sin sonido portatil

estaba viendo un entreno de la escuela con los auriculares y de repente he quitado los mismos y me he quedado sin sonido en los altavoces del portatil y no se que mas hacer ya y no hay manera de recuperarlo...

he buscado drivers

he reiniciado mil veces

he restaurado el sistema a un punto anterior.

Ahora viene lo mas gracioso del tema le doy a solucionar problemas en el icono del sonido y se pone a buscar problemas y de repente... el sonido funciona perfectamente mientras esta la ventana esa abierta, acaba de buscar me dice que no ha encontrado problemas y en cuanto cierro la ventana deja de sonar otra vez y me hace lo mismo cada vez que le doy a solucionar problemas funciona hasta que cierro la ventana.

El sonido por los auriculares sigue funcionando perfectamente, tengo windows 10., si alguno tiene alguna remota idea dde que puedo mirar o hacer o algun sitio donde pueda preguntar se lo agradeceria por que estoy aburrido ya.