¿Por qué no puedo retrackear mi cuenta con PokerStars?

Entendemos que, para aquellos usuarios de EducaPoker que en su momento se abrieron una cuenta en PokerStars.com o PokerStars.es directamente desde la web de la sala, o a través de otro afiliado, el no poder generar EducaPuntos en PokerStars supone un inconveniente.

Desgraciadamente, esto no tiene ninguna solución.

Intentaremos explicaros el porqué de la manera más sencilla posible y para ello os explicaremos como funcionan los sistemas de afiliaciones, aunque la mayoría de vosotros estaréis al corriente de ello.

EducaPoker es un afiliado de PokerStars. Cuando un usuario de EducaPoker se crea una cuenta en PokerStars a través de nuestros enlaces, éste queda registrado para la sala como un “jugador EducaPoker”.

PokerStars compensa a EducaPoker con un porcentaje del rake que genera esa cuenta, y ese porcentaje es el que permite que la escuela, y todos los servicios que os ofrecemos, existan.

Es decir, los afiliados generamos clientes para la sala a cambio de una compensación que, en la mayoría de los casos, se mantiene en el tiempo por lo que no es lícito que un afiliado deje de percibir esa compensación como contrapartida por la captación del cliente.

Así, PokerStars no retrackea las cuentas ya que estas están asociadas a algún afiliado y se produciría un agravio comparativo. Como es evidente, EducaPoker tampoco permitiría que las cuentas de sus usuarios en PokerStars fueran retrackeadas hacia otro afiliado, perdiendo de este modo su compensación.

Por otra parte, si un usuario ha llegado a la web de PokerStars directamente, y se ha creado una cuenta desde allí, es porque la sala realiza importantes inversiones en publicidad y promoción a través de sus programas de televisión, torneos, etc. De este modo, PokerStars tampoco retrackeará una cuenta creada desde la propia web de PokerStars ya que esta cuenta, generada gracias al esfuerzo promocional de la sala, no está sujeta a la compensación para el afiliado.

Lamentamos que, desgraciadamente, este asunto no pueda tener una solución satisfactoria para los usuarios afectados.

Un saludo.