con el fin de preservar la integridad de los juegos, y para cerrar las vías para acceder a nuestro servicio, cerramos cuentas que son de alto riesgo o están estrechamente asociados con las cuentas que infrinjan nuestras condiciones del sitio y Licencia de Usuario Final (EULA) encontrado aquí: XXXXXXXXXXXXXXXX
Usted estuvo de acuerdo con estos términos al crear su cuenta, y la sección pertinente a su situación es la siguiente:
3. AUTORIDAD
"Full Tilt Poker tiene la autoridad sobre la emisión, mantenimiento y cierre de cuentas de los jugadores en Full Tilt Poker. La decisión de Full Tilt gestión de Poker, en cuanto a cualquier aspecto de la cuenta de un jugador, el uso del Software, o de resolución de disputas es final . "
Si hay algo más que podemos ayudarle, por favor háganoslo saber. Siempre estamos aquí para ayudar.
Un cordial saludo,
Marca
Seguridad
Full Tilt Poker
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Uff tio esto tiene bastante mala pinta.....A ver , si te digo la verdad tiene que ser algo relacionado con lo del wifi publico imo.
Yo también tengo cuenta en Full tilt y varios amiguetes que han venido a casa se han metido en sus cuentas también de Full Tilt con mi IP y entre nosotros muchas veces nos hemos hecho transferencias y tal, es decir , actividades "fraudulentas" que según la política de la página nos tendrían que haber chapado las cuentas y no nos han dicho absolutamente nada!
En fin , habla con ellos a ver si te pueden concretar y espero que se solucione pronto ;)
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Si, es que es una larga historia, el jueves por la mañana me cerraron la cuenta y me enviaron un email diciendo que mandara mis documentos de identificacion, los mande, pero no sirvio para nada. Eso de las multiples es cuentas es porque hace unas semanas cree otra cuenta, porque olvide la contraseña de la mia, a los dos dias me la borraron y me dijeron que podia seguir jugando con la mia sin problemas, y pensaba que todo este lio venia de eso, de haberme creado otra cuenta, pero en ese ultimo email, dicen que no, que no es por eso, pero no les da la gana decirme nada mas. He estado leyendo el hilo completo que hay de un usuario de esta comunidad, Boozer, que al parecer tuvo un problema mas o menos parecido con esta gente, y he hecho lo mismo que hizo el, dejar un post en 2+2 a la espera de que se pase algun representante de Full Tilt a explicar todo este lio, por si a alguien le interesa dejo el enlace:
h t t p ://forumserver.twoplustwo. com/28/internet-poker/big-problem-full-tilt-poker-800371/index2.html
Saludos
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Alguien me dice que se puede hacer en estos casos?
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Yo todo lo que e leido al respecto si FTP piensa que has hecho algo que vaya en contra de su codigo de conducta (comprar manos, pasar fondo entre cuentas lo ke sea), y deciden banearte tas condenao (espero equivocarme eh). De hecho si puedes convencerles que te devuelvan tu bank, yo ya me alegraria
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A MI IGUAL , SE QUEDARON CON TODO MI BACK
demaciada plata perdi y cerraron todo creo que no hay vuelta atraz no devolveran ni back ni cuentas
de por vida
en estos casos que se debe hacer para volver a jugar fultit, cambiarse de casa, cambiarse de compañia de intertet, ?? cambiar el pc
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Tiene mala pinta, compañero, pero te deseo toda la suerte del mundo, porque si me pasa a mí me hacen un putadon.