Problemas con HM2

Buenas, recientemente compré el software Holdem manager 2, he ido leyendo paginas y foros sobre como utilizarlo y despues de leer mucho no consigo solucionar mi problema.

El caso es que en torneos no se muestran los stats de cada jugador (como si el programa no funcionase) mientras que en las mesas de cash este si funciona y ya no se que hacer para solucionarlo.

Espero que puedan ayudarme, gracias.