Información sobre el nuevo sistema de vídeos

Sin respuestas
22/11/2013 14:28
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Aquí teneís la información sobre el nuevo sistema de videos, con los "requisitos" para que funcione todo correctamente, según el sistema operativo que useís:



En el caso de que tengáis algún fallo en algún vídeo en concreto, o que no podáis ver ningún vídeo. Cread un ticket de soporte y poned el enlace al vídeo que no podéis ver, el sistema operativo (con la versión) y el navegador (con la versión)



Windows XP



Con Google Chrome a la última versión, no hace falta instalar nada nuevo para ver los vídeos.



Con Firefox es necesario tener instalada la ultima versión de Adobe Flash Player. Tened en cuenta que tarda más en cargar el vídeo porque necesita descargarlo al completo.



Con Internet Explorer no van a funcionar los vídeos, deberéis usar alguno de los otros navegadores que son más modernos.



Windows Vista, Windows 7 y Windows 8



Con Google Chrome, Firefox* y Internet Explorer, no hace falta tener nada especial instalado para ver los vídeos.



(*) Algunos vídeos han dejado de funcionar en la versión de Firefox de Windows 7. Con Google Chrome, Opera o Internet Explorer no deben dar ningún problema. Si os dan algún problema estos navegadores, actualizarlos a la última versión.



Mac iOS - Apple



Tanto Safari como Google Chrome deben funcionar sin problemas.



Ubuntu y otras distribuciones Linux



Con Google Chrome no debería dar ningún problema. En el caso de que no funcione, comprobad que tenéis instalada la librería ffmpeg o libav.



Con Firefox no van a funcionar hasta las próxima actualización del navegador. Si os instaláis la versión Nightly, ya se pueden ver los vídeos.



Atentamente,



el departamento de desarrollo de EducaPoker

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