Me cancelan la cuenta de 888.es y se quedan los 400€ que tenía
Hola,
Dejé mas de 400€ en la cuenta por si algún día quería jugar a algún torneo, pero por falta de tiempo no me conecté en la sala durante dos años.
Mi sorpresa fue cuando hace unos días recibí el siguiente correo indicando que me cerraban la cuenta y se quedaban con los fondos:
Estimado/a XXXX:
Me llamo YYYY YYYY y te escribo de parte del Departamento de Operaciones de 888.es.
XXXX, debo informarte que, siguiendo el Acuerdo del Usuario, tu cuenta de 888.es 'losermoney_p' se ha cerrado de forma permanente, tras un período de inactividad de dos años.
Desafortunadamente, no podemos recuperar tu cuenta; sin embargo, si deseas seguir jugando en 888.es, te invitamos a registrar una cuenta nueva en nuestra pagina web: www.888.es
Te pedimos disculpas por los problemas causados. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas ayuda.
Atentamente,
YYYY YYYY
Atención al cliente
888.es
Tras insistir durante 2 semanas, siempre responden escudándose con que debí leer las condiciones que acepté, que ya fui informado y que no hacen nada ilegal ya que la DGOJ lo permite y no van a devolverme ni un solo euro.
Con este mensaje, quiero informaros para que no os pase lo mismo que a mi.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios