Cuenta verificada en 888poker, pero no puedo loguearme.

Hola, mi problema es el siguiente: hace unos días me inhabilitaron la cuenta en 888 poker, les mandé mi documento y me contestaron que mi cuenta estaba verificada y que volvía todo a la normalidad. El problema es que sigo sin poder entrar a 888poker, 888sport etc, me aparece el mismo cartel que hace días: 2No se puede establecer conexión. Inténtalo o ponte en contacto con el servicio de atencion al cliente." . Al único lugar que puedo loguearme sin problemas es en el cajero (safe-cashier).

Mandé un mail al soporte, pero me contestaron que estaba todo perfecto. No sé si es que no leyeron mi problema, si me toman el pelo o no sé.